与人交往,怎么避免关系失衡?
归海先生
我认识一个朋友,在行业内打拼20余年,从一线销售到后来自主创业,经历相当创奇。
在做人方面也堪称完美。
最大的优点就是无论当时处在一个什么环境中,他总会通过一些方式让人感觉舒服。
在一次行业交流会议中,我们又见面了,在这次交谈中,我们谈到了人脉关系,销售工作等很多话题。
有些观点,很有意思,分享给大家。
怎么避免
在与人相处中人际关系失衡?
1
我:你平时在跟客户交往中有没有关系失衡?
Z兄:我明白你的意思,你是说跪舔客户吧。
我:哈哈,对对。
Z兄:干销售的都把自己的姿态放得太低了,在人际关系中很容易迷失自我,我觉得最重要的还是心态建设。
我:怎么讲?
Z兄:人际关系学中,有一个平衡心态原则,任何一方跪舔,都会使双方的关系失衡,最终倒塌。
怎么避免?
我觉得就是从日常细节入手,你看善于处理人际关系得人,细节都做的很出众。
我举个追女生的例子,和女生微信聊天时,女生有时候会说“我感冒了”,很多男生会直接回复“多喝点水,吃点感冒药”。
这句话看似很暖,很贴心,但深处看已经开始失衡跪舔了。
2
我:这应该是很正常的关心吧,怎么就跪舔了
Z兄:你要知道,对面的那个女生和你只是“普通朋友”关系,你这个阶段要做的,不是急于体贴关心,而是建立吸引。
你的主要工作,是让她脱离感冒时的负面情绪,变得开心,从而觉得你这个人还蛮有意思的,有和你谈恋爱的冲动。
要避免和女生陷入男女朋友才会有的关心陷阱。
让对方开心,增加彼此的互动联系感,这才是最好的方式。
我:看来,做好人际关系和撩妹子一个道理啊。
3
Z兄:你说对了,大客户销售那个不是撩妹高手,都是秉承一个原则:不是无原则的对客户好,而是吸引。
我:同意,并且我有个认知,就是不能奢望对方懂得珍惜自己的付出。
而应该是将你的“想付出”的想法一点点给对方,然后看对方的反馈再选择是否进一步付出。
Z兄:这就是人性,太努力,别人都不珍惜。两个人还处在刚认识阶段,你就想做恋爱阶段做的事,给对方得压力就太大了。
关系最容易失衡了。
4
我:z兄,你现在确实很吸引人,不仅仅是物质,你现在幽默、风趣、真诚、善良、有上进心,成熟,这些素质很多人都比不了呢。
Z兄:对一个人好,也是有条件的,我为客户付出,也一定得要求客户点什么,不然很容易让客户觉得自己太随便。
最终变成一个备胎。
并且这种关系很难把握,真的需要一定得经验。
比如:就如你说的,你根本就不要奢望他会对自己过分得关注,除非你们俩能量是对等的。
所以关系就有点像是刺猬,挨的太近会扎,挨太远没有温度,要把握好度。
5
我:嗯,我以前犯过一个错误,对一个客户各种无微不至,半夜还在考虑客户项目得事,最后就因为一次在方案中一个小得数据错误,被客户认为不专业。
Z兄:那是你运气不好,踩到雷了。
宁愿不出彩,也不要犯错误,每犯一次错误,你就减一次分,咱们要不断得加分,而尽量少的减分。
咱们都见过太多其实普普通通但是最终签单的人,只要一直坚持,少犯错误,熬也能熬死所有竞争对手。
我:人际关系真是一门大学问,涉及太多学科了,心理学,社交力学,咱们不是专家,也要成为杂家了。
Z兄:归根到底,就是自己要做一个有价值的人。
然后控制好自己的情绪,其实客户才是那个有“需求感”的人,只要适度暴露“好感”。
顺其自然,一切都会水到渠成。
公众号:归海先生
作者:归海。
深度思考者/心理学实践者/7年大客户销售经历/只分享最接地气的成长干货。
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