广告——樊登读书
广告让我们和那些遥远的、未知的产品建立了连接。
你为什么卖不掉产品?因为你没有说服你的顾客。
只要对方不知道,你依然处在信息的孤岛。
情感: 我用樊登读书的杯子,就感觉有一种书卷气。这是我情感上的诉求,我觉得我离书香门第又近了一步。再比如我用星巴克的杯子,我会有商务休闲的感觉。当你把情感价值赋予功能上没有很多差异的产品,你就赢了。
人接受事物的心理顺序来排列的。首先就是抵制。
有一位很有名的策划人说过一句话,说“广告就是劝人‘离婚’”。不是让你离开你的老婆,而是让你离开原来的生活方式,换一个新品。
等于是攻下那个桥头堡。所谓说服,就是要想办法让对方的抵制心理放松。
门打开了,就到了接纳这一步。 第三步就是讯息。
大卫·奥格威(奥美广告公司创始人) : 对一条广告的评价,最差的是“这广告真好”,最好的是“这产品真好”。如果你还让大家觉得“这是一条广告”,那就说明这个产品没有足够的吸引力。所以,他把注意力放在最后这部分,就是为了提醒大家,注意力在战术中不是最核心的部分。
做广告绝对不是为了拿奖,广告的目的绝不是让别人评价“这广告做得真好”,这就完全失败了;广告最主要的目的是让别人问“在哪儿能买”,这才是核心。
注意力并不是最重要的东西。 一定不能是核心诉求。
广告的条件,这个是重中之重。第一个条件就是,你想通过这个广告实现怎样的目标。这个目标一定要具体,而且最好要量化。
很具体、可测量,又稍微够一够能够得着,不会太吃力。
还有一个非常关键的条件就是产品,书里也提了一些。其中比较重要的是比较优势,
产品-功能,情感上, 比如提高它的颜值。就像星巴克的猫爪杯,它特别漂亮,我认为这是制造了一个嗨点,我一看到它就喜欢它。总之你要去制造比较优势。甚至你可以给一个平平无奇的杯子附加一层意义、故事,那这个杯子就很不一样。
不是光教你做广告,这书是教你做生意。就你在做任何一件事之前,你能不能先研究出自己的秘密武器,研究出一个别人没有的东西,或者解决别人解决不了的问题,就厉害了。
老跟别人拼便宜,最后肯定挣不着钱。
要想把服务当作自己的卖点,你的服务要好到什么程度呢?有一个非常简单的标准,好到消费者愿意跟别人专门说这件事。 所谓的感动没有别的衡量指标,就是我享受了某品牌的服务,我还愿意把这件事告诉别人。
因为他在跟别人聊的过程中,他重复了当时的体验,他觉得那种尊贵感很美好。
当你还没有一个强大的部队的时候,你一定要用你的核心竞争优势去服务最需要你的人。 目标市场一定要找得准,你需要研究顾客画像,包括你的顾客所在的群体,比如原生家庭、社会关系,然后去更准确地切中这些人。
飞机商务舱的广告语:“为什么将军要拥有属于自己的帐篷?”然后再说“因为私密性强,因为能获得更好的休息”等等。
先用这样的一个情景化的表达,再告诉你信息。你一听前面这问题,你就好奇了,为什么将军要有自己独立的帐篷?把信息放在后面,你就会很认真地去看,觉得“像我这样的将军,下次我也必须搞一顶独立的帐篷”,然后你就自然而然地会去选择。所以当你想表达信息的时候,不要平铺直叙。这种平铺直叙只有在那种重复性的表达中相对有效。你可以用一个比较巧妙的方式,去阐述你的信息。
试错的成本尽量低
广告,帮助大家明确价
广告就是说服对方“离婚”,你要从过去的生活方式中解脱出来,那有可能是变得更好,也可能是变得更堕落,其实核心在于产品本身,而不在于广告这个技术。对,这就是广告的本质。
伏特加,烈酒-粗鲁, 用了像小药瓶一样非常精美的包装。,在展会上,所有人一看到这个包装,都说里面不管装什么都能大卖。
魔性,从众模仿,社会证明, 中国有个奶茶品牌,广告语是“把杯子连起来绕地球一圈”“每年销量什么什么”,其实它没有说奶茶好在哪儿,也没有说原料怎么好,但是依然卖得很好。
回报: 只要是樊登读书的新用户,他注册后都可以免费听一个星期。
讲师尽量少讲结论,多提问。原理是什么呢?成年人更愿意接受自己得出的结论。就是一旦你提了问题,说了启发性的话语,他们底下接完话,就自己记住、接受了。但假如你把答案告诉他,他会说“那未必,我也见过不是这样的”,人都这样的。所以我觉得用这个方法来卸掉对方的防备和抵御,真的是很有效的一个方法。不要只给他结论,要提一个问题,让他自己去琢磨。
或者你给他一个画面,给一个故事,让他自己去把故事概念化,然后他就会自然而然地走到你想让他去的地方。书里把这个方法叫作影射。
解除人们抵制的方法 :干扰(眼罩-衬衫贵)、故事
顾客背书 : 实用型的产品用素人背书,享乐型的产品用名人背书——享乐型的产品更注重感觉、体验等方面。
重复: 心理学上叫曝光效应(指人们会偏好自己熟悉的事物)
大口吃肉,打败怪兽 —— 有断言,有重复,有押韵,有故事
有一个心理学上的原因,就在于人们在开怀大笑以后,是不愿意买东西的。人们在情绪高兴的这一刻是满足的,他不需要包,不需要衣服,不需要吃的。人们在难过的时候愿意买东西。你看你一跟老公吵架,就想买个包;一分手,就想买巧克力。人都是这样,就是你情绪低落的时候,你的消费欲望就会高涨,因为你不满足。所以广告把顾客逗笑,只是为了得奖,但它其实对于销量是没有太大帮助的。
断言加重复。广告口号还需要坚持,有句话说一年是个性,三年是定位,五年是文化。一句广告口号喊十年以后,只要你一看到这个商标,你的心就会澎湃起来。
价值观层面的口号要坚持足够长的时间。
广告最大的“套路”就是你的爱和真心。除了产品基本的功能之外,你为你的顾客奉献了精神和情感上的价值,这就是广告带来的价值
你需要用广告说服力说服你的老板、客户、家人、朋友。
用最巧妙的方式说服你和这个世界上所有人
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