记一次客户拜访
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(在这之前,多少有点畏惧跟老板谈单。——任何限制,都是从自己内心开始。)
相比之前的预想,公司营业一个月了,这样几近零业绩的结果的确让大家都有点灰心懈怠。今天暂不谈这个,下午约到一个做声乐培训的客户,一次不错的经历。
相比以往的谈单,这次谈单考验的更像是一个业务员的综合能力。客户之前做个门店销售业务员(婚纱行业),所以也是一个比较干脆利落的一个女老板。总体感觉下来,今天这次谈单需要这几个东西:
1.与客户对等的气场,敢于直视客户的眼睛。
2.灵活的应变能力。明白客户问问题的意图,比如你们公司多少人?你做这个行业多少年了?
3.人品形象包装,给对方以好感。比如在阐述个人职业经历变更的时候
4.扎实的个人专业能力。至少不能别一个外行问倒了自己。
整体来说,跟这样聪明的女老板聊天还是蛮有意思的,相比宅在家里打电话,即使没有合作,也让我多多少少体验到一点青春激情澎湃干事业的干劲儿。特别在我们这段时间,毫无业绩的情况下。今天这次拜访到让我更加喜欢上出去见客户,有了跟老板交流的欲望。
因为、和老板交流起来,是在一种不一样的高度,这种高度是我蛮享受的。企业老板会考虑企业的投资回报率,会考虑合作企业的综合能力,而一般负责人基本上都狭隘到单一的产品,这种体验是不一样的,相比企业里面的负责人,跟企业老板交流,对自身综合素质也是一种挑战与弥补。现在非常认同我经理说的那句话:客户是我们最好的老师。
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