6C战略
“6C”战略
1.Customization:客户满足度战略。定制化服务的一对一营销,通常包括客户的趋向、记录、习惯、特性等方面的把握。
2.Community:社区战略。社区,可以提高用户忠诚度的用户主动的社区活动,形成一种归属感。
3.Contents:内容战略。内容,可以为用户提供的内容和情报信息,其主要有2个特性。
• 设计特性:利用便利的构成方式、有趣的设计、统一的风格
• 技术特性:便利的检索、个人化数据构建、以及用户关联的情报。
4.Commerce:营销战略。商业确保企业收入、营业额的职责。
5.Connection:合作战略。通过企业间的连接协力战略,有利于收入多样化。
6.Communication:沟通战略。沟通,给顾客提供专门的知识,强化对企业的了解。
1.Customization:客户满足度战略。定制化服务的一对一营销,通常包括客户的趋向、记录、习惯、特性等方面的把握。
2.Community:社区战略。社区,可以提高用户忠诚度的用户主动的社区活动,形成一种归属感。
3.Contents:内容战略。内容,可以为用户提供的内容和情报信息,其主要有2个特性。
• 设计特性:利用便利的构成方式、有趣的设计、统一的风格
• 技术特性:便利的检索、个人化数据构建、以及用户关联的情报。
4.Commerce:营销战略。商业确保企业收入、营业额的职责。
5.Connection:合作战略。通过企业间的连接协力战略,有利于收入多样化。
6.Communication:沟通战略。沟通,给顾客提供专门的知识,强化对企业的了解。