会被京东拉黑吗

Quinn

来自: Quinn 2016-11-05 19:39:10

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  • 杂食动物

    杂食动物 (Expressionismus) 2016-11-05 19:41:24

    付过的投诉啊

  • Quinn

    Quinn 2016-11-05 19:43:09

    付过的投诉啊 付过的投诉啊 杂食动物

    客服说无人接收会退回,让我重新购买。

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  • 艾德·史塔克

    艾德·史塔克 (有减80不求减100。) 2016-11-05 19:43:12

    你买的什么书啊?

  • Quinn

    Quinn 2016-11-05 19:45:45

    你买的什么书啊? 你买的什么书啊? 艾德·史塔克

    还好不是大部头,只是几本拆单配送的小说书

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  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 19:49:00

    就是快递员私自退回,根据邮政法必须至少免费配送两次才可以退回,是我果断投诉到国家邮政局

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  • 艾德·史塔克

    艾德·史塔克 (有减80不求减100。) 2016-11-05 19:49:59

    就是快递员私自退回,根据邮政法必须至少免费配送两次才可以退回,是我果断投诉到国家邮政局 就是快递员私自退回,根据邮政法必须至少免费配送两次才可以退回,是我果断投诉到国家邮政局 云中雨阳

    快递员可以说已经打过三次电话,配送三次不成功

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 19:52:07

    快递员可以说已经打过三次电话,配送三次不成功 快递员可以说已经打过三次电话,配送三次不成功 艾德·史塔克

    打三十次电话也不行,投诉之后让他对国家邮政局解释吧,没有本人同意退回也的违规行为,根据快递服务国家标准完全违规,更是违反了《中华人民共和国邮政法》,已经违法了

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  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 19:53:41

    打三十次电话也不行,投诉之后让他对国家邮政局解释吧,没有本人同意退回也的违规行为,根据快递 打三十次电话也不行,投诉之后让他对国家邮政局解释吧,没有本人同意退回也的违规行为,根据快递服务国家标准完全违规,更是违反了《中华人民共和国邮政法》,已经违法了 ... 云中雨阳

    那要是一直没人接电话还不能退回了?

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 19:55:37

    那要是一直没人接电话还不能退回了? 那要是一直没人接电话还不能退回了? 且共从容

    不能

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  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 19:56:30

    不能 不能 云中雨阳

    别逗了。。

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 19:56:53

    别逗了。。 别逗了。。 且共从容

    打不通电话就去投递地址,你随意

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  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 19:57:26

    打不通电话就去投递地址,你随意 打不通电话就去投递地址,你随意 云中雨阳

    很多人留的都是模糊的地址,打不通电话根本没法投递

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:00:52

    很多人留的都是模糊的地址,打不通电话根本没法投递 很多人留的都是模糊的地址,打不通电话根本没法投递 且共从容

    退回是需要收件人同意的,是我的话有什么理由在我投诉之后对国家邮政局解释

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  • 艾德·史塔克

    艾德·史塔克 (有减80不求减100。) 2016-11-05 20:05:38

    退回是需要收件人同意的,是我的话有什么理由在我投诉之后对国家邮政局解释 退回是需要收件人同意的,是我的话有什么理由在我投诉之后对国家邮政局解释 云中雨阳

    没经用户同意,亚马逊、当当、京东还不能删单呢,亚马逊没删过你单吗?

  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 20:05:55

    退回是需要收件人同意的,是我的话有什么理由在我投诉之后对国家邮政局解释 退回是需要收件人同意的,是我的话有什么理由在我投诉之后对国家邮政局解释 云中雨阳

    首先这是送货服务,不是快递服务,不归国家邮政局管,要投诉顶多去工商投诉。

    然后你所说的快递服务国家标准和中华人民共和国邮政法都没有提到退回需要收件人同意的说法
    http://www.gov.cn/gzdt/2007-09/21/content_757900.htm
    http://www.gov.cn/flfg/2009-04/24/content_1295123.htm

    或者你给找个不一样的法律文本?

