管理咨询
面试,碰到个咨询行业的,说到他们公司,聊了一点,比如说在他们公司,培训基本上就是个自上而下的洗脑,用的都是比较极端的方式。打个比方,培训师对着新人说,你们要突破自我,用于创新,大家先把手举起,热火朝天喊起口号来。然后培训师问,那你们能不能突破自我啊?当然能啦。那好,怎么表现出来啊?这样吧,操场上有根柱子,大家敢不敢跑到下面去表演个钢管舞给别人看看,然后当即有几个就跑了下去,众目睽睽之下抱着个柱子骚首弄姿,大跳特跳。
另外,他们的培训特别强调执行力(这无可厚非),认为人没有了监督,就什么也不是,呵呵,具体怎么做呢,后来我上网搜了一下,转帖如下:
...现在的我们在执行力的文化下,每天要开至少两个会,写一份日报和日计划,还要做承诺,做不到就缴纳“快乐基金”,然后每周要写周计划周报告,每月再写月计划月报告,要分享,要自我激励,还要PK同事...
很奇怪的是,很多中国老板都吃这一套,非得花个大价钱请这种顾问回来给自己管理层洗脑。有些人觉得这种方式工作非常累,辛苦,迷茫,然后去open door--找老板面对面聊聊自己感受,员工说:“老板,我觉得很辛苦,很累啊...”然后老板说:“这就对了,要突破自我,那肯定是要付出的,你现在证明已经有进步了,你先出去吧,继续啊...”
很好玩的一些理念,呵呵,记录一下。仁者见仁,智者见智了。我个人觉得把员工变成了机器,而且方法太绝对,太急功近利了点。
顺便贴几个搜来的管理咨询方面的笑话
1. 有人找到牧羊人:“我愿为您服务,告诉您有几头羊,您需要支付我一头羊作为报酬。”他调动卫星拍照,忙碌计算,报了个数,果然正确,就牵了一头走。牧羊人叫住他:“如果我猜出你的职业,能否还给我?……你是做管理咨询地。”“你怎么知道?”牧羊人回答:“第一,你不请自来。第二,你告诉我地是我已经知道的事实。第三,也是最重要地,你不懂我的业务,快把我的牧羊犬还给我,我还要靠它放羊。”
2. 有个国内的咨询顾问有段时间总飞到南方做项目。每次客户都派司机去机场接他。他坐在车里,都非常恐惧,项目做了两周,他提出方案:将整个行政部包括这名司机开除,因此他担心司机要和他同归于尽。急中生智,忽然想到,我只用两周就发现行政部多余,老板管理N年,怎么可能没有发现,原来是下不了手。既想通此理,方案也不了了之,司机也没有拼命。做完这个项目,他就辞职转行,再不做咨询。
3. 外来的和尚会念经,洋咨询也比土咨询厉害。埃森•拉塞尔(Ethan M. Rasiel)在<麦肯锡方法>里讲过类似的故事,只是形势相反。一家制药公司的重组项目,顾问走访一位中层管理者,此人拿起咖啡壶倒咖啡,因为害怕被裁员,手抖地太厉害,放下壶再试一次,还是不行。最后把杯子硬靠在壶边才倒出咖啡来。
4. 我去一间熟悉的餐厅吃晚饭,发现服务生的上衣口袋多了把勺子。于是叫来相熟的亨利打听。亨利告诉我,老板最近请某咨询公司作业务流程重组(BPR)。经过两周分析,发现33.333%的餐桌就餐过程中勺子会掉在地上。服务生口袋里放一把备用勺,能将生产率提高17.365%。正说着,邻桌叮当一声,勺子掉了,只见亨利从容地给客人换上,我不禁非常佩服。
我又留意到所有服务生西裤的拉链外有根细绳,和隐形胸罩带一样的质地。亨利环顾四周,贴过来小声说:“好眼力!顾问分析发现服务生每班次平均小便5.125次,每次小便后平均花1.306分钟洗手和烘干。建议我们在那儿系上绳子,以后小便时直接拉出来,避免手接触,就不用洗手和烘干,既提高劳动生产率,又节约水电费……”
我对该咨询公司更加钦佩,不过还有一点小疑问:“亨利,你们怎么能不用手把它放回去呢?”亨利又一次环顾四周,更贴近更小声说:"我不知道其他人是怎么解决,我是用那把勺子……”
另外,他们的培训特别强调执行力(这无可厚非),认为人没有了监督,就什么也不是,呵呵,具体怎么做呢,后来我上网搜了一下,转帖如下:
...现在的我们在执行力的文化下,每天要开至少两个会,写一份日报和日计划,还要做承诺,做不到就缴纳“快乐基金”,然后每周要写周计划周报告,每月再写月计划月报告,要分享,要自我激励,还要PK同事...
