捷豹坚持召回问题汽车 给消费者一个交代

近日，捷豹对问题汽车实行严格召回，这无疑造成了部分消费者的恐慌。但小编认为，捷豹是抱着对消费者安全负责任的态度，坚持召回问题汽车，给消费者一个交代。
召回问题汽车是必须的。随着汽车工业技术的不断发展，任何汽车产品都会有需要改进的地方。捷豹认为召回问题汽车对保证汽车产品使用安全，促使生产者高度重视和不断提高汽车产品质量，发挥了重要作用。总之不管是缺陷或者是改进，召回都说明了企业对消费者负责任的态度。
 
但召回同时也是一把双刃剑。一方面在适当条件下的一定数量内得召回必定会提高企业的诚信度,增加消费者对此品牌的忠诚度。而另一方面,随着召回公告的发出，企业及其缺陷产品会立刻成为媒体与公众关注的焦点。若处理不当，企业公信度下降，消费者也会丧失信心，进而影响产品销售，对公司利润造成严重影响，甚至倒闭破产。
因此捷豹在实行召回的同时，也承担着巨大的责任与风险，但捷豹依然坚持召回问题汽车，给消费者一个交代。捷豹勇于承担责任的行为，不仅彰显了捷豹的品牌责任心，也表现出了捷豹对消费者负责任的态度，值得众车企学习。