coursera-1: social psychology 社会心理学 笔记
2014年七月开始的课程，我的首次公开课学习，纯粹娱乐，只听课不做作业，笔记也凌乱，整理一下放上来，里头只有我觉得有趣或有用的东西。
1. Whether people share the same thing when they do a thing together？
We often see what we want to see.
Don't see what we don't want to see.
2. 第一印象至关重要，且第一印象形成的时间惊人地短：2.5秒内形成，短时间内再难改变。
3. 显著效应让一个人在小群体中的影响力成为双刃剑：可以做领导，也可以成为替罪羊。
4. 人们的行为和其态度往往不那么一致。
5. 认知失调理论有两个组成部分：首先，两个矛盾的想法产生一种内心不适的感觉，或者说失调；然后，人们会尽可能地试图去减少或者避免这种紧张的感觉。
自我知觉理论：首先，个人通过对自己行为和行为产生的环境进行观察，而开始知觉自己的态度，情绪和其它内心状态，第二，如果内部感知提示比较微弱，含糊不清或者内心无法解释，个人就会从生理机能上将自己置于旁观者的位置，此种情况下你观察的对象是自己。
两理论差异在于，后者解释前者是通过人们如何推断造成他们自己行为原因，它从本质上进行了归因，前者则认为人们的行为是为了减少内心冲突、紧张和失调的本能倾向。
认知失调在现实中的使用在于，在开始某事之前给人以一定方向性提示或暗示，会让人们的行为在无意识中或多或少地朝着你想要的方向走。
6. Secrets from the science of persuasion（讲座）
6种最具说服性质的方式：互惠、稀缺、权威、一致、喜欢以及普遍。
6-1. 互惠：我们有义务回报来自他人的行为礼物或服务。人们更倾向于向“债权人”say yes
互惠原则的关键：先给对方实惠，并确认你的礼物充满个性而且出乎意料。
6-2. 稀缺：仅仅告诉别人，选择你的产品或服务有什么好处是不够的，你还需要指出你的提议有什么独一无二之处，如果拒绝你的提议，会有什么损失。
6-3. 权威性原则：在说服别人前，向他人传递自己值得信赖且知识丰富的信号是很重要的，由别人嘴里说出的对你专业性的肯定不对影响力产生负面作用
6-4. 一致性原则：人们倾向于与自己之前说过的话或做过的事保持一致。可以通过寻找自愿、主动、公开的最好能变成白纸黑字的承诺来达到说服目的。
6-5. 喜欢原则：人们很少对喜欢的人提出拒绝，让你受人喜欢的三个因素有：我们喜欢与自己相似的人，我们喜欢赞赏自己的人，还有与自己合作、有共同目标的人。
6-6. 普遍原则：当人们内心不确定时，就会依照别人的行为来决定自己的行动，与其通过自己来说服别人，不如指出别人，尤其是同类人是怎么做的。
7. 社会影响力技巧：
7-1. 得寸进尺：一旦人们已经答应了一个小请求，对于一个更高的请求，他们会倾向于同意。当人们接受一个小请求后，他们会把自己视为会接受陌生人请求的人（行为推导出价值观），当更高请求是建立在对方事先承诺的小请求的基础上时，效果最强。
7-2. 以退为进： 当人们拒绝一个高的请求后，通常更倾向于接受小请求。
7-3. 虚报低价：一旦人们作出承诺会履行请求，就可以往里面增加内容，即使这样人们也不会收回承诺。
当有人对你做出以上行为时，最好能后退一步，站在更有利的位置，再考虑是否同意答应别人的请求。
8. 服从性：对权威，尤其是语气坚定，直面你下达命令的权威，普通人都不进行反抗，不管所提要求合理与否，均会执行。很可怕的结论！
从众心理：只有少数派强硬地坚持自己的观点，才会对多数派产生影响；若少数派不坚定，就会随大流。多数容易对少数产生影响，使其在群体的压力下屈服。
9. 斯坦福监狱实验
