记一笔账
坐在公交车上,神思起伏,想起某同事,给个代号Z吧。
Z后天听力衰弱,基本失聪,即使戴着助听器,交流还是慢半拍。那时,老板看她“身残志坚”,挺好一姑娘,便收了。我比她先一个月进公司,有种同为新人,互帮互助的情结,再加上她的“身残志坚”,故更多关怀。就此割了。
由于在同个公交站等车,我们常一起下班。路上,Z总向我抱怨公司的人和事,每天都抱怨。听多了,不胜其烦,但也不责怪,多是开导,效果如何未可知。后来,公司让她做网站。网站是个麻烦事,公司没有人懂,请了外面兼职做。兼职便宜也无操守,小小的网站折腾了一年多,雏形都没影。老板感到压力,就拉着她来监督,提意见。但兼职不配合,常常爱理不理。Z举步维艰,抱怨连天更胜以往,消极情绪狂轰滥炸,苦了我,工作也分心了。
那时老板也给了个摊子我,运营一项公司从未接触的项目——网络课程。我也焦头烂额,因为有产品,却无销售。原本是让公司的销售来推,但老板压不住,销售们不干。于是我们团队三个人(另两位都是新人,此时我已是“旧人”)边做产品边做宣传边做零售,没有明确的方向、方法,轰轰火火,却没个效益。就销售渠道问题,我多次与老板讨论,希望他给予帮助,但都不了了之。最后,我把希望投向了这位一直向我抱怨的Z。
Z有三个优点。一、颇有执行力,虽喋喋不休,但还是会硬着头皮把事做了;二、有过淘宝经验,在网络零售方面得心应手;三、在公司主抓网络宣传,有宣传渠道,也有营销心得。如果参与这个项目,能极好的发挥她的长处,同时也不用再受网站建设的摧残。路上,我便和她谈起这事。她不置可否,只是笑得很甜。
第二天起,我开始向老板要Z,老板不太愿意。网站是老板的硬伤,Z不帮他,他头发要抓乱掉。我说这个项目需要Z,否则会难产。老板最终妥协,但还是不舍,他想看Z的态度,让我稍等。接下来几天,老板和Z谈了很多,从问Z的选择到Z的交接。这期间,我也问过Z是怎么选择的,Z还是不置观点。她说怕东西交接不干净,加入这个项目后,网站还摊在她头上。事实也是如此,Z除了帮忙做课程,还不时被老板喊去做网站。Z的加入,使项目逐渐有了起色。我们的思路变得清晰开阔,然而,她的怨气也在积累。
我嗅到火药味,找了老板,希望他能放开,让Z全身心投入项目,趁好势头加速发展。但网站是个烂摊子,确实无法一下子都交接给其他人。大家都有难处,需要将心比心的谅解和团结一致的无私。路上,我继续开导她,希望她不要抱怨,把注意力集中在工作这件单纯的事情上,而不是衍生的情感上。Z还是那样,抱怨的时候淋漓尽致,听完我的话后又不置可否,搞得我也不清楚她是不是没带助听器。
平时,她每拿下一位客户,便喜上眉梢,和我分享;下班,便向我抱怨这抱怨那。反正,日子就这么过,时而觉得她在欢乐之中,时而感觉怨气濒临爆点。她的怨气像斗牛节上的人群,在欢快热烈的气氛中恐惧地四处乱窜,从钱到工作量,从老板到我,从销售到生产,从工作到生活,但凡能想到的地方,都被抱怨一通。我的情绪也随着波动。有时开心,觉得她适合这个项目,这个项目也需要她;有时气愤,我也是身兼多职,但我们要看长远,负能量那么旺盛干嘛。现在想想,我确实处理不当,一方面情商不高,情绪受其影响,以致自己也错乱;一方面没有重视人员的心理变动,未及时维稳。
终于,那天她Q我,说已经和老板提出辞职,过几天就走。路上,她说想换个工作,然后学习准备自考。但我很清楚,这里面有对我的怨气。眼睛像进了沙子,难捱的湿润。这意味着,近两年的友谊即将不欢而散,同时宣告我的项目失败。我真是把一件美好的事做烂掉,人生中一笔烂账,就此记下以自省。