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:06:57

    首先这是送货服务,不是快递服务,不归国家邮政局管,要投诉顶多去工商投诉。 然后你所说的快 首先这是送货服务,不是快递服务,不归国家邮政局管,要投诉顶多去工商投诉。 然后你所说的快递服务国家标准和中华人民共和国邮政法都没有提到退回需要收件人同意的说法 http://www.gov.cn/gzdt/2007-09/21/content_757900.htm http://www.gov.cn/flfg/2009-04/24/content_1295123.htm 或者你给找个不一样的法律文本? ... 且共从容

    已拉黑,勿回复

  • Quinn

    Quinn 2016-11-05 20:07:35

    很多人留的都是模糊的地址,打不通电话根本没法投递 很多人留的都是模糊的地址,打不通电话根本没法投递 且共从容

    订单地址很详细的,电话是五分钟内连着三个,后来我看到都没回,因为显示的是外地号码,这个手机老是接到各种垃圾电话根本没在意,哎

    来自 豆瓣App
  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 20:09:45

    已拉黑,勿回复 已拉黑,勿回复 云中雨阳

    满口胡言自觉闭嘴吧

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:10:32

    没经用户同意,亚马逊、当当、京东还不能删单呢,亚马逊没删过你单吗? 没经用户同意,亚马逊、当当、京东还不能删单呢,亚马逊没删过你单吗? 艾德·史塔克

    从来不在亚马逊中国买东西,当当网也不买,京东还真没删过,如果删我会工商局投诉的,存在不代表这个合理,京东又不是没被工商局罚过,亚马逊也被买家起诉过,已拉黑,勿回复

  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 20:11:43

    订单地址很详细的,电话是五分钟内连着三个,后来我看到都没回,因为显示的是外地号码,这个手机 订单地址很详细的,电话是五分钟内连着三个,后来我看到都没回,因为显示的是外地号码,这个手机老是接到各种垃圾电话根本没在意,哎 ... Quinn

    拒收一次不至于被黑

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:12:03

    首先这是送货服务,不是快递服务,不归国家邮政局管,要投诉顶多去工商投诉。 然后你所说的快 首先这是送货服务,不是快递服务,不归国家邮政局管,要投诉顶多去工商投诉。 然后你所说的快递服务国家标准和中华人民共和国邮政法都没有提到退回需要收件人同意的说法 http://www.gov.cn/gzdt/2007-09/21/content_757900.htm http://www.gov.cn/flfg/2009-04/24/content_1295123.htm 或者你给找个不一样的法律文本? ... 且共从容

    你这SB查查京东快递是不是国家邮政局批准进行送货业务的,你找的两个还真是旧版本的已经被废止使用了

  • 艾德·史塔克

    艾德·史塔克 (有减80不求减100。) 2016-11-05 20:12:37

    从来不在亚马逊中国买东西,当当网也不买,京东还真没删过,如果删我会工商局投诉的,存在不代表 从来不在亚马逊中国买东西,当当网也不买,京东还真没删过,如果删我会工商局投诉的,存在不代表这个合理,京东又不是没被工商局罚过,亚马逊也被买家起诉过,已拉黑,勿回复 ... 云中雨阳

    半年前就把你拉黑了,拉黑不需提醒,谢谢。

  • 且共从容

    且共从容 2016-11-05 20:13:28

    你这SB查查京东快递是不是国家邮政局批准进行送货业务的,你找的两个还真是旧版本的已经被废止使 你这SB查查京东快递是不是国家邮政局批准进行送货业务的,你找的两个还真是旧版本的已经被废止使用了 ... 云中雨阳

    你去找个新的来再来说话

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:14:10

    你去找个新的来再来说话 你去找个新的来再来说话 且共从容

    已拉黑,勿回复,也不再回复你了

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 20:57:12

      该快件违规行为主要分为四点,第一点,快递没有投递到约定收件地址,第二点快递企业没有至少对快件进行两次免费投递,第三点,在首次投递后没有在收件地址留下派送通知单,将复投时间及联系方式等相关信息告知收件人,第四点,在没有完成至少两次投递前未经收件人同意私自将快递退回,为了快递服务质量规范,很惭愧,做了一点微小的贡献。
      根据《快递市场管理办法》第三章第十六条:企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。快递员没有投递到约定的收件地址和收件人,根据第三章第二十四条:经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。在收件人已经付款的情况下这个快件的所有权归收件人,当快件退回寄件人之后,收件人有权收回该快件。
      根据《快递业务操作指导规范》第五章第二十八条:快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。很显然快递企业没有做到至少两次投递,根据第五章第二十九条:投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。该快件投递之前快递员并没有联系到收件人,也没有进行第二次投递,私自退回没有经过收件人的同意。
      根据《快递服务国家标准》第3部分:服务环节中的规定:快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取以下措施。首次无法投递时,应主动联系收件人,投掷复投的时间及联系方式,若未联系到收件人,可在收件地点留下派送通知单,将复投的时间及联系方式等相关信息告知收件人:复投仍无法投递,可通知收件人采取自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间。快递员在首次无法投递后没有在收件地址留下派送通知单,在没有进行复投的情况下就私自退回快件,已属违规。

