酒店设施设备一般报修程序 - 酒店管理

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 酒店设施设备一般报修程序
 酒店设施设备一般报修程序
 1 、 报修部门填写“维修申请单”送维修中心（临时设在设备房，电话 3800 ，变更后将另行通知）交于当日值班人员；
 2 、 维修单一式三联，报修部门填写好后将第二、三联交工程部，第一联自己留存，维修工拿第三联去维修；
 3 、 工程部将优先安排重点区域（如前台部门）和重点设备的维修，完工后及时到达现场进行维修，检修完毕报修部门验收合格后应在维修单上签字。
 电话报修处理程序
 1 、 工程部紧急报修电话：内线 3800 ，对讲机 05 频道；
 2 、 电话报修的范围仅限于客房、餐厅、康乐或直接影响对客服务的紧急事项；
 3 、 电话紧急报修的，工程部将在 5 分钟内安排维修人员到达现场，电话报修部门应在当日补填维修单。