被客户怼了，求分析

先介绍一下背景，楼主目前在一家外企做项目，题中客户是楼主目前主要负责的客户，我们与这家客户合作有若干项目。

我们与这家客户的协议里有规定，协议签订后一个月之内应支付我们部分费用作为项目启动费，然而我们几个项目协议已经签订了一年多，客户还没有支付，期间我几乎与他们所有关联部门联系过，领导也多次与他们领导商谈，无果。

今天领导为了这件事情带队拜访客户，会议上客户的某位领导就把我给怼了一顿，说我没有去积极地与他们各个部门沟通，我们项目管理有问题；还说这么点小事都解决不了还需要领导过来，跟领导说可以把我们都踢出去了。。

虽然做这一行被客户怼是常有的事，但是楼主一个女孩子，在这么多人面前被这么说心里还是不舒服，请大家帮我分析一波，这事儿何解？