谁都可以指责一个不够善良的人

风骚浪荡张爱财 风骚浪荡张爱财 2018-05-17 10:23:38
周承珏
2018-05-17 10:30:38 周承珏 (倦怠的玛丽苏)

你应该把这个转到你的朋友圈去,发表时配上你这最后一段话。扇丫们脸

木尼杰
2018-05-17 10:33:54 木尼杰

我也最忍不了有错不承认的人,错了认错我原谅, 打个电话提前沟通一下,晚个10分,20分都没事,自作主张就另说了

JoJo🐘
2018-05-17 10:37:23 JoJo🐘 (一直在向前,一直在倒退。。。。)

花钱就是等价交换 不存在可怜什么的 这社会对照可怜来说我们都很可怜 这种自淫的道德绑架事情发生在自己身上又另外一副嘴脸的人更可恶

A
2018-05-17 10:42:47 A

过气村花酱油财
2018-05-17 10:43:56 过气村花酱油财 (『一周喝两箱白花蛇草水还不够』)

十分讨厌那些只会卖嘴皮子的“善良人”。
对于外卖送餐员和快递员,我都会十分尊重、感激他们给我带来的便捷。尽自己最大的能力来体谅、包容。但是既然你是做这份工作吃这口饭的,做好本职工作也是最基本的职业道德和态度。再说了,虽然我叫了一份外卖,然而我也是个可怜的打工仔,我每天加班到很晚赚着微薄的薪水,只是没有人替我喊惨而已。

第八车厢
2018-05-17 10:54:10 第八车厢

有时候避免太多的负面情绪困扰自己和不必要的麻烦,选择不投诉,也是一种机智的生存哲学哦,面对做餐饮服务的工作人员,还是尽量不要去得罪他们,必竞吃的东西都是要经过他们手的。不是说人心有多险恶,而是人往往会在一念之间走极端。糊涂一点也许更好。

与安元
2018-05-17 10:58:45 与安元 (无色无味)

我有一次点饿了么外卖,外送员打电话说到了,结果我下楼等了二十分钟。八月的天气,二十分钟后我直接投诉了。后来外送员竟然跪在我面前让我打电话取消投诉。我还是没取消。维护权益而已

风的叹息
2018-05-17 10:59:41 风的叹息

昨天我去中信银行交费也碰到了这样的事情。
因为头天回单打不出,那边的大堂告诉我第二天重新申请一个码重新打印,然后我昨天过去问另外一个坐班柜员让她重新给我一个码,我去打印。她竟然告诉我说第一天打不出来那就只能申请退款。然后重新付款。EXO??
我说:“昨天大堂给我确认过可以重新申请打印码打印的呀!:”
她回答:“就是给不了码,谁给你说的找谁去。”
当时我就毛了,他们还收了五块的服务费,都没给我服务完就拿了钱,竟然喊我退款重新交费以后再打。我申请的是以色列十年签,要退款只能打电话给领事馆,程序肯定很麻烦。
我直接让她叫他们经理来,今天必须给我处理完这个事情,绝对不能砸我手里。
旁边昨天在旁边帮我处理回单的小姑娘很差异,第一天来的时候我很和气的,机器坏了没办法,第二天再来就瞬间狂躁了。
我就抓着她找他们经理,其他我不管,只要经理,他没办法,打电话招人,各种问,最后还是昨天那个大堂来了帮我打完回单,客客气气的。
实在是没排号,不然绝对给那个柜员差评。

我的感觉就是推脱责任、敷衍我就是不行,必须抓着怼,虽然只是几块钱,但是我心里不爽,这就不只是五块钱的事了。

并不曾
2018-05-17 11:00:20 并不曾 (Hi, nice to eat you.)

这事儿好办。不要点外卖就得了。

山外山
2018-05-17 11:01:55 山外山

期望能变成财哥的样子,对许多事情都能看的透彻,对他人的横加指责无动于衷,坦坦荡荡的面对自己

Funeral-Hearts
2018-05-17 11:02:04 Funeral-Hearts

真的只有在豆瓣才能看到三观正确的人!大家都喜欢说他们不容易、他们好辛苦,好像我们点外卖有原罪一样,我们是支付了外送费的好嘛,又不是剥削了他们(真正剥削他们的是外卖平台吧),而且每次看到他们因为急着送东西在人行道上疾驰、车道上逆向行驶,真心很讨厌,不对自己的生命负责,更不把他人的生命/行路安全当回事,出了事就道德绑架,典型的我穷我有理流氓逻辑。。。

并不曾
2018-05-17 11:10:49 并不曾 (Hi, nice to eat you.)

点外卖和送外卖没有原罪。原罪在于外卖APP的公司。但是他们把惩罚转到了用户和员工头上。
拒绝外卖才是正道。救不了众生,至少能救自己。
打车软件同理。

广场舞大王
2018-05-17 11:12:17 广场舞大王 (广场舞国家一级运动员)
花钱就是等价交换 不存在可怜什么的 这社会对照可怜来说我们都很可怜 这种自淫的道德绑架事情发 花钱就是等价交换 不存在可怜什么的 这社会对照可怜来说我们都很可怜 这种自淫的道德绑架事情发生在自己身上又另外一副嘴脸的人更可恶 ... JoJo🐘

手动赞

Tree泡泡
2018-05-17 11:18:46 Tree泡泡 (纷纷扰扰 太多贪心)

