哈佛管理前沿: 从危难中崛起

5月12日的汶川大地震举国震惊，无数建筑轰然倒塌，数万生命在生死线上挣扎。
面对这场突如其来、损失惨重的灾难，无数国人日夜关注着来自灾区的信息，无数国人为死难同胞伤心落泪，无数国人捐款捐物......在得知这场灾难的第一时间，我们杂志的全体同仁马上行动起来，为灾区人民捐款，并且呼吁商业伙伴一起捐助。除此之外，大家还反复追问、讨论同一个话题：我们还能为处于危难时期的人们做些什么？
其实，从古至今，人类总是历经劫难。无论人为的还是自然的，灾难总是那样无情，在它面前，生命简直不堪一击。一切关于灾难的记忆都是沉重而悲恸的，但是，数千年来，人类总是能够从无数灾难的阴影中走出，继续向前，直至今天。我们意识到，如果能从这种顽强的历史延续中寻找到精神内核，并且传递给我们的同伴，帮助人们治愈创伤，绝地重生，继续成长，这将是我们的救助行动中最具意义的一件事。因此，在本期的“焦点”栏目中，我们精选了一组介绍组织和个人如何成功度过劫难的文章，分别是《危难时刻 如何领导》、《有一种力量叫复原力》和《在劫难中寻找力量》。另外，我们还将这组文章制成单行本，在5月20日由我刊主办的“大师论坛”中赠送给听众，并号召大家为地震的受难者募捐。在我们的商业伙伴四川电信、北京移动、广东移动、深圳移动和TCL集团等公司的帮助下，这组文章还发送给了它们的用户和员工。
《危难时刻 如何领导》的内容来自密歇根大学和英属哥伦比亚大学的一项研究。当众人感到痛苦和困惑时，领导者可以采取一些公开的举动表现出自己的同情心，并鼓励和支持公司员工自发组织起来，采取富有同情心的行动，从而让整个企业都表现出同情心，帮助个人和组织治愈创伤，也能增强员工之间的感情和员工对组织的感情。在《有一种力量叫复原力》中，作者告诉我们，复原力是一种本能的反应能力，但也是可以学习提高的。复原力强的人和公司能勇敢地面对现实，在困难中看到生活的意义；他们能及时地找到化解危难的权宜之策，而其他人却做不到。而最后一篇文章《在劫难中寻找力量》则来自一位受难者的亲身经历，格伦•曼格里安曾是一位成功的咨询顾问，后来却不幸成为永久的瘫痪者，但他在生活中重新崛起。在他看来，复原力是当今商界领袖必备的素质之一，它不会避开困难，而是将困难吸纳进来，并以更大的力量反弹回去。他在文中这样写道：“永久性瘫痪彻底击碎了我昔日的生活，但我并未就此消沉，而是直面现实，再次成为一名豁达的领导者。”
最后，我们想与大家分享格伦•曼格里安的一个感悟——“灾祸不但会给我们造成创伤，而且会迫使我们重新思考自己的生活和信念。”我们坚信，我们的人民会愈挫愈强，我们的国家会愈挫愈强......