大胆开麦｜为什么盲盒里的产品没有了，店员说要给我删单而不是换后备啊？

momo
2022-05-03 11:59:57 已编辑

rt我买到了盲盒o，然后直接在手机上下了单准备去店里拿

去了店里以后店员拿着我那个单子，上面没有显示是盲盒，显示的是某某炒饭，然后店员告诉我这个炒饭他们没有，说要给我删单？？

我就问她，不是可以换其他的吗？

她好像没听懂，就又重复了一遍说这个炒饭没有了，要给我删单

然后旁边一个男店员来问我，你买的这是什么？我给你换其他的

我就以为他知道可以换后备，我就说我这是买的盲盒

他说哦你这是盲盒，那你想要什么，我给你换一个

我当时就懵了，怎么还自己选呢？但是他那个意思好像不会给我换太贵的东西

我就说那就一个辣堡吧（但其实我这个盲盒的后备是辣堡+小鸡米花，我血亏啊啊啊😣）

因为我第一次点盲盒，我不知道怎么会出现这种情况，当时脑子也懵了，而且我感觉后备餐品只有咱们组才知道，我当时就没好意思说，感觉像作弊一样（我承认我当时傻掉了😭）

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明白啦，下次我直接去柜台核销🤧

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momo 2022-05-03 12:13:29

系统bug了吧，我们这里店里单子上都是后备餐品

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momo 2022-05-03 12:14:00

而且你的订单页面详情那里就会有后备餐品是什么

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momo 2022-05-03 12:15:36

这其实怪不了店员。因为店员也不知道你说的后备是什么，只有在柜台扫券码才会出现。他们只会按小票上的商品出餐。菜单有货但是实际没货是店里库存不够没下架，删单让退款最好。不然得扯皮解释好久

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唐小璜 2022-05-03 12:19:51

我每次都是柜台核销盲盒直接说选什么就可以了

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神樂 2022-05-03 12:22:51

很简单柜台扫码就可以不管有没有货都会直接显示后备你就说要汉堡套餐就可以了

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随便 2022-05-03 12:27:07

盲盒O比较不一样，很多店店里没有三文鱼炒饭也能直接下单，所以直接去柜台核销比较好

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momo 2022-05-03 12:40:20

我这里两家kfc都没有意面了，只有一家有黑椒意面...我的盲盒想换后备都换不了

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心星 2022-05-03 12:45:12

啊?换后备是APP下单的时候就直接换了啊用券的时候显示的就是盲盒o后备而不是直接盲盒o 如果直接下单的话就是三文鱼炒饭呀然后如果显示的是盲盒o 就不要下单直接到店柜台核销说要汉堡套餐

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momo 楼主 2022-05-03 12:55:45

啊?换后备是APP下单的时候就直接换了啊用券的时候显示的就是盲盒o后备而不是直接盲盒o 如果直啊?换后备是APP下单的时候就直接换了啊用券的时候显示的就是盲盒o后备而不是直接盲盒o 如果直接下单的话就是三文鱼炒饭呀然后如果显示的是盲盒o 就不要下单直接到店柜台核销说要汉堡套餐 ... 心星

那可能就是出现bug了，我第一次点根本不知道这些😢

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