经历分享|在便利店兼职因为干活太慢被“雪藏”了
蛙泳石头
我去的便利店上岗之前需要培训两天,培训的时候我就意识到要完蛋,事儿太多了!便利店为了便利,啥都有。早班,六点半到店要把蒸箱里的十多种包子点心按照不同的量拿出来摆好,还有十多种关东煮先分批串烫、哈烧机里的烤串鸡排红薯什么放进微波炉打热在摆进哈烧机,然后记住这些种类跟数量录入库存,不录入或者录入数量不对是没法卖的,还要手动标注制作下架时间,最关键从冰库拿出这些食物的时候一定要看解冻贴,打了贴的要先拿出来制作,没有打贴的新开封要记得打贴,关键早上很匆忙,经常会看不清,或者把食物做完了,才发现冰箱老底下还压着打着解冻贴的,这时候就很沮丧。然后结账的时候,也要在一堆食物里快速选出对的那个,我经常搞不清楚为什么光一个鸡排就有那么多种,盐焗,地中海,炭烤,奥尔良,颜色又都差不多,鸡肉串也是什么柠檬的,黑椒的,巴拉巴拉,除此之外,还要打咖啡,打豆浆,咖啡豆浆也要随时看是不是有足够的粉,以及奶,记得打开封贴。刚开始我经常怕自己听错,中杯或者大杯,冷的还是热的,按错键,偶尔有些客人早上特别着急,会嫌我慢,说我两句。最焦虑的时候是收银,直接扫码的还好,但是那种小吃要对照着各种表里找出来,不熟练,然后有的客人会拿着手机对我一直叹气。就会很焦虑,早上伴随着上班族风风火火的速度,我情不自禁地会跟打仗一样,感觉不能让客人晚了,给客人拿包子也挺有成就感的,好像在给他们提供上战场之前的粮草。总之,一周了,我都没有特别熟练。
然后这种连锁便利店的管理非常严格,每季度都会有各种检查,还有办卡压力,最奇葩的是神秘第三方检查,公司会雇一批神秘检查组织,拿着手机偷拍你的服务过程,给打分。最近要检查,从店面整洁,还有各种解冻贴纸开封贴纸,清洁度,台面整洁,货物摆放,候场区整洁度等等,对了,每天我们只要一有空就要去整体货架的台面保证商品正面整齐,随时补货。去冷库补水,最开始我觉得很有意思,后来发现在里面呆时间长了真的好冷啊,竟然感冒了!后来想想0-4度,穿着短袖可不是容易感冒吗?
总之伴随着近期检查压力的到来,同区其他店面检查不合格被罚,店长出于谨慎考虑,让不熟练的我先休息了。我很理解店长,她是个很认真的人,习惯自己动手的女战士。刚开始我没什么感觉,但过了两天看着群里小伙伴们各种忙碌备战,我有些焦虑了,感觉自己成了不被信赖的人,然后会想一周了还搞不熟练是不是自己的问题,我是不是太不用心了,甚至想如果让我去,下次我可能六点就去准备,反正沮丧了几天。总之,啥也不好干啊。只要是在社会体系里挣钱就有标准,就要达标,就会有压力。
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