读书笔记(遇谁都能聊得开)
1,当你跟某人碰面时,不要立即微笑,那样会显得好像每个走近你视线的人都是你微笑的对象。注视对方1秒钟,把这个人的形象铭记在心里,随后再绽放出灿烂,真诚的笑容,并让你的脸庞和眼里都充满笑意。这会让对方仿佛沉浸在一股温暖的浪潮中。要知道,微笑时的瞬间延迟会让人们感觉到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。
2,我们都会在脑海中对他形成一个简单的印象,而在往后很长一段时间里内,这个印象将成为我们和他打交道的基础数据。
3,纵然你没有开口,没有发出任何声音,你的本质也已经以精简的方式发送到别人的大脑。
4,每当遇到新同事,我都可以立即判断出他们是否友好,是否自信以及在公司中有怎样的地位。仅仅从他们的仪态,我就能觉察出谁是重量级人物。
5,在你有时间进行理性思考之前已经有了对某人的第六感,而我们的大脑是在产生了情绪反应之后才开始记录引起反应的原因。因此当有人看你时,他正经历着一个第六感的“巨大冲击”,这个冲击影响并奠定了整段关系的基础。
6,米西和缓的微笑让她贴上了诸如丰富,深沉,真诚的标签。虽然这种微笑的持续时间不到1秒钟,但看到它的人都会觉得自己收到了高度重视。
7,除了唤醒尊重与喜爱之情,热烈的目光接触还能让别人觉得你是一个睿智的人,善于抽象思考。
8,与异性交谈时,可以采用我称之为“粘性目光”的技巧,这会给目光的接收者带来喜悦。这种技巧可以传播你内心深处对别人的理解何尊重,并让你在社交场合展现自己的优势。
9,“粘性目光”:把你的视线想象成是温暖黏稠的太妃糖,专注地粘牢你的谈话对象。即使他说完话之后,也不要转移你的视线。如果你必须移开视线,那么要恋恋不舍地缓慢移开,就好像直至太妃糖最细微的“糖丝”断了为止。
10,在大多数人看来,深邃的目光接触代表着信任,理解以及一种与你同在的态度。
11,非凡的姿态是一副胸有成竹的表情,一个自信满满的笑容以及一道直接注视的目光。(额,霸总的目光不一定代表他爱上了你,还可能这是他日常形象管理的一部分。)
12,回应每个遇见的人的大小孩心态。从认识别人那一刻起,就要积极回应。要亲切地绽放你的笑容,整个身体转向他,全神贯注地看着他,就像对待小孩子那样。
13,人们不在乎你对他们了解多少,他们只知道你对他们关注多少。让别人喜欢你的秘诀就是向他们展示你有多喜欢他们。
14,如果你是一只狗,你得摇摇尾巴;如果你是一道光,那么你得照射在别人身上。你会让这个新认识的人觉得他自己确实非常特别。
15,当我们看到深爱的人或让自己彻底放松的人时,会不由自主,完完全全地给予热情地回应。我们露出灿烂的笑容,张开手臂走过去。那一刻,我们的目光柔和而明亮,我们掌心朝上,甚至整个身体都会转向亲爱的朋友。
16,爱人,别人就会爱你;喜欢人,别人就会喜欢你。
17,形成双轨式谈话的习惯。表达自己观点的同时,要更加密切关注听众的反应,根据别人的反应做相应的行动。
18,与别人交谈的时候,想像你们之间有一只巨大的旋转射灯,当你说话时,灯光就聚焦在你身上,当别人说话时,灯光又照射到他身上,要让灯光多照在别人身上,只有让对方说的更多,他才越会觉得你有趣。
19,想要让你的谈话对象感觉受到欢迎,你必须成为闲聊中的主导者。
20,如果你想要别人听听你的想法,你必须配合他们的情绪和语气,哪怕只是配合一小会儿。
21,该如何让人觉得舒适自在呢?要让他们相信,他们很好。而且你们两个是相似的。当你这样做了,你就打破了你们之间那堵恐惧,猜疑和不信任的墙。
22,你可以问问他们是哪里人,怎么认识宴会的主人,身上穿的漂亮衣服在哪里买的,等等。这里的诀窍是,热情洋溢地问一些平淡无奇的问题,并让对方愿意聊下去。
23,对于“你是哪里人”这个问题,永远不要只回答一句话,请给发问者加加油,增添些资料,让交谈对象能接的上话,你只需要再多说一两句话描述一下你的城市,或是把对方引入到谈话中的一些有趣的事或者一些睿智的观察。多了解一些关于你家乡的魅力之处,对方可能会对此有所评论,然后当他们说了几句漂亮话来回应你的诱饵时,他们会认为你是个非常健谈的人。
