确立品牌的核心竞争力
在全球环境下现代企业的核心竞争力，已经越来越多地和品牌的竞争力联系在了一起，两者之间的关系是彼此制约、相互依存，中国企业必须要保持清醒意识。企业审视其品牌管理策略，经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准，而不是“窝里斗”。
与跨国公司相比本土公司最缺乏的就是品牌竞争力，品牌能不能在市场上立得脚，决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力，就必须先建立企业的竞争力。
品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。按照国际著名的普华永道咨询公司的指标，一个企业是否具备客户关系管理（CRM）能力，可从六个方面来加以衡量：
（１）企业是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理？
（２）企业是否评估客户持续的价值？
（３）企业如何定义和满足客户的期望？
（４）企业的发展战略是否与客户的价值相匹配？
（５）企业是否进行了跨部门的集成？
（６）企业是否主动地管理客户的体验和感受？显然，这种能力与最终反映在企业品牌竞争力上的满足客户需求的程度是一致的。
美国总统富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话：“切记，信用就是金钱”。市场经济的核心是信用经济，而以商业承诺为基石的品牌竞争力核心也必然是信用。现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌，从而保证企业投资获得长期的根本性的利益。最终决定企业品牌命运的不是价格，不是产品，也不是跨国竞争者，而是我们自己。
扩展阅读：
www.reezbrand.org
www.reezbrand.com
www.reez.cn
上海品牌策划 品牌VI设计 品牌设计
与跨国公司相比本土公司最缺乏的就是品牌竞争力，品牌能不能在市场上立得脚，决定着企业在全球化范围内的盈利能力。要建立品牌的核心竞争力，就必须先建立企业的竞争力。
品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。按照国际著名的普华永道咨询公司的指标，一个企业是否具备客户关系管理（CRM）能力，可从六个方面来加以衡量：
（１）企业是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理？
（２）企业是否评估客户持续的价值？
（３）企业如何定义和满足客户的期望？
（４）企业的发展战略是否与客户的价值相匹配？
（５）企业是否进行了跨部门的集成？
（６）企业是否主动地管理客户的体验和感受？显然，这种能力与最终反映在企业品牌竞争力上的满足客户需求的程度是一致的。
美国总统富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话：“切记，信用就是金钱”。市场经济的核心是信用经济，而以商业承诺为基石的品牌竞争力核心也必然是信用。现代企业战略的重点在于最大限度地创造强势品牌，从而保证企业投资获得长期的根本性的利益。最终决定企业品牌命运的不是价格，不是产品，也不是跨国竞争者，而是我们自己。
扩展阅读：
www.reezbrand.org
www.reezbrand.com
www.reez.cn
上海品牌策划 品牌VI设计 品牌设计
