【哇靠】我好像在高岛屋买到了假的珍珠（维权求助）

事情经过：在元旦的时候刷日本高岛屋的网店，看上了他们家自己出的一套珍珠福袋，长这个样子↓

6.5mm珍珠福袋5件套装

地址在这里：

我觉得样式挺简洁好搭配，所以在某宝上找了家直邮代购。在一月中旬的时候终于收到了，刚打开就发现里面的单颗珍珠项链和其他的珍珠颜色不一样。

高岛屋的福袋描述。出现问题的是绿框里的单颗珍珠项链

高岛屋官网上的图片

从福袋描述里面看：耳钉、单颗珍珠项链、圆形珍珠项链都是akoya珍珠，所以这三件的珍珠颜色、形态至少大体上一致。但是我拿到的单颗珍珠项链从光泽上明显和其他两件不一样，更奇怪的是珠子和链子连接的小孔处，有明显的裂纹，并且在我拿在手上仔细研究的时候，它脱皮了……脱皮了……

手机像素有限，我找了各种角度来拍，应该从照片上都能很明显的看出脱皮后里面质地的问题了吧。我自己不懂珍珠，但里面部分的颜色和光泽给人的感觉就像是……塑料……

出现这个问题之后我第一时间就联系了那家代购，这里一定要夸一下代购，真的很负责任，本来我只是想问一下有没有别的买家也遇上了这种情况，没想到他们主动提出帮我写邮件询问高岛屋。

代购的邮件内容，在邮件里询问了珠子表皮脱落是什么原因

等待了几天之后，代购回复我的情况是这样的：

高岛屋给他们打了电话，表示这颗珍珠是不良品，并且给重新寄了一根项链给他们。代购还给我看了高岛屋的邮件：

高岛屋的回复邮件1

高岛屋的回复邮件2

邮件的主旨就是：

1.珍珠是不良品

2.重新寄了一根新的给我

对于高岛屋的回复我挺不满意，他们一直强调珠子是不良品，对于表皮脱落的疑问一概不提，也没有出具任何检验报告或证明材料。

代购的让我把项链寄回给他们，然后再寄回高岛屋。在我提出可能要做质检之后，代购说可以等我，但是最好不要破坏（要原样寄给高岛屋）。

我现在的疑问：

1.这颗珠子是真的还是假的？我是否有理由认为高岛屋商店在售假？

2.如果是假珠子，表皮里面的是什么东西呢？（能否在不破坏结构的情况下确认里面的成分？）

3.我如何对这件事情对高岛屋进行维权？

谢谢各位哇靠小仙女~~

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