又名: The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web
译者: 范晓燕
作者: Steve Mulder / Ziu Yaar
译者: 范晓燕
作者: Steve Mulder / Ziu Yaar
副标题: WEB人物角色创建和应用实践指南
ISBN: 9787111218883
页数: 195
定价: 29
出版社: 机械工业出版社
装帧: 平装
出版年: 2007-08-01
ISBN: 9787111218883
页数: 195
定价: 29
出版社: 机械工业出版社
装帧: 平装
出版年: 2007-08-01
简介 · · · · · ·
您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的，并对您产生商业成果？您需要了解谁是您的用户，您的用户的目标、行为和观点是什么，还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界，成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤，包括进行定性、定量的用户研究，生成人物角色分类，使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具，来完成从指导总体商业策略，到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。.
·对所有负责网站设计运营的人来说，本书是您的必备手册。书中您将看到
·清晰明确的建议，帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果，从而了解什么样的人在访问您的网站，以及如何为他们提供最好的服务。..
·循序渐进的用户分类法，包括对调查结果进行统计分析的新技术。
·建立可操作的人物... (展开全部)
·对所有负责网站设计运营的人来说，本书是您的必备手册。书中您将看到
·清晰明确的建议，帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果，从而了解什么样的人在访问您的网站，以及如何为他们提供最好的服务。..
·循序渐进的用户分类法，包括对调查结果进行统计分析的新技术。
·建立可操作的人物... (展开全部)
作者简介 · · · · · ·
Steve Mulder，互联网咨询公司Molecular的首席顾问，因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家，也是将理论成功应用于实践的用户体验专家，在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。
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