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“收到26个坏了30多个吗亲”
“是的”
“亲亲 您评价的图片都有3瓶呢”
“你没有吗亲”
“这样做生意？”
那是京东设置有问题，客户半夜刷到肯定是当场问，等客服上班了再回。不问就刷走了，不会第二天上班特地记着找出来提问。
啊但是半夜刷购物网站很正常吧，给客服发消息也没有想着让对方回复，就只是相当于标记一下而已（扣客服工资是公司的问题）
客户肯定也是下班了刷购物网站啊，半夜留言有什么奇怪的，干嘛要怪客户………
哈哈哈哈消费者情绪激动
客户留言功能不限制时间 也没说3点不能留言啊
好的，记得常来找我玩儿哦
好的 客服小丫蛋
红红火火恍恍惚惚哈哈哈哈哈哈哈哈哈
客服：我太难啦！
熟悉的咚咚
哈哈哈哈你没有吗
第一啥意思呀
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈或或或
是说收到26个那张图片吗？就随便假设你买了26支笔吧，你拿到手就26支怎么可能会有30多支是坏的呢
哦哦看漏了收到，哈哈哈哈
啊？这种不是留言了等上班时间会有人回复吗，原来没上班时间也会扣钱啊！😰
啊还会扣钱吗……我有时候怕第二天忘记，会问，然后等第二天看客服上班以后的回复……
我会下班时间想起来就问，意思就是什么时候看见什么时候回嘛，不然回头又忘了。这种也会扣分吗？
[内容不可见]
客户：我是上帝，我说啥就是啥，不要你觉得。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈好笑又心酸
这种留言大部分不会扣钱也算正常的。最奇葩的是明明不是上班时间抱着必须要回复心情来的，曾经兼职客服第二天看到一个女的凌晨二点多跟机器人吵得你死我活，她也不看机器人回复就一个劲要机器人给她解决问题，明明也会打字不存在不认字，但就是一个劲来输出情绪来了，说的事也不是什么大问题，就搞不懂为什么那么疯。。。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈
如果她不知道机器人只以为是真人客服车轱辘话敷衍的话那肯定发疯啊😂
我当时设置的晚间机器人回复不了的问题都是统一回复，现在是人工客服休息时间，我是机器人解决不了你的问题，亲亲先留言，明天几点到几点客服上班为你解决。。。她可能觉得都回复了怎么就解决不了，也不管是机器人还是真人了😂
她跟机器人发疯碍着你什么事啊。。你上线了解释一句就行了，至于她爱听不听呗
。。。你上班遇到这种情绪不稳定的不慌啊，她要是那种啥都不懂傻乎乎的跟机器人聊天我还能觉得可爱，跟疯子一样污言秽语骂骂咧咧半个小时的谁不害怕
好奇那个买了26坏了30的后续怎么处理哈哈哈哈哈哈哈
客服机器人还蛮智能
不是故意的。。别人也不知道你会扣分啊，当时留言也不代表人家就要求你当时回，你得怪平台消费者没惹谁
这怪不着顾客吧，别人只是刚好在那个时间点刷到了你家店铺，对你家产品感兴趣，又不是故意挑那个时间问客服问题，也没有要求你们必须三五点就要回答，顾客又不知道你们30s不回答会扣分。
机器人都不知道怎么回复
用户也不知道啊，就是随手就问了而已
明明主楼还挺好笑的，看完评论重点误。前排评论真的很关键
笑死我了啊啊啊啊啊啊啊你没有吗亲哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我有次晚上11点多下单，忘记备注，客服半夜三点多要求我回复，过了十几分钟说“亲亲你没有回复我们就随机发货哦”，第二天早上我才看到消息🙃🙃那家客服真是莫名其妙，半夜三点怎么回复ta？
