卡耐基《人性的弱点》提要

·与人相处的基本技巧
第一项规则：不要批评，责怪或抱怨。
第二项规则：献出你真实，诚恳的赞赏。
第三项规则：激发别人迫切的渴望。
 
 
·使人喜欢你的六种方法
第一项规则：真诚的对别人发生兴趣。
第二项规则：微笑。
第三项规则：记住你所接触中，每一个人的姓名。
第四项规则：做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。
第五项规则：就别人的兴趣谈论。
第六项规则：使别人感觉到他的重要--必须真诚的这样做。
 
·赢得人同意于你的十二种方法
第一项规则：在争辩中，获得最大利益的唯一方法，就是避免争辩。
第二项规则：尊重别人的意见，永远别指摘对方是错的。
第三项规则：如果你错了，迅速、郑重的承认下来。
第四项规则：以友善的方法开始。
第五项规则：使对方很快的回答「是！是！」。
第六项规则：尽量让对方，有多说话的机会。
第七顼规则：使对方以为这是他的意念。
第八项规则：要真诚的以他人的观点去看事情。
第九项规则：同情对方的意念和欲望。
第十项规则：激发更高尚的动机。
第十一项规则：使你的意念戏剧化。
第十二项规则：提出一个挑战。
 
 
·改变人而不触犯或引起反感的九种方法
第一项规则：用称赞和真诚的欣赏作开始。
第二项规则：间接的指出人们的错误。
第三项规则：在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的过错。
第四项规则：发问时，别用直接的命令。
第五项规则：顾全对方的面子。
第六项规则：称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。
第七项规则：给人们一个美名让他去保全。
第八项规则：用鼓励，使你要改正的错误，看来很易做到；使你要对方所做的事，好象很易做到。
第九项规则：使人们乐意去做你所建议的事。
 
 
·使你的家庭更快乐的七种方法
第一项规则：切莫喋喋不休地抱怨、唠叨。
第二项规则：别尝试改造你的伴侣。
第三项规则：不要任意的批评。
第四项规则：给予真诚的欣赏。
第五项规则：随时注意琐碎、细微的小地方。
第六项规则：礼貌待人。
第七项规则：阅读一本有关婚姻中性生活方面的好书。