情境对人的影响非常大：规则，角色，符号，制服等都会对人的行为意识产生巨大影响，角色之间的权力关系对人的行为也有很大影响。当制造出一个惟妙惟肖的情境出来后，所有人都会自觉或不自觉地陷入自己所扮演的角色中，履行角色的职责，忘记自我乃至失去自我。
好人可以被引诱、怂恿然后开始做出邪恶的行为，情境十分关键。我们要抵制那些可能导致我们做坏事的情境因素来坚守本心。
10. 艾比林悖论：一群人采取的集体行动，与成员个体真正的意愿相违背，最终集体的行为后果与一开始设定的集体目标背道而驰。事实上，艾比林悖论是指无法统一意见，而不是冲突，是组织面临的最紧迫的问题之一。产生这一现在的原因是，我们害怕格格不入。
11. 解决艾比林悖论的方法：原则性谈判
11-1. 把问题从人身上分离出来，不进行人身攻击
11-2. 着眼于根本利益，而不是表达出来的立场
11-3. 想出多种方案，然后再决定怎么做
11-4. 坚持将最终结果的选择基于某些客观标准
注意：不管你说了什么，对方所听到的不一定是你想表达的意思。
12. How to buy happiness
为别人花钱，会带来更大的回报，远胜于花在自己身上。不要老想着为自己花钱，要想想把钱花在别人身上会怎样。
13. Some things about romantic
男性比女性更易坠入爱河且无法自拔。
约会对象的外貌对男生的吸引力要大于对女性，但针对恋人而言，外貌对男女的吸引力是一样的。
那些外表美丽的人给人感觉更聪明，而不是蠢笨。
人们更容易与自己相似的人，比如兴趣、价值观、身高，甚至血型，成为朋友或者伴侣。
一对伴侣能长久生活在一起的条件是，两人之间的积极互动与消极互动的比例为5：1，即如果你对对方做了一件不好的事，你就必须再做5件令ta开心的事来保持互动的平衡。
这是一门很有意思的课，老师在上课的过程中引入了大量的实验和讲座，目的在于让我们这些门外汉能用更轻松的方式理解心理学，从而发现心理学与生活的紧密联系并逐渐学会运用它。虽然我的态度不认真，但我还是学到了点东西，还是要得益于老师的煞费苦心。最后我想说的是，妈蛋心理学的实验比材料加工的实验好玩不是一点点啊！！
1. Whether people share the same thing when they do a thing together？
We often see what we want to see.
Don't see what we don't want to see.
2. 第一印象至关重要，且第一印象形成的时间惊人地短：2.5秒内形成，短时间内再难改变。
3. 显著效应让一个人在小群体中的影响力成为双刃剑：可以做领导，也可以成为替罪羊。
4. 人们的行为和其态度往往不那么一致。
5. 认知失调理论有两个组成部分：首先，两个矛盾的想法产生一种内心不适的感觉，或者说失调；然后，人们会尽可能地试图去减少或者避免这种紧张的感觉。
自我知觉理论：首先，个人通过对自己行为和行为产生的环境进行观察，而开始知觉自己的态度，情绪和其它内心状态，第二，如果内部感知提示比较微弱，含糊不清或者内心无法解释，个人就会从生理机能上将自己置于旁观者的位置，此种情况下你观察的对象是自己。
两理论差异在于，后者解释前者是通过人们如何推断造成他们自己行为原因，它从本质上进行了归因，前者则认为人们的行为是为了减少内心冲突、紧张和失调的本能倾向。
认知失调在现实中的使用在于，在开始某事之前给人以一定方向性提示或暗示，会让人们的行为在无意识中或多或少地朝着你想要的方向走。
6. Secrets from the science of persuasion（讲座）
6种最具说服性质的方式：互惠、稀缺、权威、一致、喜欢以及普遍。
6-1. 互惠：我们有义务回报来自他人的行为礼物或服务。人们更倾向于向“债权人”say yes
互惠原则的关键：先给对方实惠，并确认你的礼物充满个性而且出乎意料。
6-2. 稀缺：仅仅告诉别人，选择你的产品或服务有什么好处是不够的，你还需要指出你的提议有什么独一无二之处，如果拒绝你的提议，会有什么损失。