这啥店啊，想避雷。。
挺小的店，不用避雷，ta们这种生意态度可能不用很久就倒闭了😂
因为是客户在质问啊
客户质问有什么问题呢？扣钱的制定奇怪规矩的又不是客户，别转移矛盾行不行，要怪就怪老板
怪客户什么逻辑，扣分要怪就怪脑残的平台规定，客户买个东西询问下有什么错
“您评价的图片都有三瓶呢”哈哈哈哈哈哈哈哈
三五点留言也没让客服回啊….都是等第二天白天再看回复，白天可能没这么闲乱逛买东西欸
看主楼：乐呵呵 老评论：笑容消失 在搞笑贴输出观点挺累的
不经常遇到那种一看就是喝多了的大哥三点多钟一个劲儿问你 然后爬起来把紧急问题解答了 说一句小客服还没有上班哦等下上班后第一时间回复您，然后就是疯狂的你做生意还挑时间有顾客还不知道赶紧来招待我是上帝！小姑娘又懒又馋就知道睡觉偷懒！我：？？？……………………
终极根源不是京东嘛，干嘛要怪顾客呢？谁安排你的不合理工作时间和奖评标准谁是你的敌人啊
这是京东的问题好吧
“消费者情绪激动”
说真的客服当久了真的容易脾气变差。。想起来大学的时候打工去当施华的淘宝客服，真的是我人生中脾气最差的几个月。。。一个问题问我两遍我就会炸，超级没有耐心。。还好我只是暑期工，也不用上夜班。。当时真佩服做长期的组长。。。
“你没有吗亲”哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
哈哈哈哈遇到过进线辱骂几分钟连祖宗十八代都要骂一顿，一问问题是投诉机器人普通话不标准的
啊但是这明明就是app的问题，结果又变成了打工人和普通消费者的矛盾，就跟之前有人说淘宝不能点催发货因为那个是投诉一样，顾客这边看到的就是催发货，好几天不发就想提醒一下，可是谁知道🍑的设置是催发货🟰投诉，这件事大家都很冤枉，一起骂app不好吗😢
两回事，遇到奇葩怪人，任何时间遇到都改变不了对方。不能因为奇葩怪人选了半夜提问，平台不负责直接扣员工薪水，就把责任归咎到半夜提问这个点上。 这件事最大的问题是平台不理清状况乱扣钱，其次是怪人素质不好。和半夜提问的关系不大
客户又不知道你扣分，别被转移矛盾了
问题是五点你留言就算了强迫人一定要回你是不是有点搞笑？？你五点上班吗这位姐
。。。。。。所以现在这么多好心人回复教你逻辑和规则你再看不明白真的就辞职吧，反正迟早也干不下去，找份门卫保洁环卫（毕竟学历和能力都不行）也挺挣钱没必要一棵树上挂死
人家哪里说强迫了？你这阅读理解能力做客服的确是不行的，找份门卫保洁环卫（毕竟学历和能力都不行）也挺挣钱没必要一棵树上挂死
楼上那个momo😅上来就拉黑你在怕什么啊……你所谓的阅读理解是不是一定要看见强迫两个字才算强迫啊😅😅😅到底谁阅读理解有问题，所以你就是凌晨四五点钟质问客服“你就这么做生意的？问你不回复？”的那帮人是吧😅小脑是不是没发育啊？
啊有的朋友是不是没搞清楚大家回复的那条评论已经删了，讨论的情况从回复来看应该是客服抱怨消费者半夜提问平台奇葩规定导致自己被扣钱，不是说跟主楼图里找事的大哥很对
想顶你上去，但恐怕难了
我真的哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我干过暑假工，我来回答！在线客服干完工作之后，需要点击下线，也就是让线上的客服人员变更成他人或者没有，如果没有下线那么当前店铺的访问人员就会一直进到该客服的频道中，因为有响应时间这项设定，超时响应会被扣钱，所以没下线导致账号进人而没有及时响应会被罚钱。
在这里发现跟你一样特别的人，并与之交流...
