GRD4的质量,理光的态度以及我的人品。
随便瘦不瘦(好好生活)
本来在八月的时候想买GRD3的,但当时一直缺货,正巧九月发布的GRD4,于是在第一批货源出来的时候果断在京东买了。 机器用了一个多月,也用了几次,但功能还是没有体验完全。上周看了一次演唱会,无意试了下视频功能之后也没有太在意,前几天把卡里的照片导入到电脑才发现视频是没有声音的,当时想着不会吧,难道没有录音功能,于是找了说明书确定了这部机是有麦克风的。。。人品爆发啊,居然在15天之后发现机器质量存在问题,拍摄视频无声音。 找售后,由于是周末,理光客服以及售后都休息。今早打电话给理光客服,强大的客服说: 客服:你也知道的,数码产品有质量问题是肯定的。 我说:你们这个型号是新产品,我买了也没有多久,我出问题的这个功能也是我头一次用就发现了问题,你们难道没有任何责任。 客服说:那也没有办法了,你的机器有问题拿去售后检测,有问题保修。 然后打电话给售后,售后说没声音这种检测很简单,看了有问题直接寄去广州维修,大概需要一周的时间,然后问我是哪儿买的,听说是京东之后表示他也曾经在京东买过东西,找他们维权是一件很麻烦的事情。多次的表示他们这里只负责维修不负责别的事情。 挂了电话我才想到,他们的相机品质如此之差,这又关京东什么事呢?估计这事最后只能怪我没有在十五天或者七天之内把他们的产品完全的测试过,所以在过了这个时间之后只能维修也不是因为他们的产品质量差,而是因为我不好彩,运气太差。 数码产品是这样的,人运气不好自然会碰不到好事。但作为一个大厂家,发布了这么一款用户期待很高的产品之后出现了一些问题,而没有任何歉意,而推说是因为数码产品有质量上的问题是正常的,难道是我们把你们生产线的质量弄差了,把你们的质检人员给灌醉了?最后我是不是应该感谢你们还帮我免费维修你们的次品相机呢? 实在不忍心把我崭新的GRD拿去给他们拆了修理,自己安慰自己好彩不是很重要的功能所以现在就这样用着吧,反正他拍出来的东西也是一样的美。 文章用来纪念一下我的无知和不好彩的运气,也要记住这样一个可以把质量归结为运气而把责任强加在消费者身上的企业。 即将消费他们家机器或者已经消费了他们家机器的我们,开心之余,多留点神吧。
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