用眼动研究提升网站可用性（用户在网络中的注视行为）
1 过度查看与必要查看或期望查看的对比
如果用户反复查看页面上的某个区域，就说明网页的组织欠佳或内容太多了，页面过于拥挤。我们把这种对网页和菜单的毫无建设性的梳理成为过度查看。
多次愉快的注视（即使重复注视同意区域）成为期望查看。
为了查找某些内容或使用某个组件而进行的可接受的注视成为必要查看。例如，在用户购买多件商品时，他们会多次查看购物车中的商品清单。这并不是因为页面显示不清或易被误解，而只是用户想确认一下他们要买的东西，网站则可以帮他们进行这种确认。
用户多次注视同一特定元素的行为称为反复查看。它与过度查看不同，过度查看是用户多次注视多个不同事物的行为。
用户对网站产生错误理解有两个原因：页面上的正确信息毫无吸引力，可信度不高或该信息时页面是难以理解的元素；如果页面上有个非常吸引人的元素，它表述简单，或比正确信息更容易获得用户的注视。用户的注意力会集中在这个元素上，而不是他们正在寻找的东西上。
用户重读某些字母、或某些词或某些词的一部分时，这就是回视，这是一种众所周知的眼动行为，通常意味着这些单词或文本让人感到困惑。
2 惯性行为
如果用户看到了对自己来说已经是足够用的东西，他们就不会再费力去寻找更好的。
3 记录
4 选择性忽视
选择性忽视实际上是一种选择性注意现象，即人们只关注当前对他们来说重要的东西。广告盲现象是选择性忽视最有代表性的例子。
如果用户没有注释页面上的某个区域，就表明页面可能存在设计上的缺陷。或者表明页面上存在选择性忽视，即用户不是已经注视过这个区域，就是在其他网站上见过类似的元素，于是在他们不需要的时候，就不会在上面浪费注视。
5 点击之后的行为
如果用户对自己做出的选择不确定，那他们在等待下一个页面载入时会持续注视自己所选择的链接、按钮或者网址，这就是点击之后的验证行为。最极端的例子是，如果打开的页面并不是用户所期望的，他们会选择回退，以重新检查刚才带他们的那个页面的菜单选项。
我们认为这类对菜单项目进行点击之后的验证是一种倒退，是一种消极行为。我们相信这主要是由于用户在推断他们的选择是否正确的思考过程。他们会注视已经选定的项目，并疑惑这个选择是否正确。任何时候，如果一个设计让用户觉得他们可能做出了错误的选择或者误解了某个词，都会破坏用户在这个网站上的体验。
在等待下一个页面载人时对当前页面的注视就构成了点击之后的注视。这种行为还包括在用户做出选择后对页面某些区域的注视，但这种注视并不是他们出于对所选内容的犹豫不决和不信任。
6 不间断注视
用户不会等待页面完全加载后才开始浏览界面元素。页面上一有元素显示，用户就会注视它们。这就是无耐性注视（impatient looking）。
残留注视是指当前页面已经更新免单用户仍对上一个页面中视线聚焦的位置投去的一个或少数几个的注视。这是因为新页面载人时，用户的目光会滞留在同一位置。利用这点，设计人员可以把某些元素放置在同一位置，方便用户使用。
7 眼动追踪技术揭示了另一层次上的用户行为
如果用户反复查看页面上的某个区域，就说明网页的组织欠佳或内容太多了，页面过于拥挤。我们把这种对网页和菜单的毫无建设性的梳理成为过度查看。
多次愉快的注视（即使重复注视同意区域）成为期望查看。
为了查找某些内容或使用某个组件而进行的可接受的注视成为必要查看。例如，在用户购买多件商品时，他们会多次查看购物车中的商品清单。这并不是因为页面显示不清或易被误解，而只是用户想确认一下他们要买的东西，网站则可以帮他们进行这种确认。
用户多次注视同一特定元素的行为称为反复查看。它与过度查看不同，过度查看是用户多次注视多个不同事物的行为。
用户对网站产生错误理解有两个原因：页面上的正确信息毫无吸引力，可信度不高或该信息时页面是难以理解的元素；如果页面上有个非常吸引人的元素，它表述简单，或比正确信息更容易获得用户的注视。用户的注意力会集中在这个元素上，而不是他们正在寻找的东西上。
用户重读某些字母、或某些词或某些词的一部分时，这就是回视，这是一种众所周知的眼动行为，通常意味着这些单词或文本让人感到困惑。
2 惯性行为
如果用户看到了对自己来说已经是足够用的东西，他们就不会再费力去寻找更好的。
3 记录
4 选择性忽视
选择性忽视实际上是一种选择性注意现象，即人们只关注当前对他们来说重要的东西。广告盲现象是选择性忽视最有代表性的例子。
如果用户没有注释页面上的某个区域，就表明页面可能存在设计上的缺陷。或者表明页面上存在选择性忽视，即用户不是已经注视过这个区域，就是在其他网站上见过类似的元素，于是在他们不需要的时候，就不会在上面浪费注视。
5 点击之后的行为
如果用户对自己做出的选择不确定，那他们在等待下一个页面载入时会持续注视自己所选择的链接、按钮或者网址，这就是点击之后的验证行为。最极端的例子是，如果打开的页面并不是用户所期望的，他们会选择回退，以重新检查刚才带他们的那个页面的菜单选项。
我们认为这类对菜单项目进行点击之后的验证是一种倒退，是一种消极行为。我们相信这主要是由于用户在推断他们的选择是否正确的思考过程。他们会注视已经选定的项目，并疑惑这个选择是否正确。任何时候，如果一个设计让用户觉得他们可能做出了错误的选择或者误解了某个词，都会破坏用户在这个网站上的体验。
在等待下一个页面载人时对当前页面的注视就构成了点击之后的注视。这种行为还包括在用户做出选择后对页面某些区域的注视，但这种注视并不是他们出于对所选内容的犹豫不决和不信任。
6 不间断注视
用户不会等待页面完全加载后才开始浏览界面元素。页面上一有元素显示，用户就会注视它们。这就是无耐性注视（impatient looking）。
残留注视是指当前页面已经更新免单用户仍对上一个页面中视线聚焦的位置投去的一个或少数几个的注视。这是因为新页面载人时，用户的目光会滞留在同一位置。利用这点，设计人员可以把某些元素放置在同一位置，方便用户使用。
7 眼动追踪技术揭示了另一层次上的用户行为