我对人没什么同理心,但我对人心理行为分析的能力很强。------很羡慕,因为做不到。

Y、
2018-05-17 11:20:55 Y、

道德绑架最恶心了

神助
2018-05-17 11:21:10 神助

错在送餐员,没有人会看不出。道德绑架说与人为善的人,从来言行不一。轮到他们自己,立马跳脚。发生在别人身上,就要上来指点一二,借机刷存在感,秀自以为是多优越感。

波罗的海鱼干
2018-05-17 11:21:56 波罗的海鱼干 (一群屁民,一地瓜子。)
昨天我去中信银行交费也碰到了这样的事情。 因为头天回单打不出,那边的大堂告诉我第二天重新申 昨天我去中信银行交费也碰到了这样的事情。 因为头天回单打不出,那边的大堂告诉我第二天重新申请一个码重新打印,然后我昨天过去问另外一个坐班柜员让她重新给我一个码,我去打印。她竟然告诉我说第一天打不出来那就只能申请退款。然后重新付款。EXO?? 我说:“昨天大堂给我确认过可以重新申请打印码打印的呀!:” 她回答:“就是给不了码,谁给你说的找谁去。” 当时我就毛了,他们还收了五块的服务费,都没给我服务完就拿了钱,竟然喊我退款重新交费以后再打。我申请的是以色列十年签,要退款只能打电话给领事馆,程序肯定很麻烦。 我直接让她叫他们经理来,今天必须给我处理完这个事情,绝对不能砸我手里。 旁边昨天在旁边帮我处理回单的小姑娘很差异,第一天来的时候我很和气的,机器坏了没办法,第二天再来就瞬间狂躁了。 我就抓着她找他们经理,其他我不管,只要经理,他没办法,打电话招人,各种问,最后还是昨天那个大堂来了帮我打完回单,客客气气的。 实在是没排号,不然绝对给那个柜员差评。 我的感觉就是推脱责任、敷衍我就是不行,必须抓着怼,虽然只是几块钱,但是我心里不爽,这就不只是五块钱的事了。 ... 风的叹息

做的对!现在就是这样,你要老老实实的对方根本就不理你晾着你!

Asfield
2018-05-17 11:22:32 Asfield (一が栄える)

其实,只要这个外卖员能够提前打个电话沟通一下,而不是自作主张地没送到就点了已送达,就不会产生这种问题。然后被投诉了,再来说自己怎么怎么不容易。这种人职场里多的是,不会提前打招呼告知最新近况,等到被别人问到了再搬出各种理由自己都忙得飞起了哪里有空。说白了都在站在自己的立场考虑问题,不会考虑对方。

AJ
2018-05-17 11:29:28 AJ

让那些指责你的人 把这300块掏了吧,嘴皮子吧嗒吧嗒谁不会?既然觉得送餐员可怜就去送温暖啊

No idea
2018-05-17 11:29:39 No idea (笑看红尘)

遇到过相似的事情也投诉了,然后也是各种骚扰,我当面告诉快递员你们怎么处罚不要告诉我,你不满去和你们领导讲。如果你们没有时间承诺,我会选择你们的服务吗,做不到还让我撒谎骗他们客服,我没有配合的义务。

MISS.树里📚
2018-05-17 11:32:10 MISS.树里📚 (一个敢于挑战艰难困苦的孤胆战士)

挺赞同的,只不过看了下评价,还是觉得人类思维模式很是诡异,永远有人不从自身去检讨,而去怪国家,怪社会,就是不愿意承认自己的不足才是造成悲剧的根源。

gdzl
2018-05-17 11:37:52 gdzl

真的,你准时到不了没关系的,打个电话说明一下情况,我也不是等不了那几分钟,但是连个屁都没有,鸟悄提前点确认送达这种,就是没法忍!哦对,还有种人,提前点了送达,我打电话过去问怎么回事到底到哪了,还跟我满嘴胡话,说什么我电话打不通巴拉巴拉的,就这种人我为什么要理解他啊?那些圣母婊们哪天有人无缘无故在他家门口泼粪的时候也希望他们能理解一下别人

YX
2018-05-17 11:43:47 YX

被吼的同事很无辜。她要承受莫名其妙的情绪压力,敏感一点的话甚至会因为这个责怪自己甚至失眠。

沉默的蝈蝈
2018-05-17 11:45:07 沉默的蝈蝈 (我走过最长的路是你的套路)

我曾碰到一个网友指责,说他一个残疾人赚点不容易,我为什么要对他这么苛刻,我只能拉黑他了。如果将个人的人身困难放入岗位职责一起讨论,那大家一起骂无良老板好了。

侍酒师
2018-05-17 11:47:11 侍酒师

如果你真的错了,给你可以随意做错事的机制那就是不只是错了,而是恶毒。但你在规则上毫无错误,在人情上也没过错,你没有不诚实,没有骚扰任何人,在你投诉时也没有想去伤害任何人。

雨夜曼彻斯特
2018-05-17 11:51:19 雨夜曼彻斯特

我也是维权意识特别强 但是有时候也很矛盾 觉得是不是自己太小题大做了 抱住你

农民工土酷
2018-05-17 11:52:09 农民工土酷

星期天在家收到短信说快递放小区超市签收了,气的我直接打电话过去,因为我们超市要收1元管理费。对方还说自己很忙没空送…

莎布恩
2018-05-17 11:53:27 莎布恩 (明天起做个勤快人……)

我觉得你做得很好~

那个嘟比
2018-05-17 11:57:29 那个嘟比 (蓝翔一婶:代掴跨年级情敌)

指向的应当是一个全球的资本家网络趋势(糟糕的是,非常强大,而且在愈发强大)---- 以低薪剥削外卖工(导致工人不得不同时多接单,如果按正常速度就会被扣钱),然后用剥削所得玩资本游戏,垄断市场,自主定价。---事实上,在这种网络之下,顾客你 和 工人 ,都没有所谓“权利”可言。

狐狸娜
2018-05-17 12:01:57 狐狸娜 (Santa voglia di vivere)

"后来他跟我说他本来打算过段时间来找我的"是什么意思???

