复盘从零offer到成功跳槽大厂(更新中)
胖饭
10.17 更新了面试-气场&工具篇,接下来会进入发offer篇
10.16 更新了面试-自我营销篇
10.12 更新了面试-业务能力篇,内容比较长,未完待续,请勿转载,感谢大家的回复和赞藏😊
最近成功跳槽理想的外企大快消,做的也是自己喜欢的品类核心岗位,薪资涨幅40%超出预期,回想去年下半年开始看机会时,虽然也面了不少大厂,但最多走到终面就没下文了。之前在组里写过一篇向上管理的帖子,收藏的人挺多的,很久没来小组,最近来看了下发现好像帖子都比较消极,所以想把最近成功跳槽的经历复盘一下,也给大家一点信心。
*补充一下之前发的向上管理的帖子链接:
https://www.douban.com/group/topic/214376605/?dt_dapp=1
先上个人情况:
坐标魔都,工作4年,今年工作形势确实更加严峻了,连我司这种业内知名养老外企都开始裁员了,目前已知的几个裁员/濒临裁员的,都是30+,半数是拖家带娃的。我年龄也不小了,光从个人信息来看(不谈工作能力),差不多也貌似会首当其冲被优化掉
今年初换了老板之后忙于磨合,也没心思继续看机会了,这次是猎头找上来,公司和岗位都十分理想,所以还是抽空去面了,结果非常顺利,还拿到了超出预期的薪资涨幅,这一方面要感谢猎头的专业,另一方面也说明,自己这大半年静下心来,对业务和面试能力的打磨,得到了认可
在这里复盘一下自己跳槽的心得,强调一下万事有前提,本篇复盘面向的是寻求职业发展,期望籍由跳槽去更好的公司来提升职场竞争力的人,而非由于公司pua等原因希望跳槽去个神仙公司养老的人(这也没错,只是个人选择不同而已)
跳槽前的思考
1. 打破舒适圈
我曾经写过一篇文章说逆人性的力量,早起是逆人性,学习是逆人性,跳槽(指跳槽去更好的公司)也是逆人性,因为相比跳槽来说,面对熟悉的工作内容和办公环境,留下继续做一定是相对舒适的。然而,能做到的人也离成功更近了。
*补充关于逆人性的文章:
https://www.douban.com/note/799936577/?dt_dapp=1
我提离职后,同事们对我也无所顾忌了,彼此坦诚交流了许多公司内部情况,而我也是这时才了解到今年公司形势有多么严峻,所有得知我离职的同事无一例外地都在恭喜我成功跳坑,我一方面感到幸运,另一方面也在忧心那些还未知晓情况的同事会怎么样?可能也就如离职前的我,虽然感觉形势向下,但仍安稳地一边做一边随缘看看机会,毕竟对于一个员工上万,分公司遍布全国的大外企来说,整体形势虽然不好,但也不至于这么快波及到个人,何况自己也还在继续做事,也没偷懒,不至于就丧失竞争力了吧。
然而事实是,如果我们去和猎头聊一聊,甚至哪怕到这个小组逛一逛都会发现,今年形势有多不好,好的公司和岗位是不会等你的,那么多人在努力竞争,你想要跳得更好,那你面对的注定也会是要求更高的平台,更强劲的竞争对手,向上的路本就不易,而继续在原平台做着熟悉工作的自己,如若不奋力赶上,其实就已经在与对手拉开差距了,且随着时间的流逝,这差距只会越来越大。
