什么在线客服系统好用
什么在线客服系统好用?
忠仕网站商务通为您解说:
商务通在线客服系统是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。多用户在线客服系统将为企业发掘更多的潜在客户,降低运行成本,提高工作效率,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
商务通在线客服系统的几大功能:
1.无限坐席功能,可以登陆多个客服
2.主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变主动
3.咨询量分析功能, 能时时查看当前网站访问的客户,是通过搜索什么关键词过 来的,看了哪个页面已经停留的多次时间等。
4.自定义LOGO,旗帜广告,都是宣传公司的方式等。
5. 预置常用语促销语功能 预置常用语,可自定义随时修改,方便交流
6.消息预知功能,访客还在打字时,在线客服软件就可以预先显示,这样方便客服回答访客问题
7.快捷回复功能,可以在客服系统里预先设置常用回答,当访客提出相同问题时,只要点击预先设置好的回答就可以,这样省去大量打字的时间提高回答的速度和准确率。
商务通在线客服系统,完全摆脱了在其他网站申请的客服系统所带来的禁锢,所有交谈记录保存在本机服务器,自主控制,防止被偷看交谈记录所带来的不安全因素,而且功能强大,大大降低了运行成本!
忠仕网站商务通
网址:http://www.zoosnet.net/
电话:13238007668
忠仕网站商务通为您解说:
商务通在线客服系统是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。多用户在线客服系统将为企业发掘更多的潜在客户,降低运行成本,提高工作效率,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
商务通在线客服系统的几大功能:
1.无限坐席功能,可以登陆多个客服
2.主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变主动
3.咨询量分析功能, 能时时查看当前网站访问的客户,是通过搜索什么关键词过 来的,看了哪个页面已经停留的多次时间等。
4.自定义LOGO,旗帜广告,都是宣传公司的方式等。
5. 预置常用语促销语功能 预置常用语,可自定义随时修改,方便交流
6.消息预知功能,访客还在打字时,在线客服软件就可以预先显示,这样方便客服回答访客问题
7.快捷回复功能,可以在客服系统里预先设置常用回答,当访客提出相同问题时,只要点击预先设置好的回答就可以,这样省去大量打字的时间提高回答的速度和准确率。
商务通在线客服系统,完全摆脱了在其他网站申请的客服系统所带来的禁锢,所有交谈记录保存在本机服务器,自主控制,防止被偷看交谈记录所带来的不安全因素,而且功能强大,大大降低了运行成本!
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