24,当不可避免地被问到“你是做什么工作时”,单说名称,等于什么都没说。要具体化,说一些你工作上的趣事,让刚认识的朋友津津有味地咀嚼。每当人们问你做什么工作时,告诉他们一些可以口耳相传的趣闻,使他们能够松口气并且接的上话。
25,介绍别人认识时,不要只介绍双方的姓名,然后呆呆地傻站在那儿,让刚认识的人焦急不安地拼命寻找话题,却不知道要如何开口。要在介绍时带上几句题外话,为他们找到话题,以便让他们轻松自如地热络起来。
26,一流的沟通大师知道话题无处不在,与人交谈时竖起你的耳朵,就像一个好侦探仔细倾听线索。留神有没有说到什么不同寻常的事:任何异常,偏差,偏离或另一地点,时间,人员。寻找对方喜爱的话题,线索必将被无意说出来,顺势切入话题,你也会找到让别人活跃的话题线索。
27,只需要用赞同又有点质疑的口吻重复同伴说的最后两三个词,就把话题的发言权抛给了你的同伴。这样就轮到他接话了,然后你静静听着就是了。
28,仔细倾听说话人的用词,不管是名词,动词,介词还是形容词,重复他说过的字眼。听到你跟他说一样的话,他立马就产生了一种认同感。他会感觉和你拥有相似的价值观,兴趣和经历。
29,简单重复别人的用词就能显示你的尊重并让他们想靠近你,它不但能让你成为更敏锐的沟通者,还能帮你摆脱困境。
30,用听众感兴趣的话题或生活方式为材料来做比喻,会使你的观点更具“进攻性”。
31,如果你地位比较低,谦逊的言语反倒会降低你的可信度。
32,我的朋友丹住在旧金山,他在报纸上偶尔发现任何关于沟通交流的文章,都会剪下来寄给我。他也没有什么特别说明,只是在角落里写着:“仅供参考,祝好,丹。”他就像是我私人的西海岸剪报公司。
33,喜悦能让人暂时眩晕,所以称赞之后说过的话,别指望对方听得到。
34,如果你的一个新朋友很有可能在你的事业上和未来扮演重要角色,试着找到他身上一个吸引人,具体且独特的品质。结束交谈时,直视对方的眼睛,叫他的名字,然后再说上几句有杀伤力的赞美吧。
35,杀伤性赞美使用规则一:私下对他人使用。入股哦四五个人在一起,你称赞其中一个女人身材好,那么其他女人会觉得自己非常胖。如果说其中一个男人车不错,那么其他男人会觉得自己的车很差,被称赞的那个人也会觉得尴尬和不舒服。规则二:真实可信。规则三:每半年使用一次。
36,成年人都是长大了的小孩子。如果生活中没有人注意到我们的好,我们可能不会像孩子在床上哭泣,但是总有一些郁闷的情绪挥之不去。
37,穿过房间的时候给我一个吻;当我状态不佳时对我说我看起来很好;从我椅子旁走过摸一下我的头发;小事情有大意味。偷偷给我一个温暖的微笑;告诉你没有忘记我。不管一直如此还是偶一为之,从现在到永远,小事情都有大意味。
38,赞美很像眨眼,每当别人完成一项壮举时,你必须反射般地称赞他们,别担心别人不相信你。短暂的兴奋已经让他们瞬间失去了判断能力。其实,当别人完成任何事时,他们希望听到的只是一声:“哇!你好棒!”,短暂的兴奋已经让他们瞬间失去了判断能力。
39,但如果他们出丑了呢?难道要说谎?当然。照顾他人内心的不安更有意义。他回忆起来还是会感激你的体贴,原谅你的爱心谎言。
40,不管什么时候,有人用赞美或关心给你了一点小光芒,记得一定要回应他一个小小的发光体。可以向法国人学学,说些“你真好”这样的话。
41,先弄清楚来电者是谁和他们打来电话的原因,然后微笑着跟他们说话,你会受益匪浅。当得知是谁来点之后,再让脸上露出灿烂的笑容,让你的声音听起来也是喜悦的,要让来电者感到你温暖,悦耳的笑声是专门为他绽放的。
42,打电话到别人家里,现自报姓名,然后记得问候接电话的人。任何有资格接电话的人都有资格左右大人物对你的看法。
43, 你的讯息无须完美无瑕,一声咳嗽或一点口吃反而让人觉得你更真实,不做作。
44,请确保你的信息反映了三个C:信心,清楚和可信度。
45,当我们想要什么东西时,我们的头脑总是捉弄我们。如果我们迫切渴望听到别人说“好的”,我们就会听到“好的”,但别人说的“好的”实际上并不是我们听到的那个好的,从别人口中说出的果断的“好”和犹豫的“好”是有着天壤之别的。
