温馨提示:Apple Smart Cover 设计有缺陷,会磨坏iPad
设计有缺陷或品控有问题,使用一段时间后两头能翻转的铝制部分凸面会与iPad外壳摩擦,SmartCover与iPad背壳都会磨出黑黑的痕迹,长期磨损必然出坑或漏,联系苹果售后发现几个问题:
iPad外壳铝材硬度要比Smart Cover铝材硬度高
iPad用软布反复蹭过后基本恢复光亮,还有一点磨痕,再一用,还会磨
1.苹果对外宣称全国联保,但是内部渠道关系恶劣,联系直营店听说是在在线商店买的,对方拒绝提供售后,让我联系在线商店,并劝说我以后再直营店购买。
2.Smart Cover有大量用户反馈此问题,苹果官方电话人员说是正常的,不承认有质量问题或设计缺陷,不提供更换,只能通过向监管部门投诉解决。
3.苹果发现SmartCover设计有缺陷,即不公开又不积极主动解决,不想召回老产品,但是将新产品改了设计。
从严格意义上讲,这个设计没有问题,这就是为什么对称的设计只有一头有问题,但是以苹果现在的品控,很难生产出没有问题的产品,所以设计师应该考虑实际的情况在设计上做妥协,或者说规避可能发生问题概率较高的点,或者在某些部位加强来避免问题发生,所以,这是不折不扣的设计缺陷和质量缺陷。
iPad外壳铝材硬度要比Smart Cover铝材硬度高
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iPad用软布反复蹭过后基本恢复光亮,还有一点磨痕,再一用,还会磨
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1.苹果对外宣称全国联保,但是内部渠道关系恶劣,联系直营店听说是在在线商店买的,对方拒绝提供售后,让我联系在线商店,并劝说我以后再直营店购买。
2.Smart Cover有大量用户反馈此问题,苹果官方电话人员说是正常的,不承认有质量问题或设计缺陷,不提供更换,只能通过向监管部门投诉解决。
3.苹果发现SmartCover设计有缺陷,即不公开又不积极主动解决,不想召回老产品,但是将新产品改了设计。
从严格意义上讲,这个设计没有问题,这就是为什么对称的设计只有一头有问题,但是以苹果现在的品控,很难生产出没有问题的产品,所以设计师应该考虑实际的情况在设计上做妥协,或者说规避可能发生问题概率较高的点,或者在某些部位加强来避免问题发生,所以,这是不折不扣的设计缺陷和质量缺陷。