彼岸花开
2018-05-17 12:04:42 彼岸花开

临近年根底下家里装窗帘,因为是电动窗帘,安装师傅在没有弄好的情况下按了开窗帘,把窗帘扯坏了,很大的口子。又得返工,我很不满意,直接打到他们老板那里投诉。在还有2-3天就三十的那天,换了个工人来安装,看样子是工头样的人物,跟我说:快过年了,所以有点心不在焉,您应该理解,都不容易吗!哈???哪我问问:我们在医院如果也因为快过年了心不在焉开错了药,打错了针,开错了刀,割错了器官,也是可以理解的了??? 呵呵,人家一听立刻说:哪怎么行!哪不一样!我说那不一样???人家答:你们人命关天咯!哦!所以我们就必须都是机器人,一点错不能犯,还要理解包容别的行业的屡屡犯错并自带找各种借口?!!

七七
2018-05-17 12:04:50 七七

在那些人看来,好像外卖员就是弱势群体,理应得到我们的特殊照顾。你没有准时送达会被扣钱,但你打个电话或发条信息,我们也可以理解的啊,每个人都有不容易,你的职业不易,我的生活也艰难,尊重和理解是相互的

、
2018-05-17 12:05:45

心疼同事

乱骂1977
2018-05-17 12:07:41 乱骂1977 (做鬼,最重要的就是要开心啊。)

有时间写这些废话,也不像耽误不了几分钟的人啊?

E🌈
2018-05-17 12:07:48 E🌈
被吼的同事很无辜。她要承受莫名其妙的情绪压力,敏感一点的话甚至会因为这个责怪自己甚至失眠。 被吼的同事很无辜。她要承受莫名其妙的情绪压力,敏感一点的话甚至会因为这个责怪自己甚至失眠。 YX

哈哈哈关注重点跟你一样

无生
2018-05-17 12:10:51 无生

放我身上我就杠到底,做好被人找上门的准备,干他娘的!我都落到吃外卖的地步了,还怕跟人干架?

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:11:52 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
有时间写这些废话,也不像耽误不了几分钟的人啊? 有时间写这些废话,也不像耽误不了几分钟的人啊? 乱骂1977

我的时间怎么用是我自己的事,但是你这种把脸凑上来的人是觉得自己脸皮够厚吗?

酒能递刀
2018-05-17 12:13:56 酒能递刀 (▄︻┻┳━ ·.`.`.`.)

会在抢到“准时达”服务后提前点送达(准时达提成多),之后骚扰客户的人,这种人又会是什么善良的人吗?设下规则扣他钱,“没有同情心”的人是平台,他怎么不去找平台理论?不投诉他骚扰客人,下次他再骚扰别人怎么办?

童生ts
2018-05-17 12:14:30 童生ts

为什么我把问题看向了你给他的三百块呢?
给他意味着妥协?
虽然财哥出于同情及了事的心理,但这个人说本来过几天再找你,我觉得他没救了,以后他无理也会因为别人不妥协而找别人,最终可能走向犯罪。
即使这样,财哥也没有义务冒着受伤害的危险教育他

凶兆
2018-05-17 12:15:39 凶兆 (抓捕周树人和我鲁迅有什么关系?)

只要不玩双标就行:如果A抓到B的一个实锤,B得到了相应的惩罚。如果哪天A有实锤,别人要惩罚A,A要乖乖站好挨打,哔哔的话就是双标死全家了。

优雅的刺猬
2018-05-17 12:18:42 优雅的刺猬
十分讨厌那些只会卖嘴皮子的“善良人”。 对于外卖送餐员和快递员,我都会十分尊重、感激他们给 十分讨厌那些只会卖嘴皮子的“善良人”。 对于外卖送餐员和快递员,我都会十分尊重、感激他们给我带来的便捷。尽自己最大的能力来体谅、包容。但是既然你是做这份工作吃这口饭的,做好本职工作也是最基本的职业道德和态度。再说了,虽然我叫了一份外卖,然而我也是个可怜的打工仔,我每天加班到很晚赚着微薄的薪水,只是没有人替我喊惨而已。 ... 过气村花酱油财

就是的呢,有些人可能午休时间还要加班赶工呢,就十分钟吃饭时间全被耽误了,还要因此被骂也是很惨了

优雅的刺猬
2018-05-17 12:21:27 优雅的刺猬
"后来他跟我说他本来打算过段时间来找我的"是什么意思??? "后来他跟我说他本来打算过段时间来找我的"是什么意思??? 狐狸娜

想报复呗

靖王好帅
2018-05-17 12:23:10 靖王好帅 (命。)

楼里说等几分钟的事情搞这么大的,人家的时间你有权来定义价值了?

一百一十斤老太
2018-05-17 12:24:54 一百一十斤老太
"后来他跟我说他本来打算过段时间来找我的"是什么意思??? "后来他跟我说他本来打算过段时间来找我的"是什么意思??? 狐狸娜

没好事,难道是来送感谢信?

一百一十斤老太
2018-05-17 12:26:43 一百一十斤老太

理解你同意你,我可以等但是请提前告知。但是我可能做不到你那么强硬。现在恶人惹不起

邋尼唛批
2018-05-17 12:26:45 邋尼唛批 (从来不需想起也绝不会忘记)

————此时的BGM应该是:让软弱的我们懂得残忍……

淋雨一直走
2018-05-17 12:29:39 淋雨一直走

把工作做好是应该的吧!楼主应该多翻几个白眼给朋友圈

[已注销]
2018-05-17 12:31:04 [已注销]

哈哈,我想到了话本电视剧里抓到一些反派的时候总会说上有老下有小,你饶了我吧。那做坏事的时候怎么不想呢?自己的错误让别人买单也是够了的。重点,一个豆瓣妹纸和你有共鸣,哈哈,我可以自我代入吗?

