供应链管理与体验
供应链管理是企业的核心管理之一,现金流最重要的就是帐期和库存周转,给顾客提供价值。价格就看你的供应链管理,是不是很好的减少中间的环节,降低成本。把节约的成本返回到顾客手中。这一点完全靠你的供应链能力,目前电商进入行业切入点不同。快消品的优势就是大众所需、高转换、低获取顾客的成本,顾客黏性很强。但是逐渐的这种同质化是不可避免的。因为大家都殊途同归,都是给大众提供全品种,好的大型的电子商务都开始朝全品类发展,所以最后的竞争是不可避免的。最后谁能生存下来,谁能健康发展,还是在于谁能提供最好的顾客体验,我认为这是一个分水岭。