英专就业|提供一个就业新思路
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英专生20年毕业,毕业后做了将近一年教培,然后裸辞了。裸辞的这段时间面试了非常非常多的公司,跟英语无关的、有关的,各种各样全都去面试过了。现在做的是移民中介文案,所以也是给大家介绍一下这份工作的工作内容。
忘了听谁说的一句话觉得很对,大部分工作本质上是一样的。我刚入职以为做文案可以减少跟人的沟通,一是因为我社恐,二是之前做教培跟学生讲话讲累了,三是有打电话恐惧症。但是这份工作虽然主要是做文案,还是有很大一部分是需要去跟客户沟通。确认客户各类信息、解答疑问、指导准备材料等等,跟人沟通交流必不可少,所以可以锻炼到说话思维逻辑,应对突发状况的能力。比如客户一个电话打过来可能是来问你不太清楚的事情,也可能是来投诉。
除了与人沟通,剩下的就是做文案了。这里就会用到英语,并且英语好的肯定是能做得更好。需要用到书面英语的例如编辑文件、帮客户写各类邮件、浏览官网信息、各类资料等等。需要听力口语的例如帮客户给国外机构客服打电话、帮客户做移民模拟面试等等(比较少)。正规的文件类翻译不需要做,公司一般都会有专门人,或者找专门机构翻译,但是日常做普通的英文文件还是需要我来翻译或者编辑的。
做文案还需要一点就是细心。涉及到整个项目的把控、各类表格的填写以及文件的审核,细心是很重要的。我经理老说我不够细心,比如少打一个字母,填错一个信息之类的。个人认为细心比英语还重要一些,因为英语至少还可以借助很多工具,看网站可以一键翻译,写文件可以用有道,chatgpt也可以用,所以英语不那么完美的小伙伴也不用打怵这个工作。
总之这个就是我想介绍的就业新思路了!(也可能不是很新)当时裸辞的时候不知道干什么好,那时候有专八没catti,不想当老师又干不了翻译,做跟英语无关的工作又觉得有点浪费专八,这个工作貌似还蛮适合英专生的嘞
来补充一下弊端!
1. 又要做事又要对接。相当于又当厨师又当服务员。出了事情客户直接找你,或者天天催你催得让你怀疑人生。在一句句“资料齐了没有”“什么时候能交”“到底还要多久”中,(起码是我个人)很容易大脑混乱精神崩溃,被问到说不出话来搪塞。也可能因为我不太会讲话,总之回复这种话要多花很多精力。
2. muti-tasking。像我之前说的,一个人可能要负责很多客户,每个客户可能项目完全不同也可能类似。可能遇到的问题:两个或多个客户的进度撞到一起了。这个时候就会特别忙,因为都需要你来推进,而这个时候刚刚讲过的1就会出现了,你又要做事,又要负责沟通,以及安抚客户情绪等等…日常会有的问题就是需要时刻掌握所有客户目前的状态,以及有些事情你可能传达给客户了,客户忘记了但是你不能忘记,要去提醒他们,不然客户还可能怪你。有些客户会有一种错觉,就是你只有他一个客户,所有事情都应该围着他来做,所以你慢一点就会被质疑,说怎么这么慢,怎么还没好…等等
我偷偷总结,很多客户是为了避免自己或孩子卷才润,但是他们心里还是希望为他们服务的人(例如我们)多多卷起来加班加点服务他们。
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