周三
2018-05-17 12:31:20 周三 (吃最好吃的东西,爱最爱的人)

你很赞

[已注销]
2018-05-17 12:32:19 [已注销]
哈哈,我想到了话本电视剧里抓到一些反派的时候总会说上有老下有小,你饶了我吧。那做坏事的时候 哈哈,我想到了话本电视剧里抓到一些反派的时候总会说上有老下有小,你饶了我吧。那做坏事的时候怎么不想呢?自己的错误让别人买单也是够了的。重点,一个豆瓣妹纸和你有共鸣,哈哈,我可以自我代入吗? ... [已注销]

还有还有,那个安慰你的同事好无辜……

夜归人
2018-05-17 12:32:23 夜归人

有时间找我聊天呀。逗你开心一点还是可以做到的。

没头脑还不高兴
2018-05-17 12:32:40 没头脑还不高兴
该条回应已被删除 该条回应已被删除 乱骂1977

因为花钱买了准时达,相当于保险费啊。你花钱买保险,到时候有问题理赔不了你不生气。

玛特
2018-05-17 12:33:30 玛特 (100KG 5KM not change shoulder)

最后是你花了300块。要我说,别点外卖。不是你不善良,是中国外卖行业的商业模式设计不善良。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:41:41 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
被吼的同事很无辜。她要承受莫名其妙的情绪压力,敏感一点的话甚至会因为这个责怪自己甚至失眠。 被吼的同事很无辜。她要承受莫名其妙的情绪压力,敏感一点的话甚至会因为这个责怪自己甚至失眠。 YX

是很无辜,焦虑之下我是控制不住自己情绪的,当然我不能因为自己有病就觉得这是应该的,所以我买了水果请同事吃,当作我的歉意。

请叫我狐狸
2018-05-17 12:41:54 请叫我狐狸

你没有做错,我支持,只是又一次感受到了可怕~

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:44:00 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
只要不玩双标就行:如果A抓到B的一个实锤,B得到了相应的惩罚。如果哪天A有实锤,别人要惩罚A,A 只要不玩双标就行:如果A抓到B的一个实锤,B得到了相应的惩罚。如果哪天A有实锤,别人要惩罚A,A要乖乖站好挨打,哔哔的话就是双标死全家了。 ... 凶兆

我觉得我还算是一个挨打站得稳的人,前段时间因为我做错了事,我没有任何狡辩,我天天给人道歉,这个事很多豆瓣上的人都知道。错了就认哪有那么多借口,不能因为我会犯错就不能指责其他人犯错的了吧。

我才不理你
2018-05-17 12:44:41 我才不理你

现在这个社会善良和同情也成了恐怖主义,我也很反感在不和我沟通的情况下就点提前送达,我可以接受晚一点,但是不要擅自就在订单还没有结束的情况下终结交易,这并不是善良不善良,我觉得现在社会夸大化善意让一部分人不正视自己工作职责,网络上对于外卖员过分的善意会不会让一部分外卖人员就认为,你就应该同情我,刮风下雨我可以迟到,风和日丽我晚一点也没事,甚至提前点了送达。我觉得,任何职业在别人眼光之外,首先要做的是尽职尽责,他点了提前送达,难道就不明白提前送达的风险么,还是心里默认,对方一定不可以投诉自己,这样的自以为是很让人反感,强加给别人你一定要对我们报有善意额。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:45:08 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
该条回应已被删除 该条回应已被删除 乱骂1977

什么是道德绑架,你就是。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:45:48 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
你没有做错,我支持,只是又一次感受到了可怕~ 你没有做错,我支持,只是又一次感受到了可怕~ 请叫我狐狸

是的,这个事情其实隐藏很大的风险,点外卖也要注意安全

请叫我狐狸
2018-05-17 12:47:33 请叫我狐狸
是的,这个事情其实隐藏很大的风险,点外卖也要注意安全 是的,这个事情其实隐藏很大的风险,点外卖也要注意安全 风骚浪荡张爱财

我的善良本应该是我自愿的,但偶尔会觉得是被迫的。中国大部分人的职业素养和职业责任感太过于确实

颜小童
2018-05-17 12:50:31 颜小童 (发霉长毛了)

奇葩说有一集就是讨论外卖员把我惹毛了我该不该投诉
你不投诉,是对其他达到标准的好员工的不公平
你投诉了有时不仅仅是投诉这个人,是帮助这个企业发现问题解决问题提升服务

衣带渐宽
2018-05-17 12:52:22 衣带渐宽

女菩萨

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 12:55:13 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
放我身上我就杠到底,做好被人找上门的准备,干他娘的!我都落到吃外卖的地步了,还怕跟人干架? 放我身上我就杠到底,做好被人找上门的准备,干他娘的!我都落到吃外卖的地步了,还怕跟人干架? 无生

因为他后来给我发短信,语气缓和下来了,他也说了他不对,那这件事在我这里就过了。如果要扛,我也不会怕,我有很多种方式可以应对。

鹿酱是只喵
2018-05-17 12:58:50 鹿酱是只喵 (就是没有头像,怎么样,咬我啊!)

