洛城旅游局在京启动旅游营销计划

近日，洛杉矶旅游局在中国北京启动“HelloLA”宣传计划和同名中文网站。这一为中国市场“私家定制”的专属项目，旨在为现已成为中国游客赴美首选目的地的洛杉矶，带来更多潜在消费者。
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洛杉矶旅游局中国代表处首席代表常红进行项目介绍。
“HelloLA”：在中国的洛杉矶旅游资源宣传项目发布会上，洛杉矶旅游局北京办事处就“hello LA”进行推介：该计划将助力洛城旅游局与中国旅游从业者建立合作关系，与中国媒体保持互动，推出近10万份“HelloLA”中文游客指南，以及宣传“洛杉矶购物季”活动等等。
据美国国家旅游局（见注释）北京代表处和华北区代表郑春介绍，中国出境游市场保持着迅猛增长的势头，预计未来6年中，赴美旅游的中国游客人数将翻3倍，从2012年的150万人次增长到2020年的510万人次，成为名符其实的首要海外客源市场。
“2013年，到洛杉矶游玩的中国游客多达57万人次，比2012年访问洛杉矶的中国游客人数增加了21%，”郑春说：“曾经有人问我，在我心目中哪三个国家的游客对美国旅游市场最为重要，我说的是‘中国、中国、中国’。”
“Nihao China”（你好，中国）营销计划布局美中
据了解，“HelloLA”是洛杉矶旅游局“Nihao China”（你好，中国）2014年度营销计划的一部分。“你好，中国”营销计划融国际市场营销、培训与推广活动为一体，旨在优化中国游客在洛杉矶的旅游体验，扩大中国游客在洛杉矶市场的份额。
“你好，中国”营销计划的具体项目包括“你好，中国”培训项目、洛杉矶导游认可项目、“HelloLA”项目等等。涉及上述项目的受众主要是中国旅游业者、中国消费者、洛杉矶旅游景点、酒店、购物场所及餐馆等。
其中，洛杉矶导游认可项目颇为引人注目。因中国游客通常选择会讲中文的导游或地接旅行社，故该计划将通过为导游和中介机构开辟高强度（一周多次）的专项培训课程，创建针对中国游客的服务基准，培训一批优秀的洛城“形象大使”。而对评估后达标的优质导游，旅行目的地和景点，旅游局将颁发带有“China-Ready”字样的标签，让人一目了然。
洛杉矶旅游局中国代表处首席代表常红告诉记者，希望“你好，中国”营销计划能将洛杉矶城市品牌与观光景点直接推到潜在的中国游客面前，最大程度地改善中国游客在洛杉矶的游览体验。
“我们不想把‘HelloLA’网站做成简单意义上的信息发布者，而是想把它打造成一个联系中美两国供需双方的服务机构，”常红表示，洛城目前已有很多当地华人旅行社通过网站报名，表露愿意参加和接受培训的意愿。
注释：根据《美国旅游促进法案》（Travel Promotion Act），美国于2010年成立美国旅游促进会，目前主营Brand USA品牌，致力于吸引全世界的旅游爱好者前往美国观光。该机构的中文官方认证翻译为美国国家旅游局，在中国设有中文官方网站www.gousa.cn。