如何寻求心理咨询帮助及各类渠道评价
最近零零星星收到一些求助信息,多是自己或身边人想要寻求咨询服务但不知道该怎么下手的,所以我觉得可以写一篇文章对目前现有的各种渠道做个评价。
另外,欢迎关注我的个人公众号:一心人
在这个乏味的时代,寻找生活更多的可能性
1. 简单心理
对于第一次接触心理咨询的新手,我推荐简单心理。
这个平台并不完美,身边也有朋友吐槽,但总体而言,是最能帮助普通人做到收益最大化的一家公司,因为:
①简心上的咨询师经过筛选,拥有正规的长程培训与一定小时数的实践经历——新手咨询师不低于100小时,成熟咨询师不低于1000小时。他们的筛选标准请看这里:https://www.jiandanxinli.com/landings/apply_counselor_pc
②咨询师的信息公开透明,经过平台核实,我随便找了个例子,大家可以看下:
其余还有该咨询师擅长的领域、工作的人群、简单自我介绍等,不过感觉这部分所有咨询师似乎都一样了,同质性很高。
③有海量的科普文章、咨询基本知识、心理测试等,最近还推出了小助手帮忙推荐咨询师功能,所以第一次接触也不会手足无措。
④有自己的伦理审查委员会(划重点),这个非常重要!
目前整个心理咨询行业基本处于裸奔状态,娘不疼爹不管,碰到做恶的咨询师你都没地方理论。伦理审查委员会就相当于一个上级主管部门,如果你的咨询室有越界违约的行为,你可以向简心投诉,一旦委员会判定是咨询师失职就会做出处罚,并补偿来访者。简心这边是叫专业委员会,它并不是只负责伦理审查的功能,而是还对产品功能与咨询师管理提出意见。
该委员会简介看这:https://www.jiandanxinli.com/committee
具体投诉流程看这:https://www.jiandanxinli.com/landings/pcsc_complaint_1
说完优点,再来讲讲不足:
——贵。新手咨询师300-400/次,成熟咨询师一般是600-800/次,这个价格对很多人来说还是不太能长期承受的。如果你只是阶段性心情不好,或许找其他平台更合适。
——之前爆出过用户个人信息被分享给第三方的问题,我没确认过,不过大家可以留个心眼。
最后,无论什么样的平台,都不能杜绝咨询师失职的现象,不过简心的处理是相对专业的。
具体请看:https://zhuanlan.zhihu.com/p/63934924
2. CPS临床心理注册系统
如果说简单心理是目前最好的民间平台的话,那么注册系统就是官方平台的代表。
该系统全称是中国心理学会临床心理注册系统,可以简单理解为他们想要对标美国的APA,因此引入了一个统一认证的标准。不过这个标准的推行非常慢,普及程度之低到了行业外人士基本都没听说过的地步。
系统对从业人员的认证分为三级:助理心理师,心理师,督导师。翻译过来大概是:新手咨询师,成熟咨询师,资深咨询师。
具体注册标准在这:https://mp.weixin.qq.com/s/jPMC2FKawqn10NXfJc5etg
不过上面这玩意儿写得又长又臭,基本不是给人看的,他们也没总结出一个阅读友好的版本。所以,你应该明白为什么大家都没听说过他们的原因了。
之前本来注册系统还有个网站的,可以查询到所有认证过的从业人员的基本信息,或者是按地域查找你所在省市的注册系统人员有哪些,不过现在网站已经狗带了。我打电话过去问新网站什么时候上线,对方说不知道,呵呵(微笑)。
注册系统的好处:
(1)对咨询师的材料审核更加严格
(2)同样可以对违反伦理的从业人员进行投诉
(3)已注册人员在注册有效期内需要接受继续教育
(4)超过注册期后需重新注册,也就是说不是注册一次就完事了
不足:
——官僚,说实话你投诉伦理违规的话我还真不知道他们要花多久时间才能做出反应
——网站已下线,你都不知道怎么找那些注册过的咨询师(再次手动微笑)
3. 各省精神卫生中心
如果你还不知道自己所在省份的精神卫生中心是哪,
看这里:https://www.douban.com/people/sciencecat/status/2398595392/。
我对医疗体系的了解比较少,欢迎其他人补充或者纠正,这里就个人经验简单讲讲。
国内的精神卫生/心理健康领域还是医学体系发展得比较久,虽然乱象也很多,但好歹是有监管的。目前行业内很多资深的前辈或是开班授课的老师都是医院里的医生,他们通过官方或私人的途径在早年学习了心理咨询与治疗的技术,又在实践中修炼出一身本身。
所以如果当地的精神卫生中心发展得比较好,那么不妨一试。
优点:
(1)便宜,一两百块钱的心理咨询门诊说不定就能碰到优质的服务
(2)有监管,不会碰到太野鸡的人骗财骗色
缺点:
——难挂号。我实习过的那家医院,据说能提前一个月挂到心理咨询的门诊就算运气好的了。而咨询有要求连续性,医院的环境很难达到频率和次数上的要求。
——适用于有躯体化症状或显著病症的人,对于想解决发展性议题的人不适合
——做咨询的毕竟还是医生,会更偏向医学模型,也更关心生理症状,对这个要有预期
4. 市面上各种心理咨询机构/工作室
这个甄别成本就非常大了,可以参考上面那个豆列里的文章,鉴别某个咨询师是否适合你。
大致的建议就是:
①身边的人推荐的,他们见过并感觉好的
②国内外大学应用心理学/心理咨询硕士或博士毕业的,或者已经有5年+从业经验的
③有督导的,还在持续接受继续教育和个人体验的
④避开你听都没听说过的流派与技术背景的
以上讲的都是如何寻找一个合格的咨询师,而找咨询师和找老师、发型师一样,存在匹配性问题。有时候你运气好,一下就找到了对拍的;有的人运气差,连换几个人都觉得不对劲;大部分人都是将就着已经有的,在某个时间点才决定更换。
最后就是,如果你在咨询里觉得不舒服,对方不重视你,咨询没有用等等,都首先和你的咨询师商量。我强调一下,这些议题一定要商量,它们是关系中非常重要的议题。当来访者提出来后,如果咨询师应对不好那么是他/她受训不够,你可以考虑更换;但如果你提都不提,甚至不敢提,不知道怎么提,那可能这就是你问题的一部分。
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