这点,我深有感触,工作几年后,履历就成了我们的成绩单和扩音器,会为你说话,所以把握好工作前期那几年,尽快打造履历含金量,后期才能更有主动权。
2. 判断公司形势对个人的影响
首先,公司形势不好波及个人最极端的情况就是被裁,但如果都到这份上了,我相信没有人会不就此警戒,该找工作该拿赔偿金的,早早都行动起来了。
我要重点说的是第二种情况,也是大多数人包括我自己的情况:形势不好但还不至于被裁。
那么,首要就是去了解公司形势到底怎么样了,第二即便裁员轮不到我们,也要清楚:公司形势的上限决定了你做事的上限,尤其是大公司。
因为大公司本身的庞大架构决定了你很难(几乎不可能)以一己之力扭转乾坤,所以当大公司形势不好的时候,别妄想做那个一单为公司带来巨大效益扭亏为盈的救世主,除非你是被高薪聘请来的职业经理人,否则还是少点发梦,多投几份简历更现实。
举个例子:我是做marketing的, 形势不好预算被压缩,我们花了更多时间去sourcing便宜的供应商,自己设计物料等,相当于用时间成本兑换金钱成本,这些事情也有价值,但对我这种工作几年的人来说就十分有限了,在这种情况下做一年,可能还没别人做半年的价值大,因为在我这个岗位,有多高的预算就决定了能做多大的事。有类似受公司形势影响削弱了工作价值的岗位,尤其是中基层员工,也优先考虑尽快看机会。
补充一句,对于工作不久的人来说,不要一看公司形势不好就想跑,因为工作经验不多,基本上做什么都会有很多收获。
可以说:公司形势对个人的影响,随着个人价值的提升而扩大。
根据这个逻辑,如果是职场新人,本身就没什么竞争力,还是先好好待着,夯实业务能力为重。
3. 跳槽的谋略和契机
如前述:工作几年后,履历就成了我们的成绩单和扩音器。
因此每一次跳槽都要考虑清楚,如果职业规划是一盘棋,那跳槽就是制胜的那一步。不让自己后期陷入被动的唯一方法,就是从前期开始布局:明确目标,以终为始倒推路径,我们要考虑的不只是这次跳槽,而要把下次,甚至下下次跳槽都考虑到。
补充一个关于职业规划的问题,也是刚刚有豆友私信问到的:如果目前做的岗位很养老,含金量不高,跳槽是寻求其他职业发展呢,还是继续在这个领域深挖呢?
我的建议是:虽然职场一直要求复合型人才,但对大多数普通人来说,最快树立起职场信誉的,仍是做一个专业型人才。拿品牌举例,看到手机会想到苹果,看到饮用水会想到农夫山泉,品牌出圈的逻辑和个人出圈其实是差不多的(自媒体也是这么做的),都是把某个品类(专业领域)和品牌(个人)从产品(业务能力)到品宣(成绩表现)都强关联起来。什么都会,大概率也意味着什么都不专业,即便是粉丝千万的大网红,也有他们固有的领域标签,搞笑类美妆类等等,这就是深挖某个领域,树立专业权威的思路。
当然,如果非常讨厌本职工作,又或是工作内容没有挑战,天花板很低等情况,还是趁早调整路径为好。
另一个问题就是,什么时候动跳槽这步棋?