46,看懂派对举办真正原因的人都会成为未来活动中最受欢迎的客人。这种洞察力把他们提高到一个与聚会上其他显要人物共享更高意识的状态。
47,哪类人会参加这个聚会,以及他们对什么感兴趣。政客只会在了解这些情况后,接受邀请。他们最无法忍受的就是表现的一无所知。
48,聚会客人的目光在人群中搜索着,如果他们看到你正在吃这东西,就会直接从你的身边走过。要明白宴会上食物和人脉不可兼得,只能二选其一。参加聚会前先吃点东西。
49,你张望方见的原因不是为了炫耀,而是为了判断你正要进入的境况时怎样的,要注意灯光和酒,最重要的时面孔。听听音乐,人群嘈杂声,碰杯的叮当声,看看谁在跟谁说话。
50,不要一味傻站着,等待那个特别的人去找你。研究在场的每张面孔,找出那个你认为特别的人。别错过对你来说重要的人,牢牢抓住他们。
51,在聚会上和别人聊完天之后,拿出你的笔在他们的名片背面写下能够唤醒你对此次交谈记忆的资料:他最喜欢的餐馆,运动,电影,饮料或他说过的一个笑话;她敬佩的人,她在哪里长大,让她自豪的高中荣誉。下次再碰面时,提及之前记下的小细节:他最喜欢的餐厅,运动,电影,饮料,家乡,高中荣誉,或一个之前讲过的笑话。只要别人提及一些在众所周知的成就以外的事情,他或她都会觉得有种特殊的亲近感。
52,务必让客户的大脑在接受你的想法之前,身体是呈开放式的。如果你的听众在你说话的时候转身离开,不要只想这人太没礼貌了,要像优秀的销售员那样问自己:什么样的话题才能使这个人感兴趣。
53,他们从来不说“笨手笨脚”,“糟糕”甚至“哎呦”。他们选择无视同事愚蠢的错误,不关注同伴细微的失误和摸索。没有人喜欢自己的弱点被人提醒。
54,当别人讲故事讲到一半被突然打断,让那个突发事件自行发展至结束。然后,等到大家又重新聚到一起时,对被打断的那个人说,现在请继续说说刚才的故事吧。
55,和某人见面或请别人帮忙时,要明确说出各自的利益。透露出对你有什么好处和对其他人有什么好处,即使对他人毫无利益可言也要讲明白。对方要是发现你有所掩饰,往后自然就会觉得你很狡猾。
56,每当朋友同意帮忙时,请在兑现之前,给予他们津津乐道的时间,好让他们品味自己助人为乐的喜悦。给他们多长时间?记住,至少得24个小时。
57,大赢家们对未来具有不可思议的洞察力,他们会将你犯的每个沟通错误都视为X光片上的可见阴影,这将让你的前景变得令人悲观。
58,让请求帮忙的人愉悦地幻想着你高高兴兴地帮忙却不想要什么回报。他们心知肚明这是假的,你也心知肚明这是假的。但是,只有小人物才会把他挑明。让他先沉浸在你温暖的 友谊中,不要过快地要求礼尚往来。
59,聚会就是图个开心,说些幽默轻松的话,培养良好的伙伴关系都不错,但不适宜出现任何对质或冲突。在自助餐桌边上,大人物即使和敌人站在一起,也会点头微笑,对立的言辞他们会留到合适的场合再说。
60,在吃主菜的过程中,他们转向了聊食物,艺术,时事和其他毫无威胁性的话题。大玩家会仔细地观察对方的一举一动,估量对方的技能,知识,实力。他们一边对别人的笑话报以微笑或大笑,一边默默地做出关键的判断。
61,一起吃饭绝口不提不愉快的话题。他们知道,吃东西的时候知识和脑力风暴或是聊些积极的话题:他们的梦想,愿望和构想。他们可以自由地联想,提出新点子。但是,棘手的事务不准提。如果朋友或恋人想要探讨一些重要关系的问题,等到吃完甜点再讨论。这样的话,即使没有解决问题,你也享受了美味。
62,如果你是在推销,谈判或是和某人进行敏感沟通,千万记得别利用巧遇的机会给他们施压。偶遇,就应该说些轻松有趣的话题。否则,一次偶遇很可能变成你和大客户的告别曲。
63,如果你需要获得某些信息,先让别人把他们想说的说完,耐心等待,直到他们脑中的“油箱”清空了,最后一滴油都滴下来,这样才能确保他们内心的噪音已经被排空了,准备好接受你的想法了。
64,理性让人们心平气和地说话,但情绪则会让人大喊大叫。当你想要了解别人情绪背后的真相时,先让他们尽情宣泄,听他们讲述,还要表示自己真的是感同身受。附和他人情绪的宣泄往往是平息对方情绪的唯一方式。
65,要加倍补偿你的错误造成的损失。仅仅改正错误还远远不够,问问你自己,“该为受害者做点什么,才能让他对你的过失感到高兴?”
