淘宝总能出点新幺蛾子

淘宝上碰到一件怪事，商品网页上运费标明是4元，成交订单里运费变成了6元，商品是三样非常轻的小东西，用一个小包裹运送，店家说收货后申请退款2元即可，但是由于淘宝特价版app的设计上漏洞及不合理的地方比天上的星星还多，导致无法方便简易地退款，卖家这边也很难操作，后面官方客服代为处理时又极为拉胯，竟然分3个订单，把红包的抵扣计算又漏了，结果顾客和店家都损失……真是感觉拼多多的人性化填单退款比淘宝丝滑一千倍。

能逼得淘宝推出特价版，逼得京东推出京喜，拼多多在某些地方确实有一套，不过分为难顾客。

现在淘宝已经成了解压出气用的地方，因为他们的服务永远比别人差，一个心情不好就能找出最近某笔有问题的订单骂他们一通，骂完心情都舒畅不少。在一年年的骂骂骂中，淘宝终于缓慢地升级了退款审理的处理能力，把原先的一周时间缩短到3天内，虽然比拼多多的秒退仍然差了十万八千里，但原先是差了一个银河系的。

不过某些负责任的店解救了淘宝垃圾的售后能力，店家强大而有效率的售后是不分平台的。这也是我买东西喜欢找专业又有素质的店的原因。

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