说说责任感

本来跟担保公司的业务员约好了去房管局给我的房子解押。我都出门快到房管局了，担保公司的人打电话说跟我预约的业务员无故没有去上班，估计不能解押了。
我听了电话很生气。担保公司的人不住地向我道歉，并说现在的年轻人对工作没有责任感，已经发生好多次这样的事情了，把客户约好了，然后人不来了。
唉……多耽误事儿啊。为什么这么没有责任感呢？你明明约好了客户，怎么说不来就不来了呢？这里面的损失算谁的？素质太差！