20171012 旭輝集團_領寓國際_柚米國際社區 PART 1
先筆記一下
[ PART 1 ]
我们七月入住
七月 水费141人民币 19吨多的用水量
八月 水费135人民币 19吨多的用水量
八月收到七月的水电单时以为上海水费就这么贵,没有特别去看用水量
九月收到八月的水电单,才觉得怎么还会这么多用水量,
已经开始正常上下班白天根本都没人在家
平常我们也不太煮饭,顶多周末煮跟平常煮一餐
洗澡也只洗十分钟~十五分钟淋浴
根本不可能有这么多的用水量,
我以为我住游泳池。
九月十四、十五我们反应,后先缴电费,
管理处也同意先缴电费就好,结果九月十六被断电强迫交水费
一直九月十六日,这边管理处请师傅来看有无漏水
结果说没漏水,丢了一句:你们用多少水心中有数
当天晚上我要了一个云端水电的app,
一看,发现入住五日后,
每小时都有0.02吨的水不知道流去哪里了
最神奇的是,师傅来看后就正常了?!
问他们是不是要退费,管理处只会打哈哈
然后问到底为什么有这么多的用水量,
管理处负责人只会说:我不知道、我不知道、我不知道、我不知道
最后我算了一下 他们就是多收我们240人民币的水费
虽然不是什么大钱
但还是提醒大家要入住这个集团的社区
要考虑一下
除了水费以外
他们还抄错电费让我们缴,
我们差点多缴了快五百人民币的电费,反应只有一句:抄错了
然后地板每天都超油、超黏,
前几天回家还发现走道有一堆黄色的水滩超臭,疑似狗尿,
放了一个晚上都没处理,隔天上班跟他们讲才处理
跟前台反应永远都是超慢回
合约签了到现在三个月都还没处理好
隔壁住的是他们员工,整天堆东西在走道、堆垃圾在门口,
甚至直接把楼梯间的垃圾桶摆到我们这边房门口
而且隔音超差、每天都听的到楼上隔壁大笑走路声
听说一堆楼梯破掉的状况(因为我们是楼中楼),因为楼梯是中空的,所以走太大力就破了,
我看师傅的维修单也是什么楼梯破掉啊、漏水
然后抽油烟机跟假的一样,根本不会抽
网路超慢整天断网,插头都超松,插上去就掉了
整个房子都是用廉价的东西
重点请来的师傅超不专业,还会喝酒完来帮你修喔
然后漏带东西,接电接一接还说:我不知道有没有接对...
还有很多事情
以上还要每个月收300人民币的管理费
打电话去总公司的客服投诉,客服还会帮你写错社区
真的是超棒的领域国际
p.s 2017.10.14
得知,原來隔壁八月就不是住該公司員工,在此道歉.
[ PART 1 ]
我们七月入住
七月 水费141人民币 19吨多的用水量
八月 水费135人民币 19吨多的用水量
八月收到七月的水电单时以为上海水费就这么贵,没有特别去看用水量
九月收到八月的水电单,才觉得怎么还会这么多用水量,
已经开始正常上下班白天根本都没人在家
平常我们也不太煮饭,顶多周末煮跟平常煮一餐
洗澡也只洗十分钟~十五分钟淋浴
根本不可能有这么多的用水量,
我以为我住游泳池。
九月十四、十五我们反应,后先缴电费,
管理处也同意先缴电费就好,结果九月十六被断电强迫交水费
一直九月十六日,这边管理处请师傅来看有无漏水
结果说没漏水,丢了一句:你们用多少水心中有数
当天晚上我要了一个云端水电的app,
一看,发现入住五日后,
每小时都有0.02吨的水不知道流去哪里了
最神奇的是,师傅来看后就正常了?!
问他们是不是要退费,管理处只会打哈哈
然后问到底为什么有这么多的用水量,
管理处负责人只会说:我不知道、我不知道、我不知道、我不知道
最后我算了一下 他们就是多收我们240人民币的水费
虽然不是什么大钱
但还是提醒大家要入住这个集团的社区
要考虑一下
除了水费以外
他们还抄错电费让我们缴,
我们差点多缴了快五百人民币的电费,反应只有一句:抄错了
然后地板每天都超油、超黏,
前几天回家还发现走道有一堆黄色的水滩超臭,疑似狗尿,
放了一个晚上都没处理,隔天上班跟他们讲才处理
跟前台反应永远都是超慢回
合约签了到现在三个月都还没处理好
隔壁住的是他们员工,整天堆东西在走道、堆垃圾在门口,
甚至直接把楼梯间的垃圾桶摆到我们这边房门口
而且隔音超差、每天都听的到楼上隔壁大笑走路声
听说一堆楼梯破掉的状况(因为我们是楼中楼),因为楼梯是中空的,所以走太大力就破了,
我看师傅的维修单也是什么楼梯破掉啊、漏水
然后抽油烟机跟假的一样,根本不会抽
网路超慢整天断网,插头都超松,插上去就掉了
整个房子都是用廉价的东西
重点请来的师傅超不专业,还会喝酒完来帮你修喔
然后漏带东西,接电接一接还说:我不知道有没有接对...
还有很多事情
以上还要每个月收300人民币的管理费
打电话去总公司的客服投诉,客服还会帮你写错社区
真的是超棒的领域国际
p.s 2017.10.14
得知,原來隔壁八月就不是住該公司員工,在此道歉.
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我想咨询一下你说的水费141 用了19吨多的水,是热水+冷水一起吗?你入住的时候水费有分热水冷水吗?电费有分空调费和电费吗?
我是厦门柚米国际的住户,电表给我装反了,多次找他们反应情况,都是坚决否认,最后发现错误了竟然想退错收款就完事。。。请问你拨打的总部投诉电话是多少?谢谢。