吐槽交流|不用同情小蜜,小蜜真的满嘴跑火车!
来自:普通的江湖骗子
感觉我的维权过程应该是全组最漫长的了
一开始我找小蜜开启退款通道,换过几个小蜜都未果。看组里有教程打电话,我就去打电话,也是转接,她说帮我去问店家,还说不能一次处理好几单,我就把霜衣那一单的编号给她了。
我知道问店家都没用,所以我继续去找tb小蜜,这次撞大运。优马的一单加梗豆三单都给我打开售后了,霜衣她也说帮我开,但是她点不开。(应该是那个电话高级客服正在处理的原因)
她没办法就帮我转接了,转接了之后这个小蜜说我给你28.8赔偿,然后我说不行,凭啥给我50的东西给我28.8。她说了一大堆,说什么权限只有30(事实证明这是跑火车)
然后我就等着去找商家的那个电话小蜜处理完,当然是没结果,这时候已经第二天了,我一看28.8在我没同意的前提下已经退到我账号上了。我去给电话客服打电话,这通电话长达一个小时,我一直说你给我处理完了再挂,也是一直转接,然后就是最后一个小蜜。这个小蜜横的要死,一直说这就是给您的最终结果,我说:最终结果就是没有结果吗,她说对,最后她把我电话挂了。
然后就是第三天了,我都快小蜜PTSD了。咬咬牙再找一次吧,一开始也是一个云客服,还是熟悉的转接,结果这个消费者权益专家上来就说,直接赔你50吧
我tm直接好家伙,那28.8又是审批又是上限的在干嘛?
我一开始也心疼小蜜,后来发现没必要,气死了!
最后附上我觉得最好的退款教程:一直找tb小蜜,只要陷入扯皮(找店家等等)就赶快结束服务,给你退的小蜜基本上上来就退了。
虽然可能换好几个才能碰上一个给你退的,但是这样不伤脑子,不烦躁,不退就直接换!打电活更容易陷入扯皮!
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