经常遇到这种,因为怕被人指着,我被逼着成为圣母,可我不想当圣母

烛影摇风°
2018-05-17 13:01:51 烛影摇风° (思考一件事。)

说白了还是沟通的重要性,一个电话的就可以解决的事情不要拖到麻烦找到自己了再后悔。

D
2018-05-17 13:03:03 D (轻如鸿毛)

我有次到街道民警处办证,第一天去一个老民警脾气特别差的说这个不能办那个不能办他也不知道找谁能办,软磨硬泡半小时,当时真是急的满头大汗了,你还不能和国家机器发火。后来边上的人说你要不明天来,明天换人执勤。于是我第二天去是一个年轻民警,看了我的证件二话不说打开电脑系统啪啪啪一分钟不到,完事儿。我不但不敢指责,我当时一心只想给年轻民警送个锦旗……

自己的女王
2018-05-17 13:04:39 自己的女王

不说其他的。。。。你在明,他在暗,他知道你的住址和电话,这样很危险呢!不知道要面对的个体是谁!

El
2018-05-17 13:09:57 El (大气中,你觉得失去了那少年。)

提前沟通一下,这么简单的事,太多人做不到。出事了就道德绑架,甚至话里有威胁,毕竟他认得我家门。讲真,如果我知道我的一个投诉电话这么有用,值这么多钱,我也不会打,谁不知道快递辛苦?然而送餐是你的工作吧,工作就有职责吧,不懂怎么就成了客户跪着被服务了。

Alice
2018-05-17 13:11:01 Alice (问头像是否本人的李丽珍了解一下)

就刚刚,中午11点叫外卖,因为知道写字楼附近中午叫外卖是高峰期,所以提前一小时下单,显示预计12:00送达,结果一直等不来,超时15分钟后给骑手打电话骑手不接,点击催单。商家倒是态度很好给我打电话过来说他们看到我的催单,他们联系骑手也联系不上,所以给我重做了一份餐并叫了另一个送餐员来取餐。让我申请取消订单全额退款。
然后我又尝试给百度骑手打了电话想说不用给我送了(送来也吃不了两份),对方说我现在过不去你等等吧,我说要等多久,他说不知道。我又问你为什么不能按时送达不提前给我打电话说一下呢?他很理直气壮的说:我一下子接了二十多单哪有空挨个打电话。不想扯皮就挂了。
这事儿还没完,百度客服给我打电话说我的退款申请他们让商家拒绝了,因为骑手已经取餐,我只能收到后投诉送货慢,不能退款。
到现在已经上班了,还没吃上饭,心态已崩

传说
2018-05-17 13:11:51 传说
我有一次点饿了么外卖,外送员打电话说到了,结果我下楼等了二十分钟。八月的天气,二十分钟后我 我有一次点饿了么外卖,外送员打电话说到了,结果我下楼等了二十分钟。八月的天气,二十分钟后我直接投诉了。后来外送员竟然跪在我面前让我打电话取消投诉。我还是没取消。维护权益而已 ... 与安元

跪下了还不取消 也是太夸张了点!至少他有认错的态度 ,得饶人处且饶人这句话应该送给你。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 13:20:38 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
就刚刚,中午11点叫外卖,因为知道写字楼附近中午叫外卖是高峰期,所以提前一小时下单,显示预计 就刚刚,中午11点叫外卖,因为知道写字楼附近中午叫外卖是高峰期,所以提前一小时下单,显示预计12:00送达,结果一直等不来,超时15分钟后给骑手打电话骑手不接,点击催单。商家倒是态度很好给我打电话过来说他们看到我的催单,他们联系骑手也联系不上,所以给我重做了一份餐并叫了另一个送餐员来取餐。让我申请取消订单全额退款。 然后我又尝试给百度骑手打了电话想说不用给我送了(送来也吃不了两份),对方说我现在过不去你等等吧,我说要等多久,他说不知道。我又问你为什么不能按时送达不提前给我打电话说一下呢?他很理直气壮的说:我一下子接了二十多单哪有空挨个打电话。不想扯皮就挂了。 这事儿还没完,百度客服给我打电话说我的退款申请他们让商家拒绝了,因为骑手已经取餐,我只能收到后投诉送货慢,不能退款。 到现在已经上班了,还没吃上饭,心态已崩 ... Alice

这种事我遇到过几次,这种心态真的很崩,有一次两个小时没有给我送过来,我打了几次电话,要么给我挂掉,要么就是敷衍的说快了快了,给我送过来的时候一句道歉的话都没有。

Alice
2018-05-17 13:26:53 Alice (问头像是否本人的李丽珍了解一下)
这种事我遇到过几次,这种心态真的很崩,有一次两个小时没有给我送过来,我打了几次电话,要么给 这种事我遇到过几次,这种心态真的很崩,有一次两个小时没有给我送过来,我打了几次电话,要么给我挂掉,要么就是敷衍的说快了快了,给我送过来的时候一句道歉的话都没有。 ... 风骚浪荡张爱财

商家单独给我补送的餐刚刚送到,是美团的送餐员送到的。瞄了一眼订单状态,百度送餐员还显示正在配送中,已经超时一个多小时了。吃了点公司的零食垫肚子防止低血糖,然后等客户来开会,饭是没有时间吃了。然而那个百度骑士还会不会来、何时来,太让我焦虑了

易沛
2018-05-17 13:34:29 易沛 (悉天下奉一身不取也)

我经历了太多次提前送达,终于在前几天也退款了,
然后骑手一直说我为什么就不能体谅一下呢……
他其实也没有超时,他就是手熟尔……
但是其实哪怕他超时了,只要解释一下或者态度好一点我都能接受,
问题在于,没有送达点了送达属于欺骗,再者,剥夺了我的权利,你点了送达之后多久送达,你在地图上的哪儿我都看不到了,一切无法掌控了。
这就是你工作上的问题,跟善良有毛关系?我容忍你才是不善良,那间接导致这个行业和系统越来越烂。