很奇怪的是,很多中国老板都吃这一套,非得花个大价钱请这种顾问回来给自己管理层洗脑。有些人觉得这种方式工作非常累,辛苦,迷茫,然后去open door--找老板面对面聊聊自己感受,员工说:“老板,我觉得很辛苦,很累啊...”然后老板说:“这就对了,要突破自我,那肯定是要付出的,你现在证明已经有进步了,你先出去吧,继续啊...”
很好玩的一些理念,呵呵,记录一下。仁者见仁,智者见智了。我个人觉得把员工变成了机器,而且方法太绝对,太急功近利了点。
顺便贴几个搜来的管理咨询方面的笑话
1. 有人找到牧羊人:“我愿为您服务,告诉您有几头羊,您需要支付我一头羊作为报酬。”他调动卫星拍照,忙碌计算,报了个数,果然正确,就牵了一头走。牧羊人叫住他:“如果我猜出你的职业,能否还给我?……你是做管理咨询地。”“你怎么知道?”牧羊人回答:“第一,你不请自来。第二,你告诉我地是我已经知道的事实。第三,也是最重要地,你不懂我的业务,快把我的牧羊犬还给我,我还要靠它放羊。”
2. 有个国内的咨询顾问有段时间总飞到南方做项目。每次客户都派司机去机场接他。他坐在车里,都非常恐惧,项目做了两周,他提出方案:将整个行政部包括这名司机开除,因此他担心司机要和他同归于尽。急中生智,忽然想到,我只用两周就发现行政部多余,老板管理N年,怎么可能没有发现,原来是下不了手。既想通此理,方案也不了了之,司机也没有拼命。做完这个项目,他就辞职转行,再不做咨询。
3. 外来的和尚会念经,洋咨询也比土咨询厉害。埃森•拉塞尔(Ethan M. Rasiel)在<麦肯锡方法>里讲过类似的故事,只是形势相反。一家制药公司的重组项目,顾问走访一位中层管理者,此人拿起咖啡壶倒咖啡,因为害怕被裁员,手抖地太厉害,放下壶再试一次,还是不行。最后把杯子硬靠在壶边才倒出咖啡来。
4. 我去一间熟悉的餐厅吃晚饭,发现服务生的上衣口袋多了把勺子。于是叫来相熟的亨利打听。亨利告诉我,老板最近请某咨询公司作业务流程重组(BPR)。经过两周分析,发现33.333%的餐桌就餐过程中勺子会掉在地上。服务生口袋里放一把备用勺,能将生产率提高17.365%。正说着,邻桌叮当一声,勺子掉了,只见亨利从容地给客人换上,我不禁非常佩服。
我又留意到所有服务生西裤的拉链外有根细绳,和隐形胸罩带一样的质地。亨利环顾四周,贴过来小声说:“好眼力!顾问分析发现服务生每班次平均小便5.125次,每次小便后平均花1.306分钟洗手和烘干。建议我们在那儿系上绳子,以后小便时直接拉出来,避免手接触,就不用洗手和烘干,既提高劳动生产率,又节约水电费……”
我对该咨询公司更加钦佩,不过还有一点小疑问:“亨利,你们怎么能不用手把它放回去呢?”亨利又一次环顾四周,更贴近更小声说:"我不知道其他人是怎么解决,我是用那把勺子……”