学心理学可以提高情商么?
渡仁心理咨询(微信公众号:渡仁心理Pro)
各位伙伴,大家好!我是渡仁心理咨询团队的CBT君,也是一只在心理咨询行业一直勤勤恳恳的心理咨询师,想和大家一起学习心理学,分享心理学带来的力量。
学心理学可以提高情商吗?看到这个问题,其实我想肯定的和大家说,可以提高情商。能这样说,我们要从情商的内涵和外延来看了。
情商(Emotional Quotient)专业术语叫情绪商数,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合品质。它是一个模糊的外延不清的概念,怎么去提高情商,是大家都很关注但又很难下手的一个话题。
从心理学的角度来讲,如何提高情商,可以简单理解为把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,并利用情绪这一资源,帮助自己和他人更好的生活。

要想提高情商,可以从两个方向来进行:感知他人情绪的能力和管理自己情绪的能力。
提高感知他人情绪的能力,一方面可以从感知和观察他人的表情(面部表情、肢体语言等)开始。人类80%的情绪表达来自表情,只有20%来自于语言本身。
如果你想去了解一个人的内心是怎样的,是悲伤、难过、快乐、幸福、兴奋等的时候,你只去观察对方的眼睛是得不出什么结果的,一个人真正能表现他真实情感的地方是他的肢体动作、面部表情。很多人可能不知道一个人的脸上有40多块肌肉,人的这些肌肉中,大部分都是人无法有意识控制的。
这也就是说,一个人的面部表情会流露出他的真实情感,但是,很多时候,许多人都无法对这些流露出的感情进行正确的分析。比如说,我们在和对方说话的时候,话说到一半,突然觉得对方的表情有点不一样了。那这时候就要去判断是不是我说错话了,或者哪里表达有误会?是对方觉得提了矫情不提憋屈?不断的去识别感受到对方的表情微变化,并及时调整自己的说话思维方式,这才是正确的反馈。所以,提高情商,应该从识别他人的表情开始。
另一方面,我们可以从别人对我们的回应来观察他人的情绪。
无论是在日常聊天还是工作当中,我们常常会发现,有的人很喜欢沉浸在自己的表达当中,丝毫不管对方的回应,这会让别人很不舒服,从而导致交流无法进行下去。举个例子,当我们工作中忙得焦头烂额的时候,如果有人在微信上又一直找我们聊天,这个时候,我们往往会装作没看见或者进行简单回应,如“嗯、好的”之类。这也是提醒我们,如果在遇到对方这样的回应的时候,证明其不想继续交流沟通了,我们就要“知难而退”,避免出现更糟糕的情况。

提高情商,最核心的还是学会管理自己的情绪。在这里,我想说,对于情绪,我们要做的是合理管理,而不仅仅是控制和压抑情绪。管理情绪,是一个很大的课题,这里和大家分享两个方法。
第一. 了解我们的情绪
最基本的情绪是我们提到的“喜、怒、哀、惧”,这也是大众最为常见的。但其实除了这四种最基本的情绪之外,还有很多更加细腻敏感的情绪,如:嫉妒、羡慕、喜悦、愤慨、沉痛、伤感、伤心、胆怯、反感、憎恶、不爽、烦躁、担心、压抑、狂妄、急切等不胜枚举,查了下资料,人类的情绪能被命名的都超过了100多种,我们在日常生活中,遇到压力就会觉得烦,但具体烦什么怎么烦很多人是很难清楚的去表达出来的。
记得有一次到部队做EAP,因为需求的个性化,其中专业心理测评环节需要官兵们做500多道测试题,作为施测老师我发现还是有一部分人在做的时候出现了不耐烦的情绪。后来我随机采访了几位兵哥哥,想得到更多的反馈,但他们几乎都没有太多说到自己在测试过程中的情绪部分,就算我多次去确认,他们也只是回答我烦,不想做。可见我们对于自己情绪的觉察是非常缺乏的。
第二. 合理表达我们的情绪
无论是哪种情绪,都是带有它本身的能量,要想合理表达情绪,我们要认识表达情绪的重要性,而不是一味的采用压抑的方式去处理情绪。不把情绪表达出来会影响到我们的生活,在心理咨询中,我接触到很多患有持续抑郁或焦虑状况的人实际上经常生气。因为怒气没有发泄出来,所以才会有抑郁或焦虑的感觉。面对情绪,我们可以一有情绪就把它们表达出来,也可以拿出很多精力来抑制它们,但这样不久后你就需要处理更强烈的情绪。所以我们要做出决定,当有情绪时就一定要表达出来。然后相信,情绪是短暂的,就算多么具有破坏性,也不会一直影响我们的工作生活。
每种情绪有它自己的表达方式,我们识别的自己的情绪,就可以采用不同的方式去表达。比如:愤怒的时候,我们要表达愤怒(而不是愤怒的表达),可以采用运动的方式去释放愤怒,也可以通过语言的方式把愤怒的行为意识化。当我们悲伤的时候,接纳我们的悲伤,像一个人那样去哭泣,这样我们就更容易恢复过来了。
总之,遇到情绪,我们要学会去识别,然后用合理的方式去表达出来。
今天的干货分享结束啦,大家有学到提高情商的方法么?
悄悄给你们看一下小编的情商测试。( •̥́ ˍ •̀ू )
欢迎大家来渡仁测试情商指数,和小编一起学习提高情商~

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