雨中曲
2018-05-17 13:44:08 雨中曲

这里只有资本是赢家了,钱他扣了,理他占了,我竟不知说什么好,大概这就是功利主义下的利益最大化了。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 13:46:30 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
商家单独给我补送的餐刚刚送到,是美团的送餐员送到的。瞄了一眼订单状态,百度送餐员还显示正在 商家单独给我补送的餐刚刚送到,是美团的送餐员送到的。瞄了一眼订单状态,百度送餐员还显示正在配送中,已经超时一个多小时了。吃了点公司的零食垫肚子防止低血糖,然后等客户来开会,饭是没有时间吃了。然而那个百度骑士还会不会来、何时来,太让我焦虑了 ... Alice

我非常理解,我有低血糖,分分钟爆炸。可是仍然很多人觉得你这点事跟外卖员的辛苦不值一提。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 13:47:49 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
我经历了太多次提前送达,终于在前几天也退款了, 然后骑手一直说我为什么就不能体谅一下呢…… 我经历了太多次提前送达,终于在前几天也退款了, 然后骑手一直说我为什么就不能体谅一下呢…… 他其实也没有超时,他就是手熟尔…… 但是其实哪怕他超时了,只要解释一下或者态度好一点我都能接受, 问题在于,没有送达点了送达属于欺骗,再者,剥夺了我的权利,你点了送达之后多久送达,你在地图上的哪儿我都看不到了,一切无法掌控了。 这就是你工作上的问题,跟善良有毛关系?我容忍你才是不善良,那间接导致这个行业和系统越来越烂。 ... 易沛

对,我真的当时想的跟你一模一样。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 13:48:43 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
这里只有资本是赢家了,钱他扣了,理他占了,我竟不知说什么好,大概这就是功利主义下的利益最大 这里只有资本是赢家了,钱他扣了,理他占了,我竟不知说什么好,大概这就是功利主义下的利益最大化了。 ... 雨中曲

问题还有很多,比如他们制度不完善,还有安全隐患等等

栗子____Liz
2018-05-17 13:51:10 栗子____Liz

有次一个猎头给我打电话,我说我不需要谢谢然后挂了,竟然也可以发短信来指责我………

第八车厢
2018-05-17 13:56:05 第八车厢

其实说实话,送外卖这个职业,无论你怎么投诉,都不可能百分百及时送达,因为有很多不可控的因素,就好像公交车总是不来,火车总是晚点,银行总是排队,就连出门买个好吃的有时候都要排队。我们不一要去做很善良的人。但我们如果改变不了别人,那么就改变自已,要么自已做饭,要么出门自己买饭,要么耐心的再等一等,也许那个外卖哥正在路上狂奔送歺呢。

就酱✨
2018-05-17 13:58:52 就酱✨ (现一个人在这儿玩呗)

想起之前在外喝东西 一个男的过来推销化妆品 我冷漠拒绝 十分钟后又来推销 说他大热天的都问我两次了 说我买一下不行吗 而且都是小姑娘用的 还说大热天他在外跑来跑去很辛苦 我却坐在这里舒舒服服的喝东西吹冷气 我?????

像西瓜一样滚圆
2018-05-17 14:02:07 像西瓜一样滚圆 (出现又悄悄的消失)

这相当理性的思路,有点心动怎么回事

雨中曲
2018-05-17 14:03:00 雨中曲
问题还有很多,比如他们制度不完善,还有安全隐患等等 问题还有很多,比如他们制度不完善,还有安全隐患等等 风骚浪荡张爱财

可是对他们我们找谁去投诉呢,凉凉。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 14:04:44 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)

非常感谢大家对我的理解,我不一一回复了,最近我状态不太好。这个事如果他提前给我说一声,我真的不至于那么生气,我也不知道他们的惩罚是怎么样的,我没想到我投诉会被扣三百块。还有我很讨厌别人对我道德绑架,也讨厌别人不管占不占理都来教我做人。有人要拉黑我这个傻逼,有人指责我的不善良,我不介意,对于这件事我从来没有觉得自己错了。
一个社会不讲法理只讲道德是很可怕的,很多指责我不善良的人,其实怎么说呢,我挺反感的。因为一些善良是建立在对其他人不公平的基础之上的,甚至会是伤害。
比如随便放生的人,比如给乞丐钱的人,就拿给乞丐钱这个来说,行为是善意的吗?是的。但是你们有没有想过乞丐集团里有多少被拐骗的小孩,有多少人被打成残疾,这种“善”让他们觉得有利可图,也是这种善让多少人家破人亡,你们还会觉得这种善是善吗?这种善是恶的帮凶,这就是在纵恶。
当然送个外卖会觉得没有那么严重,且不说这次这个事件其实是包含了外卖员对我的人身威胁的,另外平台方肯定也存在一些问题,为什么这些事不被重视,而反过来要指责我不够体谅别人。谁过得都不容易,就因为我稍微看起来比他容易点?还是因为指责我比起这些问题都更容易一些?

luoluowudi
2018-05-17 14:06:14 luoluowudi (|| u and me, just like always)

外卖打车快递,10次里5次想投诉,现在习惯不立刻评价,拖个一天半天好像就懒得投诉了……同样特地嘱咐要5星的也全部忽略……

Serendipity
2018-05-17 14:09:07 Serendipity

主要可能是沒有對比過吧 或者說 國內的勞動力和城市化 互聯化的便捷生活讓我們對服務要求越來越高而已 如果感受過國外 外賣遲到比準點還多 風雨天隨意過1 2小時cancel 有時能有外賣都是一件值得炫耀的事 那樣的體會後 我們就會對他們有更多包容和同理心 從另一個側面說明 我們的送餐行業已經變得世界領先吧 沒什麼不好 哈哈哈