之前写向上管理时提到,新老板提拔了我,也明确告诉我我是少数几个高层重点培养的talent之一,可以说虽然公司整体不好,我个人还是被器重的。于是我提离职的时候,老板为了留我说了这么一句话:如果我是你的话,我会选择更早离开,而不是选择现在——在你已经证明了你的价值,公司也看到你价值的时候。
这句话,恰恰坚定了我离开的决心。
不要幻想当我们在公司都快混不下去的时候,会有更好的跳槽机会等着我们,正如不要幻想当我们空虚落魄时,美好的爱情会降临到身上一样。
现实是:最好的恋爱契机发生在人生的高光时刻,而最好的跳槽契机也宜在职业高点,在成绩足以在履历写下亮眼一笔,同时工作又无法容纳你过剩的能力时。
身处高点,就是最好的向上契机。
但是,如果你此时并不在高点怎么办?这个问题,在我去年遭遇工作瓶颈,跳槽碰壁时同样面对过,后面我会重点总结,这大半年我具体做了哪些改变和准备,才取得现在的结果。
面试准备篇
1. 面试是一场开卷考试
知己知彼,百战不殆,了解面试公司的诉求,基本等同于摸到考卷的出题方向,而面试其实可以比考试更加简单的就是,它甚至已经把问卷发给你了,只需要针对性做准备,不管是从实践上,还是理论上,就有机会拿下它。
首先从招聘公司的需求拆解:不同于校招,社招需要的人是来了就能上手的,大概率不会再想花时间培养。了解到这个诉求,我们就清楚业务能力在社招中的重要性了,而它又可以拆解为以下几个部分:
首先:匹配度
这包括工作内容的匹配度,和技术能力上的匹配度。
匹配度要求可以说是重中之重,因为即便能力再强,你也很难说服面试官你可以完美胜任之前完全没有接触过的工作内容和技能,何况还有那么多匹配度更高的竞争者,这也是为什么我之前建议大家首要往某个领域深挖而不是多个领域拓展,你的经验是精准的,也更容易匹配到精准的萝卜坑。
而这些要求其实在JD中就已经写的足够清楚了,之所以说面试其实是场开卷考试,因为题目其实都出在JD里了,考验的则是我们能不能将JD上的bullet points结合你的实际展开到位。
其次:工作表现
匹配度是基础,工作表现是进阶,不仅能做还能做得好,自然更受用人单位青睐。且随着职级的提升,工作表现所占的权重会更大,因为越是高职级人才,公司对他贡献效益的预期也越大。
最后:其他潜力
这个维度一方面体现我们能否很快将现有经验迁移过来并学习新东西,因为哪怕匹配度再高,也很难达到100%重合,所以对新环境新技能适应和学习的潜力,也会是一个考察加分项
另一方面体现我们是否能有潜力作为young talent培养,虽然社招基本来了就得上手,但即便是内部人才培养制度完善的大快消mt,现在的流动性也很强,所以如果是比较年轻的社招候选人,在这类公司中仍然有机会作为潜力人才培养。
2. 对症下药,提升业务能力(核心!)
分析完上述用人单位的诉求后,其实可以有两条路给我们:
取巧之路——吃透某岗位JD,针对性地准备面试介绍甚至项目经验话术,这相当于考前抱佛脚,拿着老师画的重点狂背,反正面试也就聊个几十分钟,能看出来多少真实能力呢。这话没错,但我们对做这个选择的预期也应当是:大概率能及格,但很难拿高分。针对一些对人才要求不高的公司,或是entry level岗位,许是一条捷径。
务实之路——这是一条注定要付出更多时间精力,收效更慢却更扎实的路,也是我所选择的路。这条路的初始和前条类似,吃透大量理想岗位的JD,区别在于我们不急着针对性去准备面试话术,而是先针对性地去学习理论,甚至实践。
当然,以上两条路完全可以结合,但如果我们扎扎实实地笃行了第二条路,我想你一定也会像我一样,看到JD之外更多的发挥空间,也对第一条路有更多新的理解。
2.1我是如何提升业务能力的?