66,为何要树敌呢?除非你的义务是捉住骗子或诱骗说谎的人上钩,要不是,就让他们蒙混过关吧。然后让他们立即从你的生活中消失。
67,无论在场听众多么少,无论演讲多么非正式,请成为第一个鼓掌的人。不要等着看别人如何反应。即使只是一个周围站着三四个人的小团体,也请成为第一个与发言者的看法产生共鸣的人,或者是第一个低声说“好主意”的人。这足以证明你是相信他自身能力的人。
68,在对着电话谈事情之前,在于别人的手握在一起之前,大赢家们都会迅速计算一番。他们问自己:“在这段关系中,谁将是最大的受益者?我们双方最近做了什么是自己有资格要求对方顺从的事?而我要做些什么使自己在这方面的得分更高?”
69,“无形计分卡”不仅仅在商人之间频繁使用,如果你仔细观察家人和朋友,你会在他们头顶上发现,那儿也隐约浮现着这么一个积分卡。就像股票一样,积分卡的分数有涨有跌。一旦你搞砸了什么,你必须做些什么来平衡你们的分数。想让爱情时刻新鲜?也请时刻关注"无形计分卡"。
70,任何两个人在一起时,都有一张无形的积分卡在他们头顶显示双方的势力变化。这些数字不断变动,但有一个原则不变:分数低的玩家遵从分数高的玩家;不顾“无形计分卡”将受到的惩罚是被永久淘汰出局。
71,没有人能独自成功。多年来,大赢家们不动声色地虏获和征服了许多人的心,这些人帮助他们一次又一次地攀登到他们选择的任何阶梯的顶端。
72,为什么专业的滑雪者能够如此优雅地完成那一系列动作?那是他与生俱来的本领吗?不,他从容不迫的动作都源于练习。
73,练习也是所有顺畅交流技巧的源泉,所谓优秀不是单一的,孤立的行为,而是多年无数次顺畅交流行为的成果。就是这些微小成果,将创造你的命运。
74,重复一个行为就能使之成为习惯。习惯塑造性格,性格决定命运。愿成功是你的命运。
75,不要拐弯抹角地说话,要实话实说,直言不讳。这并不意味着大人物要放弃体面而选择枯燥无味的语句,而是他们已经完全掌握了地道的正统英语。
76,永远永远不要开揶揄别人的玩笑,否则你将付出高昂的代价。
77,足球运动员如果盲目传球的话,接球的人肯定不会轻松。所以真正的高手在传球之前都会先想想接球的那个人。在抛出任何消息之前,同样请先考虑消息接收者的感受和想法。根据对方的反应,决定你是该微笑,叹息还是哭泣。
78,和名人聊天,切忌只恭维他的作品,你只要说说他的作品带给你哪些感触和启发就够了。如果你还是说到他的作品,一定确保它是近期的。而不是剪贴簿中泛黄的记忆。如果蜂后旁边还坐着一只雄蜂,想办法让他也加入你们的交谈。
79,只要有一次不同的体验,你就能接触到80%的行话和业内知识。
80,大人物把行话作为第二语言。只要问问同行的朋友,向他们请教内行人才会问的开场白问题。你不必学的太多,但收获会非常大。
81,专家认为,当你精通一些圈内的行业术语之后,你也就了解了商品的底价和最划算的交易。
82,在进行大宗采购之前,先找来几家供应商,一家用来购买,其余用来学习。学会一些专业术语之后,就可以着手购买啦。
83,其实你遇到的每个人都有它自己区别于他人的语言。仔细倾听说话人的用词,不管是名词,动词还是借此,形容词,重复他说过的字眼,听到你跟他说一样的话,他立马就产生了一种认同感。他会感觉和你拥有相似的而价值观,兴趣和经历。
84,多说些“我明白你的意思”,“这话一点也不错”之类的句子。
85,交谈时,体会对方主要使用哪一种感官感受世界?视觉?听觉?还是触觉?
86,如果想要某人成为你未来生活或工作的一部分,那么寻找在一起的特殊时刻,不断地重复。
热门话题 · · · · · · ( 去话题广场 )
- 锦绣芳华追剧手记589篇内容 · 47.8万次浏览
- 想做的事,别等“以后”1.0万+篇内容 · 771.5万次浏览
- 夏日限定的绿色美学1315篇内容 · 47.0万次浏览
- 抬头看看,这个刚诞生的夏天422篇内容 · 70.2万次浏览
- 重新养一遍自己,可真好啊3317篇内容 · 501.2万次浏览
- 中年人感悟特别多1597篇内容 · 754.0万次浏览
- 哪个瞬间你发现自己被琐碎地爱着?792篇内容 · 177.6万次浏览
- 你有哪些“终不似,少年游”的经历?3690篇内容 · 139.9万次浏览