已注销
2018-05-17 14:09:47 已注销 (世界和平,身体健康。)

会指责的都是从自己角度出发的,不会设身处地。或者是抱着得饶人处且饶人的心态,或者就是,算了。。

王一帆
2018-05-17 14:20:26 王一帆 (我有根,但我流动)
该条回应已被删除 该条回应已被删除 pig

同感,不知道说什么

晴昼
2018-05-17 14:24:10 晴昼 (relax, take it easy)

现在到处炫耀的不都是这样,刮风下雨都要说体谅外卖小哥,多么多么不容易,问题是谁挣钱容易了?这行累可以不选择这行,拿着钱还要喊着累,让我们花钱的去体谅这个体谅那个,不知道宣传这些的人脑子里想的都是什么。

暖气烤秋裤
2018-05-17 14:28:51 暖气烤秋裤 (请领导们提前过年)
非常感谢大家对我的理解,我不一一回复了,最近我状态不太好。这个事如果他提前给我说一声,我真 非常感谢大家对我的理解,我不一一回复了,最近我状态不太好。这个事如果他提前给我说一声,我真的不至于那么生气,我也不知道他们的惩罚是怎么样的,我没想到我投诉会被扣三百块。还有我很讨厌别人对我道德绑架,也讨厌别人不管占不占理都来教我做人。有人要拉黑我这个傻逼,有人指责我的不善良,我不介意,对于这件事我从来没有觉得自己错了。 一个社会不讲法理只讲道德是很可怕的,很多指责我不善良的人,其实怎么说呢,我挺反感的。因为一些善良是建立在对其他人不公平的基础之上的,甚至会是伤害。 比如随便放生的人,比如给乞丐钱的人,就拿给乞丐钱这个来说,行为是善意的吗?是的。但是你们有没有想过乞丐集团里有多少被拐骗的小孩,有多少人被打成残疾,这种“善”让他们觉得有利可图,也是这种善让多少人家破人亡,你们还会觉得这种善是善吗?这种善是恶的帮凶,这就是在纵恶。 当然送个外卖会觉得没有那么严重,且不说这次这个事件其实是包含了外卖员对我的人身威胁的,另外平台方肯定也存在一些问题,为什么这些事不被重视,而反过来要指责我不够体谅别人。谁过得都不容易,就因为我稍微看起来比他容易点?还是因为指责我比起这些问题都更容易一些? ... 风骚浪荡张爱财

一个社会不讲法理只讲道德是很可怕的+10086 他可怜他过得惨,花钱点餐买服务的招谁惹谁了,他们自己干这行之前就知道不能提前自己点准时送到吧,办不到就别干这行

楚歌
2018-05-17 14:33:54 楚歌 (最近可能是疯了)

因为每个人的工作中都会有“甲方”,他们会容忍我们在工作中犯的错误吗?最轻的也是一顿数落吧,我们还要和和气气赔不是。行业不分贵贱,送外卖也是工作,那就应该把工作干好,这都是份内的事情。都遵守秩序就皆大欢喜了。

小年左
2018-05-17 14:44:09 小年左 (左边的Yumi。)

最早点外卖的时候,送餐费很便宜或经常有优惠,送餐小哥不多,小哥们接单接得也不多,每次都能按软件测算时间吃上饭,大都礼貌交换一句“用餐愉快”“辛苦,谢谢”。
后来送餐费变贵了,外送小哥也多了,每个小哥接单更多。因为发现准时达和非准时达的区别就是,非准时达一定迟,我开始主动买准时达,也开始接到电话说快到了提前按送达可以不,我都说不行。
再后来没送到也没打电话直接按送达。我没空盯着那个软件看到餐送到的时候才知道,也没空投诉就忘掉了。
直到,昨天外卖迟了半小时还不停打电话来编各种理由说找不到路,希望我到哪哪拿一下,被我拒绝。最后饭交到我手上的时候撂了一句:什么破小区乱七八糟的。然后气呼呼转身走了。
分享这个被我们惯坏的行业。
哦对了我点外卖不多,现在也不点了,要么饿着。
要么出门,要么做饭,然后意外发现这样会缓解焦虑。

多隆
2018-05-17 14:48:39 多隆 (岂曰无衣)

快递或外卖骑士新手在不熟悉地址的情况下完不成任务会着急,有时候就乱来了,他们送错或私自签收的时候,我会跟他们讲下次要怎样怎样,但不会投诉(如果是东西被偷了或者丢了投诉也没用了,我遇见多次)。我朋友投诉过一个快递员,人家在他楼下守了一个多小时,把他门铃涂黑,他叫警察来才和解的。可以想见快递员对投诉的顾客的恨和对资本家老板的恨是一样的,也许更甚。但他们不应该和我们成为敌人的。这也不是善不善良的问题,在我这里可能是个立场问题。

囫囵
2018-05-17 14:49:10 囫囵

作為一個顧客,你維護了自己的權益,這並沒有錯。作為一個人類,因為知道他家處境確實堪憂你轉了三百塊錢。於理似乎並不用這麼做可是你還是於情的做了。所以我覺得你於情於理都沒有錯。反而是那些只會指責你的人,他們才是那個當事情發生在自己頭上的時候嚷嚷著要維權然後不管不顧他人死活。反正有雙重標準待人處世就是他們的座右銘。🤷🏻♀️