我在去年面试碰壁后,深刻复盘了所有面试中面试官问到的问题,看了大量岗位JD,发现由于我司2c业务并非核心,所以对比知名2c品牌来说,我们做事的上限太低了,这不仅限制了实践也限制了认知,因为不做就根本不会去了解,不了解更加不会做,从此限于原地。
因此,我首先从较容易补足的认知开始,从单纯输入性地看书,看行业分析文章,到今年6月自己做了一个营销自媒体号,输出一些行业分析笔记发到网上。
做自媒体的初衷是:一方面希望藉由网络的力量帮助指正思考,与同行交流学习,另一方面有了网络的监督,我也更能够将这件事坚持下来。回过头看,这也许是我做的最对的一件事。
为了写好笔记,我看了更多的书和文章,三个月下来,我不止积累了几十篇营销干货,收获了上千粉丝,更重要的是,这些营销理论和行业洞见已经在反复地输入输出中,被我逐渐内化了,而这些不仅能让我在本职工作中进一步实践并提升表现,也在我拿下offer的过程中,起到了至关重要的作用。
认知的开拓还帮我明确了实践中需要补足的方向,除了在本职工作中进一步实践,我也尽可能争取一些额外的实践机会,比如对社交电商的了解,我主动提出评估是否需要开展社交电商业务,从而通过sourcing agency,和同行交流,了解更多实操内容,这相当于用本职工作的时间学习,虽然我们最后没有开展社交电商业务(我清楚这是必然的结果)但这期间我已经学到了我需要的了。与此同时,我还积极参加一些营销峰会,行业workshop等,为的就是近距离了解行业趋势和同行动态,就算我司mkt永远没机会做到他们一样,至少我了解top品牌以及最前沿营销工具的实操逻辑。这些虽然不能算彻底的实践,但相比单纯看书和文章,还是落地多了。
以上,就是我为提升业务能力所做的努力,虽然花费了许多时间精力,但我仍然坚定地选择了第二条路。现在的我,回看去年的面试题目,早已不像当时那样背着千篇一律的务虚话术,而是有了很多自己实实在在的思考和洞见。
正如这篇文章一样,100个人会写出100个跳槽心得,但我相信最打动人心的,永远都会是那个从真正的实践中打磨出的真知灼见。
3. 面试中的自我营销
信息爆炸的年代,产品推广的营销花样层出不穷,然而即便大家不是做营销的,我仍然非常建议去学习一些营销知识,因为这些营销的底层逻辑,不仅可以应用于产品上,也可以应用于人身上,也就是所谓的包装,这在明星和网红身上已经有了一套商业化的路数了,而对于我们普通人来说,学会营销,最快速的应用场景就是面试。
从用人单位的角度出发,合适的求职者就是他们想要购买的产品,而直接推销这一产品的销售也正是求职者自己。而用营销的逻辑来看,产品推广过程中产品是核心,营销则是放大器。因此,前述的对业务能力的提升才会至关重要,而营销则是为有能力的求职者加buff。
自我营销尤其可以应用在工作表现/项目经验部分,但也切记要适度,否则很容易被业务主管挑战:
比如,这几天豆油提到过的问题:这个项目我只接触到一部分,所以我也只了解我负责的那部分;项目失败了/有做的不好的地方,是不是该回避一下这部分;工作表现平平,没有什么亮点等等 ......
在这里简短针对这些问题给一些营销思路:
1)项目经验尽可能完整,全面
也就是时间线上有始有终,各涉及环节有所了解,你对项目的参与度越高,才越能让面试官信服你这方面的经验和含金量。这些信息可以从负责这个项目其他部分的同事或负责主管那里了解到,尽可能归整到你自己的经验下,当然前提仍然是不要过度,不要挑战不熟悉的部分。
2)难点和不足之处,更能凸显其价值
不要回避失败,也不要过度包装。不是只有成功的项目经验才可以为我们加buff,实际工作中就会知道,没有项目会是完美无缺的,而有些失败甚至比成功更为难得,重点在于我们是否从中复盘出了宝贵的经验,并应用于实践中取得了下一次成功(或某种层面上的成功)。
预先准备一下项目中的难点/不足之处这些问题,难点越大,项目的达成才越有价值;即便是很成功的项目,也在最后复盘一下可提升之处,让面试官看到你不仅可以做的好,还能持续精进。
3)有逻辑,结构化地讲故事
为什么产品会有产品故事,品牌会有品牌故事,因为讲故事的目的就是为了让聆听者更好地代入你的节奏,增加ta对你的认同感和情感共鸣。
就如这篇文章一样,仅仅陈述一个成功跳槽的结果,远不会有经历去年零offer的碰壁,到深入复盘准备大半年,最后逆势翻盘的故事令人印象深刻。
4)时时复盘,挖掘亮点
如我在向上管理中和老板汇报工作时提到的,世界上没有绝对的事,世界上也不会有绝对的“没亮点”,不同角度看待问题,我们可以挖掘出经验和能力中的亮点,但这一来要考虑岗位的匹配度,二来要建立在相对扎实的业务能力上(如果能力实在太水,那就返回业务能力篇先行在本职岗位中针对性提升)。
这也凸显了复盘在工作中的重要性,如果我们能做到在每次项目结束后及时回溯总结,那么不仅可以提升日常的工作表现,还能在未来的跳槽中有所助益。
——————————————
限于篇幅,关于面试中的自我营销部分就先总结这几点,总的来说,营销是好产品的放大器,也是结合了心理学,社会学等的一门大学问,理解它的底层思路,好好利用这个buff,面试必将如虎添翼。
4. Chemistry比想象中更重要
Chemistry指的人与人之间的化学反应,有chemistry也就是气场相合,是一种相对抽象只有个人才能感知的氛围:你和ta交谈地是否愉快?是否能感觉到你们在性格脾性甚至价值观上,是同一类人?甚至喜欢与ta长期相处?
