又名: The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web
译者: 范晓燕
作者: Steve Mulder / Ziu Yaar
译者: 范晓燕
作者: Steve Mulder / Ziu Yaar
副标题: WEB人物角色创建和应用实践指南
ISBN: 9787111218883
页数: 195
定价: 29
出版社: 机械工业出版社
装帧: 平装
出版年: 2007-08-01
ISBN: 9787111218883
页数: 195
定价: 29
出版社: 机械工业出版社
装帧: 平装
出版年: 2007-08-01
简介 · · · · · ·
您如何保证您的网站确实给予用户他们所需要的，并对您产生商业成果？您需要了解谁是您的用户，您的用户的目标、行为和观点是什么，还要把他们的需求当成您的第一要务。人物角色将用户研究带入了一个更高的境界，成为实施真正以用户为中心的在线商业策略最高效的工具。本书将伴随您走过创建人物角色的每一个步骤，包括进行定性、定量的用户研究，生成人物角色分类，使人物角色真实可信等。您也将学会如何有效地通过这个工具，来完成从指导总体商业策略，到确定信息架构、内容和设计等细节的整个过程。.
·对所有负责网站设计运营的人来说，本书是您的必备手册。书中您将看到
·清晰明确的建议，帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果，从而了解什么样的人在访问您的网站，以及如何为他们提供最好的服务。..
·循序渐进的用户分类法，包括对调查结果进行统计分析的新技术。
·建立可操作的人物... (展开全部)
·对所有负责网站设计运营的人来说，本书是您的必备手册。书中您将看到
·清晰明确的建议，帮助您充分利用从用户访谈、调查和日志文件分析得到的结果，从而了解什么样的人在访问您的网站，以及如何为他们提供最好的服务。..
·循序渐进的用户分类法，包括对调查结果进行统计分析的新技术。
·建立可操作的人物... (展开全部)
作者简介 · · · · · ·
Steve Mulder，互联网咨询公司Molecular的首席顾问，因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家，也是将理论成功应用于实践的用户体验专家，在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。
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书评 · · · · · ·
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最新评论
我来评论这本书
用户永远是对的......
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- 铂程斋@喷嚏网(在dapenti.com的路上) （一） 我很早就开始看《百家讲坛》，那时候没现在这样火。我关心的话题有些关于经济方面的，了解一下什么是宏观经济，相当于补课，学得很八卦的那种。但我觉得这样就挺好的，何必把自己搞得什么都成专家似的。 后来，易中天和于丹他们一上来，《百家讲坛》就开始火爆起来。然后，就有人不干了，开始说他们糟蹋了老祖宗的东西...... (8回应)
2007-09-26 22/23有用
会给我以后的工作带来启蒙作用
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- Azero(签名档耶~) 在看了译者的介绍后，我才最终决定要买下这书的。 我目前还不是一个交互设计师，此书也仅读了一些，所以我无法对此书作过多评价。 此书的中文译法，恰到实处，对于人物角色的创建、应用，会给我以后的工作带来启蒙作用。目前刚看完前半部分，而我认为，此书是需要精读的书！对于所有热爱UCD、UX的初学者来说，也会是一个很好的启蒙书......
2007-10-14 2/2有用
商业成功的秘诀：用户研究
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- 蓝皮(无热点，不跟随，伺机而动。) “通过用户喜欢的方式给予他们想要的结果，就会富有成效，这是大家很久以来就已知道的成功商业秘诀。” 这是《赢在用户》开篇的一句话。说得太好啦，深得我心，双手赞成。 我欣赏作者把商业常识等同于成功秘诀的表述。实际上，从来就没有所谓的成功秘诀。所谓捷径，只能是遵循常识而已。但不幸得很，一部分人深信冥冥之中有秘诀，......
2009-06-05
以用户为中心的web设计指导书
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- 青丁(To conquer yourself.) 这本书对于如何分析用户、寻找目标用户并建立角色、围绕用户角色设计网站以及商业策略，提供了一整套比较完整、相对正确的想法和方法。 开始看前几页，纠正了我原有的一些错误观点。看到几十页，发现这本书是一本操作性很强的书，暂时没有时间按照书中介绍的方法一步一步来走，于是就直接粗略的看了看每页的标题。 强调几点，或者说对于我......
2009-11-17
方法论还是很重要的。
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- rongdede 这次在湖南的会议中有产品经理介绍了这本书的心得。在飞机延误的3个小时里我简单的翻看了下。 虽然很多方法我们平时在用，但是国外研究者能如此系统的研究并组织成可操作性很强的流程和方法确实还是眼前一亮。 方法论重要性就不详述了。我建议互联网的产品经理都应该好好看看总结下。特别是对于刚刚加入工作的应届毕业生们，可以尽快进入......
2008-12-14
"赢在用户"论坛 · · · · · ·
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