今早被哈罗顺风车的客服欺负了……
来自:灰姑娘的二姨夫
新更新消息!!!
我之前投诉了这个客服,刚刚这个客服打电话过来问我在哪个单位工作??!!这是要干嘛!!!哈罗客服这么肆无忌惮了吗?!
正文:
现在顺风车就哈罗一家,感觉真横!
我明天早上有个教师编考试,约了一辆车,还打电话给车主确认了一遍,结果今早上起来订单就被取消了!!取消了!!!没人跟我说,啥通知没有……我幸好有备用方案,订了张火车票,差一点耽误考试
我后来打电话给客服投诉,得到这么两个解释:1⃣️司机有权取消订单,平台不干涉(那乘客的权益就被你俩耍着玩儿???)2⃣️事情没发生不是,您又没什么损失(???)
我觉得哈罗这个做法,相当恶心了。如果哈罗的司机出了跟滴滴一样的事情,平台看来会袒护司机而不是乘客。
你的回复
回复请先 登录 , 或 注册相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- “回忆专用小马甲”还是一如既往的烂 (陈孝萱)
- 恐怖谷效应 (糖醋里脊)
- [急]有懂电的人吗? (amber)
- 刷鞋盒4+4,最让人难受的是没背景的学霸想学医只能再参加高考... (哈哈喵喵酱)
- 格力的董明珠之前说不要海龟,其实是有原因的… (华尘肺摸电门)