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浙江台运国旅成功转战散客市场实例分享
yina
2012年11月底,我联系旅程同行,沟通旅行社管理软件的事情。当时跟他们阐明我们旅行社目前基本业务,分3大块:组团、地接、同业批发。希望有个系统既解决内部管理问题,又能方便外部同行及直客下单操作及管理。旅程同行针对旅行社提供三大产品:旅行社管理软件、分销系统及电商网站正好满足我们要求。销售在仔细倾听我的需求后,针对现有产品逐一演示给我看,并结合我们社实际业务操作。 首先是旅程同行旅行社管理软件,涵盖国内、出境、入境三大业务,计调部在系统快速实现利润最优化智能报价,并轻松安排团队,自动生成预算、结算、确认单等各种表单。财务部实时调用外联、计调财务数据。实现应收应付,旅行社账目一目了然。同时对于社里负责人提供完善的统计报表,及时掌握本社运营情况。看到这里,我频频点头,因为内部管理我担心的问题,旅程同行管理软件完全帮忙解决了。 接着我提出另外一块:我在系统发布的产品,如何让我外面的同行看到呢,同行帮我收客人了,我又如何第一时间处理订单及管理呢?很快,旅程同行销售开始演示他们另外一套产品《旅程同行分销系统》,它是提供给旅行社门市、同行销售的专业工具,还可自动调用《旅程同行旅行社管理软件》线路,实现数据无缝交互,帮旅行社节省了人工的投入。旅程同行销售根据我们社自己的线路产品一步步实操,飞机、火车、汽车团线路都能发布,针对不同区域的同行或分销网点,系统可以灵活设置不同价格策略,根据我们不同线路的报名人数、占座、预留时间一一实现,我们社后台自动下载各个收客点的订单信息,了解分销商实时的报名情况。还支持分销商在线查询、预订、支付,方便快捷,一步到位。并且可以设置信用额度,对分销商进行有效管理。 旅程同行销售演示完产品,我当时激动得站了起来,夸他们真是太专业了,有些地方我没想到的,他们系统目前都有了。回去后一周就实施购买了《旅行社管理软件和分销》。旅程同行安排专业客服上门一对一给我们安装及培训,在我们汪总强有力的监督执行下,一个月后产品就正式启动使用了。
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