班主任｜孩子乳牙撞掉了怎么安抚家长
momo
家长来校闹过，但由于是乳牙，本就摇晃的，加上中间人说和，家长在索要保证书（保证孩子六年在校不受伤害）未果的情况下，这周突然没有动静了。刚才主任给我打电话，要我安抚一下家长，表示关心，不知道该怎么说比较好，因为这家子家长态度之前很强悍，我有点紧张怕又说错话，怎样说让家长感到关心，把这个事儿完满解决呢？
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