Alice
2018-05-17 14:49:55 Alice (问头像是否本人的李丽珍了解一下)
非常感谢大家对我的理解,我不一一回复了,最近我状态不太好。这个事如果他提前给我说一声,我真 非常感谢大家对我的理解,我不一一回复了,最近我状态不太好。这个事如果他提前给我说一声,我真的不至于那么生气,我也不知道他们的惩罚是怎么样的,我没想到我投诉会被扣三百块。还有我很讨厌别人对我道德绑架,也讨厌别人不管占不占理都来教我做人。有人要拉黑我这个傻逼,有人指责我的不善良,我不介意,对于这件事我从来没有觉得自己错了。 一个社会不讲法理只讲道德是很可怕的,很多指责我不善良的人,其实怎么说呢,我挺反感的。因为一些善良是建立在对其他人不公平的基础之上的,甚至会是伤害。 比如随便放生的人,比如给乞丐钱的人,就拿给乞丐钱这个来说,行为是善意的吗?是的。但是你们有没有想过乞丐集团里有多少被拐骗的小孩,有多少人被打成残疾,这种“善”让他们觉得有利可图,也是这种善让多少人家破人亡,你们还会觉得这种善是善吗?这种善是恶的帮凶,这就是在纵恶。 当然送个外卖会觉得没有那么严重,且不说这次这个事件其实是包含了外卖员对我的人身威胁的,另外平台方肯定也存在一些问题,为什么这些事不被重视,而反过来要指责我不够体谅别人。谁过得都不容易,就因为我稍微看起来比他容易点?还是因为指责我比起这些问题都更容易一些? ... 风骚浪荡张爱财

很多人在判断对错的时候,不太关注是谁的行为种了因,却把指出问题的人默认为是挑起争端的人。
刚才百度客服又给我打电话,说她也联系了骑手,在了解情况的时候这个骑手对他也脾气非常大,不能冷静的回答问题,一直在抱怨自己订单多无法处理。客服向我道歉表示作为骑手遇到问题不应该把情绪发泄在顾客身上,应当向上反映自己的困难,她已经向这个骑手的上级反映了情况,让我消消气。
不管真的假的,这次我没有投诉骑手(一直没有送达我也没有入口投诉),但是我今天中午崩掉的情绪稍微能捡回来点了
投诉通道其实就是一个让商家完善服务和顾客沟通的渠道,甚至有时候客服还可以从中消除一些误会(因为我司也有客服我深有体会),消费服务归消费服务,道德归道德,这两件事根本不需要混为一谈

练习做一
2018-05-17 15:01:06 练习做一 (我愿操你的内在美)

我的天呐还要来找你,以后不敢点外卖了,万一不满意不能投诉不说,投诉了还会有满门抄斩的风险是吗?

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 15:06:21 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
很多人在判断对错的时候,不太关注是谁的行为种了因,却把指出问题的人默认为是挑起争端的人。 很多人在判断对错的时候,不太关注是谁的行为种了因,却把指出问题的人默认为是挑起争端的人。 刚才百度客服又给我打电话,说她也联系了骑手,在了解情况的时候这个骑手对他也脾气非常大,不能冷静的回答问题,一直在抱怨自己订单多无法处理。客服向我道歉表示作为骑手遇到问题不应该把情绪发泄在顾客身上,应当向上反映自己的困难,她已经向这个骑手的上级反映了情况,让我消消气。 不管真的假的,这次我没有投诉骑手(一直没有送达我也没有入口投诉),但是我今天中午崩掉的情绪稍微能捡回来点了 投诉通道其实就是一个让商家完善服务和顾客沟通的渠道,甚至有时候客服还可以从中消除一些误会(因为我司也有客服我深有体会),消费服务归消费服务,道德归道德,这两件事根本不需要混为一谈 ... Alice

是的,我觉得沟通很重要。我记得有次我点了外卖,外卖员送餐过来的时候说不小心把汤打翻了说原价赔偿给我。我根本没有考虑就说不用了,你下次注意一点就是。好好说话,有失误自己先认错或是沟通,我觉得我不是那种要揪着不放的人,说互相理解,前提是互相是吧,不是因为你比我穷你就有理。

风骚浪荡张爱财
2018-05-17 15:07:59 风骚浪荡张爱财 (逗猫惹草)
我的天呐还要来找你,以后不敢点外卖了,万一不满意不能投诉不说,投诉了还会有满门抄斩的风险是 我的天呐还要来找你,以后不敢点外卖了,万一不满意不能投诉不说,投诉了还会有满门抄斩的风险是吗? ... 练习做一

看看楼上说的,快递员报复之类的,难免有偏激的人。这种时候我希望教育我的人可以去跟这些人讲讲道德,而不是法理。

闲来撸猫曼回家
2018-05-17 15:16:36 闲来撸猫曼回家

这个事情其实是商家定了非常严苛的规则为难员工,但是员工没有话语权跟资本家较量,只能把成本转嫁给客户。但是如果外卖员越用这种方式来完成资本交于的任务,资本会更加变本加厉的压榨

与安元
2018-05-17 15:20:45 与安元 (无色无味)
跪下了还不取消 也是太夸张了点!至少他有认错的态度 ,得饶人处且饶人这句话应该送给你。 跪下了还不取消 也是太夸张了点!至少他有认错的态度 ,得饶人处且饶人这句话应该送给你。 传说

你在40度的室外站20分钟再来展现善良谢谢。

Yeung
2018-05-17 15:21:43 Yeung (blank)

最近刚补完李狗嗨,让我想到古美门律师了。。。


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风骚浪荡张爱财
风骚浪荡张爱财 (四川成都)

2012-2018年豆瓣花式打男人冠军 并获得豆瓣年度优秀的男德教育者称号 我...

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