我的521宣言——避雷吉祥航空❗❗❗
momo
已经被这个破航空公司整崩溃了，两次从购买到乘坐的体验让我直呼垃圾！！感觉几乎所有坐飞机可能会出现的意外情况我都经历了一遍。。。
上一次航班延误发的帖历历在目：
这一次我又遇上了航班取消：
背景是学校位于上海郊区，去哪都至少需要两个半小时。5月22号有考试，想着回家能休整一天，早早买好20号的机票。
520也就是昨天，我下午1点半出发去浦东国际机场，要转两趟地铁，在刚上第二趟地铁的时候，华为智能助手突然提醒我航班取消了，还是头一次遇到这种情况，我第一反应是不敢置信。
外头阳光明媚，同时没见航空公司有任何情况说明，所以我继续往下坐，在离终点还有几站的时候，携程来通知取消。。。
但既然都快到机场了，我索性直接坐到底去人工柜台问问看怎么处理，工作人员说今天飞贵阳的已经全取消/全满了，只能改签到明天早上七点或者是十一点，并且都是从虹桥出发。
如果我选早上的班次，那就意味着自己得在虹桥附近订个酒店住才能赶上，毕竟学校那边至少6:50才会有公交车，可住酒店100元＞来回车票20元，我当然决定改签到21号中午11:05，今天算白跑一趟，我又坐了两个多小时回学校，买完饭天都黑了。
第二天起了个大早，洗漱完出宿舍七点十分左右，去虹桥机场更比浦东远一些，高德地图显示时间临近三个小时。虹桥机场我第一次去，路不太熟悉，转地铁耽误了点时间，抵达的时候已经10：20了，我找到自助机器显示无法办理，又去找旁边人工，说值机时间必须提前45分钟，此时已经10:30系统关闭不能再登机。这趟飞机虽然没有起飞，但是我已经坐不上去了。
而退改签窗口告诉我，解决办法只有改到今晚八点，但是需要自己补差价，我原本五百多的票要花一千多再买，并且起飞地点在浦东，所以要坐的话我又得从虹桥再回去再等。。。听到这里我属实心累到不行，完全不想回去了，一心退票，他说什么我根本不在乎，总之最后是试也考不成，家也回不去。
我的心情从崩溃、愤怒、困惑逐渐归于平静了，最后剩下的只有深深的无奈，木已成舟，我什么都做不了。改签后仍然没赶上确实是我的问题，尽管想balabala有各种各样的客观原因，我也不得不承认，如果能再早起个几分钟或者走路再快一点，可能就不会误机了。
只是感觉好累啊，以后不会再坐吉祥航空了，甚至连飞机也不想再坐，体验真的非常糟糕：
1.航班延误/取消没有打电话或发短信提前告知，临时取消让路上的人进退两难还得不到准信太难受了
2.客服电话一直话务繁忙，咨询无门，我至今仍然不知道延误/取消的具体原因
3.处理效率极低，改签后没有给予任何凭证信息，携程也无同步，我只能靠自己拍的一张照片去找
4.上次乘坐的机舱布置特别紧密压抑，飞机餐也很烂，虽然是通病但确实是我吃过最难吃的了
5.服务意识差，记得之前有一次坐南方航空延误两个小时还提供了午餐，吉祥航空延误近七个小时啥也没有
数起来我已经坐过五六次飞机了，也不算少吧，但还是有些实在弄不清楚的点：
1.因为天气原因取消航班的话，为什么这趟航线有其他公司的飞机还在飞？
2.航班取消免费改签只能改同一公司的航班而不能帮忙改其他的公司吗？
3.超过值机时间就只能改签或者退票，即使没有托运需求也没有另外的处理办法？
4.与携程等第三方平台合作后航空公司就完全移交了告知义务？后续不需要及时跟进和更新航班情况？
5.航班延误或取消没买保险的话都是无法索赔的？那延误证明啥的能开来干嘛？
我发这些自己都感觉没有任何意义，就当是在无能狂怒吧，更多地其实想跟姐妹们发发牢骚缓解一下烦闷的情绪，提醒大家坐飞机注意事项可太多了，首先别选吉祥航空，其次务必提前去机场踩点😅😅
![[已注销]](https://img3.doubanio.com/icon/user_large_f.jpg){kind=icon}
你的回复
回复请先 登录 , 或 注册
相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- 大家认同穷人少生优生小孩吗？ (列子御风)
- 好想知道在实体店买贵衣服，不比价的客户是什么心理 (拾)
- 吵架的时候还关心你冷热的人怎么评价 (耿耿)
- 动物园制止对方踩孔雀产生冲突，对方说我造成他鼻子两处骨折... (好名字都被占惹)
- 有姐妹用过偷欢小玩具吗？求推荐比它更好用一点的？迷路好用吗？ (momo)