尊重

我们要学习尊重对方手中的地图。同样一件事情，每个人的地图都不一样，所以人们的理解和反应都和你不一样是极为正常的，不要要求对方一定要和你相同，更不必强行改变对方手中的地图。在沟通中要学会求同存异。尊重对方手中的地图，是和谐沟通的基本前提。我们还要学习发自内心倾听对方讲的话，并且是不带评价的倾听。对方在表达的时候，我们不要着急地给出自己的评价，不要打断和压制对方，而要给对方表达的时间与机会，多收集一点信息，更多地了解对方的感受，然后学会换位思考，才能真正的倾听到对方。我很喜欢心理学家黄维仁博士说的那句话：倾听就是爱，了解中有医治。借这句话，与君共勉。