Z后天听力衰弱,基本失聪,即使戴着助听器,交流还是慢半拍。那时,老板看她“身残志坚”,挺好一姑娘,便收了。我比她先一个月进公司,有种同为新人,互帮互助的情结,再加上她的“身残志坚”,故更多关怀。就此割了。
由于在同个公交站等车,我们常一起下班。路上,Z总向我抱怨公司的人和事,每天都抱怨。听多了,不胜其烦,但也不责怪,多是开导,效果如何未可知。后来,公司让她做网站。网站是个麻烦事,公司没有人懂,请了外面兼职做。兼职便宜也无操守,小小的网站折腾了一年多,雏形都没影。老板感到压力,就拉着她来监督,提意见。但兼职不配合,常常爱理不理。Z举步维艰,抱怨连天更胜以往,消极情绪狂轰滥炸,苦了我,工作也分心了。
那时老板也给了个摊子我,运营一项公司从未接触的项目——网络课程。我也焦头烂额,因为有产品,却无销售。原本是让公司的销售来推,但老板压不住,销售们不干。于是我们团队三个人(另两位都是新人,此时我已是“旧人”)边做产品边做宣传边做零售,没有明确的方向、方法,轰轰火火,却没个效益。就销售渠道问题,我多次与老板讨论,希望他给予帮助,但都不了了之。最后,我把希望投向了这位一直向我抱怨的Z。
Z有三个优点。一、颇有执行力,虽喋喋不休,但还是会硬着头皮把事做了;二、有过淘宝经验,在网络零售方面得心应手;三、在公司主抓网络宣传,有宣传渠道,也有营销心得。如果参与这个项目,能极好的发挥她的长处,同时也不用再受网站建设的摧残。路上,我便和她谈起这事。她不置可否,只是笑得很甜。
第二天起,我开始向老板要Z,老板不太愿意。网站是老板的硬伤,Z不帮他,他头发要抓乱掉。我说这个项目需要Z,否则会难产。老板最终妥协,但还是不舍,他想看Z的态度,让我稍等。接下来几天,老板和Z谈了很多,从问Z的选择到Z的交接。这期间,我也问过Z是怎么选择的,Z还是不置观点。她说怕东西交接不干净,加入这个项目后,网站还摊在她头上。事实也是如此,Z除了帮忙做课程,还不时被老板喊去做网站。Z的加入,使项目逐渐有了起色。我们的思路变得清晰开阔,然而,她的怨气也在积累。
我嗅到火药味,找了老板,希望他能放开,让Z全身心投入项目,趁好势头加速发展。但网站是个烂摊子,确实无法一下子都交接给其他人。大家都有难处,需要将心比心的谅解和团结一致的无私。路上,我继续开导她,希望她不要抱怨,把注意力集中在工作这件单纯的事情上,而不是衍生的情感上。Z还是那样,抱怨的时候淋漓尽致,听完我的话后又不置可否,搞得我也不清楚她是不是没带助听器。
平时,她每拿下一位客户,便喜上眉梢,和我分享;下班,便向我抱怨这抱怨那。反正,日子就这么过,时而觉得她在欢乐之中,时而感觉怨气濒临爆点。她的怨气像斗牛节上的人群,在欢快热烈的气氛中恐惧地四处乱窜,从钱到工作量,从老板到我,从销售到生产,从工作到生活,但凡能想到的地方,都被抱怨一通。我的情绪也随着波动。有时开心,觉得她适合这个项目,这个项目也需要她;有时气愤,我也是身兼多职,但我们要看长远,负能量那么旺盛干嘛。现在想想,我确实处理不当,一方面情商不高,情绪受其影响,以致自己也错乱;一方面没有重视人员的心理变动,未及时维稳。
终于,那天她Q我,说已经和老板提出辞职,过几天就走。路上,她说想换个工作,然后学习准备自考。但我很清楚,这里面有对我的怨气。眼睛像进了沙子,难捱的湿润。这意味着,近两年的友谊即将不欢而散,同时宣告我的项目失败。我真是把一件美好的事做烂掉,人生中一笔烂账,就此记下以自省。