面试之重要,还有一个点就在于“面”这个字,区别于简历文字,电话语音,甚至线上视频,面对面交流所能传递的信息都是大大超出前三者的,不仅限于我们所说的话:我们的样貌,穿着,举止等等都可以传递出强烈的气场,而这些不止对求职者很重要,对用人单位来说,也是一个重要的考量维度,于是我们一方面需要在面试中评估对方的气场与我们是否相合,另一方面也可以利用对方的喜好,尽量展示出对方喜欢的气场。
有点恋爱前期,唤起吸引力的意思,倒是可以借鉴一些类似的小心机。
比如说:前期通过猎头了解对方的性格和履历背景,针对性准备装扮和话术;通过观察对方聆听观点时的反应,判断ta对内容的兴趣度,来引导下一步对话;找机会询问ta的观点,顺着思路展开对话等等。
当然,如果面试中明显感觉双方没有chemistry,那么无需勉强,要知道和一个自己不喜欢的人长期共事,对双方来说都是折磨,即便其他方面都很匹配。这也是为什么chemistry比我们想象中还要重要的原因。
5. 几个好用的工具
最后罗列几个面试准备中可以用到的实操工具(如有其他好的工具欢迎大家评论补充):
1)话术准备:
SWOT分析:用于自我评估。既可以作为个人提升阶段时的客观评估,之后再针对性做提升;也可以作为面试中的自我介绍(需要结合一定的包装)因为在结构化面试中,你的个人优缺点都是很容易被问到的,用SWOT分析可以显得更全面有逻辑。SWOT还可用于公司业务评估,可以视情况利用。
STAR法则:用于陈述项目经验,通过situation-task-action-result的逻辑陈述,在这个基础逻辑上还可以补充难点/亮点/复盘等内容,是一个非常经典的面试工具。
一些业务模型和职业术语:现在很多企业在做方案时都会或多或少用到一些模型,比如金字塔模型,三个圈推导等,这些模型不一定能解决所有问题,但能让陈述业务时显得更专业,有逻辑。职业术语就更不用说了,就像互联网黑话一样,在某些专业场景下,不要太说人话,反而更能体现专业度。
2)信息了解:
如果是猎头联系的你,那么尽可能从ta这里了解到更多关于面试公司/面试官/岗位信息。一般来说他们也会主动提供这些信息以帮助你准备面试。
没有猎头的情况,可以从HR处了解(提问环节不要浪费);如果能得知面试官姓名,一般外企的话都可以在linkdin上搜得到履历介绍;还可以与在这家公司工作的员工或前员工了解等
知己知彼,百战不殆,是这一阶段的战术思路。
3)提问环节可以问的补充信息:
公司架构,汇报线,KPI,业务规划等
发Offer篇
1. 一个好猎头
(未完待续)
有空会持续更新,从跳槽前的心理准备到面试,谈薪发offer等。
总的来说,跳槽其实是场开卷考试,只要你想(动力强),只要思考(找准问题,对症下药),只要去做(行动力),大概率都是能得偿所愿的,祝大家都能拿到满意的offer!
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