课程顾问谈单心得:真正的销售就是和家长聊天
来自:健次郎
课程顾问谈单心得:真正的销售就是和家长聊天 作为教育行业的销售者,课程顾问在向客户推销产品时,不同于传统商品的推销,而更注重的是能否解决家长和学生存在的问题,也就是服务。因此,如何拿捏好服务于销售的比重,成为课程顾问在谈单过程当中应注意的问题。 实际上作为销售者,真正的销售就是在和客户的聊天当中,赢得客户的信任,并使签单水到渠成。 课程顾问谈单心得:真正的销售就是和家长聊天 (内容转自骆驼网:http://www.luotuo.cc/) 1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。 2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。 3、真正的销售是合一地为对方解决问题。 4、真正的销售不需要说服对方。 5、真正的销售彼此没有压力。 6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。 7、真正的销售是充满价值感和意义感。 8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道, 你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、 销售很辛苦。 我在改变你对销售的看法, 你以为你在求别人, 原来是你在做一件很有价值很有意义的事。 你在为对方完成心愿拿走担忧。 简单地说,你在为对方解决问题。 所以,真正的销售只有两个步骤: 第一:用心了解对方的心愿和担忧。 第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿, 拿走对方的担忧。 加入登陆骆驼网:http://www.luotuo.cc/ 更多教育培训咨询热点话题 打造中国校长培训交流圈子
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