  • 云中雨阳
  • xiaos_

    xiaos_ 2016-11-05 21:33:57

    一两次不会,放心吧,我退了好多次了

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  • Quinn

    Quinn 2016-11-05 22:04:55

      该快件违规行为主要分为四点,第一点,快递没有投递到约定收件地址,第二点快递企业没有至少   该快件违规行为主要分为四点,第一点,快递没有投递到约定收件地址,第二点快递企业没有至少对快件进行两次免费投递,第三点,在首次投递后没有在收件地址留下派送通知单,将复投时间及联系方式等相关信息告知收件人,第四点,在没有完成至少两次投递前未经收件人同意私自将快递退回,为了快递服务质量规范,很惭愧,做了一点微小的贡献。   根据《快递市场管理办法》第三章第十六条:企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。快递员没有投递到约定的收件地址和收件人,根据第三章第二十四条:经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。在收件人已经付款的情况下这个快件的所有权归收件人,当快件退回寄件人之后,收件人有权收回该快件。   根据《快递业务操作指导规范》第五章第二十八条:快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。很显然快递企业没有做到至少两次投递,根据第五章第二十九条:投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。该快件投递之前快递员并没有联系到收件人,也没有进行第二次投递,私自退回没有经过收件人的同意。   根据《快递服务国家标准》第3部分:服务环节中的规定:快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取以下措施。首次无法投递时,应主动联系收件人,投掷复投的时间及联系方式,若未联系到收件人,可在收件地点留下派送通知单,将复投的时间及联系方式等相关信息告知收件人:复投仍无法投递,可通知收件人采取自取的方式,并告知收件人自取的地点和工作时间。快递员在首次无法投递后没有在收件地址留下派送通知单,在没有进行复投的情况下就私自退回快件,已属违规。 ... 云中雨阳

    谢谢你的热心回复,我没接到电话是有错在先,但也觉得快递员肯定有操作不当的地方,因为不是大部头系列,仅仅几本小说,就不去投诉了,但还是跟京东客服抱怨了一下@.@

    来自 豆瓣App
  • Quinn

    Quinn 2016-11-05 22:05:06

    一两次不会,放心吧,我退了好多次了 一两次不会,放心吧,我退了好多次了 xiaos_

    好的,那我就放心了

    来自 豆瓣App
  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 22:05:42

    好的,那我就放心了 好的,那我就放心了 Quinn

    让京东补发

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 22:07:14

    还有两次拒收以上才有拉黑的可能,而且也不是第一步拉黑的,因为除黑名单之外还有一个东西叫做信用度,我当年在京东快递站登陆青龙系统看到自己账号信用度是86,我觉得这个信用度最高可能是100分

  • 云中雨阳

    云中雨阳 2016-11-05 22:08:30

    谢谢你的热心回复,我没接到电话是有错在先,但也觉得快递员肯定有操作不当的地方,因为不是大部 谢谢你的热心回复,我没接到电话是有错在先,但也觉得快递员肯定有操作不当的地方,因为不是大部头系列,仅仅几本小说,就不去投诉了,但还是跟京东客服抱怨了一下@.@ ... Quinn

    为了快递服务质量规范,很惭愧,做了一点微小的贡献。

  • osamu

    osamu 2016-11-05 22:37:04

    如果是自营快递员,可以投诉快递员,投诉到所在配送站追究损失,遇到过一次给投递错了到楼上邻居家,好在邻居熟人,发觉家里人代收错了给送回来了,后来向另一个送货快递员反映提起这事,家附近的京东配送站特地打电话来询问货物问题,因为东西没丢也就没要求追求配送员责任。

    京东对自营配送员要求还是蛮高的,按时没配送到位也是会扣钱的,当天没联系到应该延迟配送,直接取消订单肯定是不对的,这个配送员工作投机取巧,没联系到就私自裁定为拒收。京东就算自提点都是到货3天后不取货才退回的,都有缓冲时间的。接没接到电话根本没客户的责任,有些事不能惯着,有些干久了的快递就会取巧,否则以后会老给你这么干。

  • 也是绿茶

    也是绿茶 2016-11-05 22:56:12

    我至今不知道我被拉黑的原因

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  • 菲尼克斯

    菲尼克斯 2016-11-05 23:03:46

    开玩笑,谁没有个开会考试还的时候,谁没有忘记拿手机的时候?不能惯着他们

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