6-3. 权威性原则：在说服别人前，向他人传递自己值得信赖且知识丰富的信号是很重要的，由别人嘴里说出的对你专业性的肯定不对影响力产生负面作用
6-4. 一致性原则：人们倾向于与自己之前说过的话或做过的事保持一致。可以通过寻找自愿、主动、公开的最好能变成白纸黑字的承诺来达到说服目的。
6-5. 喜欢原则：人们很少对喜欢的人提出拒绝，让你受人喜欢的三个因素有：我们喜欢与自己相似的人，我们喜欢赞赏自己的人，还有与自己合作、有共同目标的人。
6-6. 普遍原则：当人们内心不确定时，就会依照别人的行为来决定自己的行动，与其通过自己来说服别人，不如指出别人，尤其是同类人是怎么做的。
7. 社会影响力技巧：
7-1. 得寸进尺：一旦人们已经答应了一个小请求，对于一个更高的请求，他们会倾向于同意。当人们接受一个小请求后，他们会把自己视为会接受陌生人请求的人（行为推导出价值观），当更高请求是建立在对方事先承诺的小请求的基础上时，效果最强。
7-2. 以退为进： 当人们拒绝一个高的请求后，通常更倾向于接受小请求。
7-3. 虚报低价：一旦人们作出承诺会履行请求，就可以往里面增加内容，即使这样人们也不会收回承诺。
当有人对你做出以上行为时，最好能后退一步，站在更有利的位置，再考虑是否同意答应别人的请求。
8. 服从性：对权威，尤其是语气坚定，直面你下达命令的权威，普通人都不进行反抗，不管所提要求合理与否，均会执行。很可怕的结论！
从众心理：只有少数派强硬地坚持自己的观点，才会对多数派产生影响；若少数派不坚定，就会随大流。多数容易对少数产生影响，使其在群体的压力下屈服。
9. 斯坦福监狱实验
情境对人的影响非常大：规则，角色，符号，制服等都会对人的行为意识产生巨大影响，角色之间的权力关系对人的行为也有很大影响。当制造出一个惟妙惟肖的情境出来后，所有人都会自觉或不自觉地陷入自己所扮演的角色中，履行角色的职责，忘记自我乃至失去自我。
好人可以被引诱、怂恿然后开始做出邪恶的行为，情境十分关键。我们要抵制那些可能导致我们做坏事的情境因素来坚守本心。
10. 艾比林悖论：一群人采取的集体行动，与成员个体真正的意愿相违背，最终集体的行为后果与一开始设定的集体目标背道而驰。事实上，艾比林悖论是指无法统一意见，而不是冲突，是组织面临的最紧迫的问题之一。产生这一现在的原因是，我们害怕格格不入。
11. 解决艾比林悖论的方法：原则性谈判
11-1. 把问题从人身上分离出来，不进行人身攻击
11-2. 着眼于根本利益，而不是表达出来的立场
11-3. 想出多种方案，然后再决定怎么做
11-4. 坚持将最终结果的选择基于某些客观标准
注意：不管你说了什么，对方所听到的不一定是你想表达的意思。
12. How to buy happiness
为别人花钱，会带来更大的回报，远胜于花在自己身上。不要老想着为自己花钱，要想想把钱花在别人身上会怎样。
13. Some things about romantic
男性比女性更易坠入爱河且无法自拔。
约会对象的外貌对男生的吸引力要大于对女性，但针对恋人而言，外貌对男女的吸引力是一样的。
那些外表美丽的人给人感觉更聪明，而不是蠢笨。
人们更容易与自己相似的人，比如兴趣、价值观、身高，甚至血型，成为朋友或者伴侣。
一对伴侣能长久生活在一起的条件是，两人之间的积极互动与消极互动的比例为5：1，即如果你对对方做了一件不好的事，你就必须再做5件令ta开心的事来保持互动的平衡。
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课程主要知识点 |
这是一门很有意思的课，老师在上课的过程中引入了大量的实验和讲座，目的在于让我们这些门外汉能用更轻松的方式理解心理学，从而发现心理学与生活的紧密联系并逐渐学会运用它。虽然我的态度不认真，但我还是学到了点东西，还是要得益于老师的煞费苦心。最后我想说的是，妈蛋心理学的实验比材料加工的实验好玩不是一点点啊！！
