译者序

　　用户体验一词在全球范围内都是那么火热。在中国，最近两年，设计师、产品经理、管理人员等逐渐意识到用户体验的重要性。一些前沿的设计师对用户体验的理解实际上已经与全球接轨。
　　
　　在中国UCD（以用户为中心的设计）领域，经常可以见到关于“用户体验是谁的责任”“同理心”“设计管理和流程”等理念和实践方面的讨论。而读完本书你将会发现，原来设计在全世界范围内都是一样的。这一定程度上得益于互联网的发展，以及出版社在引进国外先进知识和图书方面的努力，让中国的设计师能够在第一时间接触到前沿的理念和方法。
　　
　　贯穿全书的，是一种拥抱变化的态度和以体验为战略的理念，只有这样的态度和理念才能使企业在这个瞬息万变的世界市场中保持长久的生命力，并持续不断的为用户创造价值。在中国，我们看到很多企业不择手段、从用户身上榨取利润，虽然其产品设计看上去很“敏捷”，但本质上是一种短见。
　　
　　书中提到了很多企业的例子，最著名的应该是柯达公司和苹果公司。他们的体验战略——“您只需按下快门，其余的我们来做”和“所有媒体，随时随地”——自始至终的指导着他们的产品，并且通过实践证明了体验战略的重要性，而不仅仅是一句口号。这正应该是我们中国企业、中国设计师所需要学习的。
　　
　　感谢Angela（《赢在用户》、《用户体验的要素》的译者，UCDChina发起人）和机械工业出版社华章公司，让我有机会能够翻译本书。在翻译的过程中，我对用户体验的理解也在不断的深入，我也尝试着使用书中提到的设计方法来指导自己的设计工作。
　　
　　吴隽辰(JunChen)，UCDChina发起人
　　www.junchenwu.com
　　2009年2月

2009-04-14 20:28:45: NickyYe 　　支持JunChen～

2009-04-14 20:39:59: 王子凡 (UCDChina广州年后归来) 　　我预定了2本，还要签名的。 　　看Angela对本书的推荐：http://angela.ucdchina.com/?p=88 。

2009-04-15 10:04:57: PetrelKing (哟嚯嚯嚯嚯 哟嚯嚯嚯嚯~) 　　我预定了1本，也要签名的 ^_^

2009-04-15 15:46:24: 行云流水泵 　　期待中，什么时候发售？

2009-04-15 15:58:27: JunChen 　　LS 　　 　　还不清楚，书友会现场会发，网上书店不知道什么时候能够买。快了。

2009-04-15 21:52:16: eary 　　支持！

2009-10-24 02:04:33: 章小喜 　　小5，原来你这么厉害。

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