行业观照
来自:豆瓣日记
每次核实保单,都是保险理赔员充当私人侦探的时刻。一张小小的保单,往往通向一个家庭的财富秘密、一处人性险滩,甚至是一张法外的暗网。 在公司一楼的服务大厅,廖女士拿着一张号码单,等待窗口叫号。她手里提着一个透明的文件袋,里面装着身份证、结婚证、保单还有几页看不清内容的纸张。 大多数办理到期保单的客户都兴高采烈,这说明他们一直平安健康,无需动用保障,还能领取远超一般理财产品利率的红利。 只有廖女士面无表情,甚至有些烦燥。 工作人员打开她的保单,核对了其他证件信息后,拿起授权书仔细比对。廖女士有些拘谨地...
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