为什么预定酒店还有ddl？迟到了不能入住也不能退钱？

周末出去玩，定了个公寓酒店

办理入住时候说我们迟到了，最晚办理入住时间是下午四点（当时五点多。）

我说抱歉，所以现在还能入住吗

前台说不行，房子给别人了

我当时就很莫名其妙啊，不懂为什么我花钱订酒店还有ddl

不过我累得不行，就直接说那退钱吧，我去别家定了

前台说也不能退，因为不是酒店问题，是我迟到了

首先我都不知道必须四点前入住，然后呢，我给钱了，哪怕不来酒店也不亏钱吧？

而且也没提前打电话问一下吧？就这么把房间定出去了。然后收第二遍钱？

我理解有些人可能定了不来耽误商家二次售卖。但是在房间已经二次售卖前提下，不给我退钱什么鬼啊？

周五下午五点多，并不妨碍二次售卖吧。

这一房多卖太离谱了吧？