伞式沟通1.0大纲

注：
此为伞式沟通1.0版本大纲，目前已在此基础上做了大幅度的优化，待在课堂中成熟之后会推出“伞式沟通2.0”版，相信新版本的伞式沟通会带给大家更完美的体验！
伞式沟通1.0
----高效沟通的本质
你的沟通能力，决定了你的升职速度！
能高效沟通的人成功的机会多三倍！
每个人都会遇到很多在公共场合发言的机会，当你因害怕讲话而放弃这些机会，实际上就是放弃了许多次成功的可能。
市面上流行着千百种沟通技能的书和讲座，传授着上百种沟通方法，但面对眼前这个人，我到底该用哪种？
在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。
利用“伞”的模型能够高效的将沟通的“道”和“术”融会贯通！
只要你记得“伞”的样子你就永远是沟通的高手！
培训形式：
游戏/故事/情景模拟/电影观摩/现场演练
课程收益：
1、跳出沟通的种种技巧，深入理解高效沟通本质；
2、学会结构化的思考和结构化的表达（逻辑）；
3、掌握与同事沟通的常用技巧；
4、掌握与上级沟通的关键技巧。
课程时间: 1.0天
培训对象：企业员工
讲师介绍：甘容绯
                
                
模块一：一以贯之——沟通需要明目的
一、提纲挈领
   1.1视频：脑门上有钉子的女人
二、是什么
   2.1什么是目的
   2.2目的＞目标
   2.3案例分析：迪斯尼归来
三、为什么
3.1沟通中最大的敌人就是失去目的
3.2目的说高尚点就是信念
目的说文艺点就是希望
目的说接地气点就是目标
3.3目标不同结果完全不同
3.4视频：晓岩买房
3.5游戏：yes or no
四、怎么做
4.1案例分析：格瑞塔的成本缩减计划
4.2重视关键时刻，把握关键对话，激活大脑重新关注目的，不做傻瓜式选择
4.3垃圾人定律
 模块二：以点带线——沟通需要清逻辑
一、提纲契领
1.1视频：管好你的女人
二、什么是金字塔结构
2.1逻辑清晰四项原则：
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
2.2先重要后次要 先全局后细节
先结论后具体 先论点后论据
先结论后原因 先结果后过程
2.3结构化思维
结构化表达
三、为什么要用金字塔结构
3.1案例：金字塔使思考更高效
3.2表达完美三标志：
有兴趣
能理解
记得住
3.3攻心为上 攻城为下
先迎合再打动 先吸引再引导
四、工作中如何运用金字塔结构
4.1案例：秘书向董事长汇报工作
4.2自我介绍结构
4.3 POP结构 （视频：自信走上台）
Position-情况
Options-选择
Proposal-建议
   4.4首先迎合最重要的人
模块三：面面俱到——沟通需要控情绪
一、提纲挈领
1.1视频：中国式沟通就是情绪管理
二、先迎合
2.1面子
2.2视频：催眠大师
2.3你说的对
   2.4遗忘是大忌
      笔记+反馈
三、再打动
   3.1苏格拉底密秘密