简介 · · · · · ·
提及保险，许多人都是“心知”却“说不明”。且不说没有买过保险的消费者对保险知之甚少，就连已经购买了保险的保户对于自己买的保险究竟“好”在哪里、实际“保”了什么以及将来确切能够领到多少保险金，可能都还是“一头雾水”。在这种情况下，人们从各自的理解角度出发，经常会对保险产生这样那样的误解，甚至认为保险就是“骗人的东西”。
本书作者凭借其多年的保险从业经验和一线的保险维权实践，以解答具体问题的方式，向人们详细阐释了：消费者如何科学、有效、合理地选择保险、购买保险和统筹保险；个别保险销售人员是如何误导、欺骗消费者的，在误导与欺骗背后保险真实的本质是什么；以及消费者自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何；以及消费者在自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何等问题。
由此，读者可以从多个角度对保险和保险骗人... (展开全部)
本书作者凭借其多年的保险从业经验和一线的保险维权实践，以解答具体问题的方式，向人们详细阐释了：消费者如何科学、有效、合理地选择保险、购买保险和统筹保险；个别保险销售人员是如何误导、欺骗消费者的，在误导与欺骗背后保险真实的本质是什么；以及消费者自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何；以及消费者在自身在了解或购买保险时存在什么样的误区，各种保险的利弊如何等问题。
由此，读者可以从多个角度对保险和保险骗人... (展开全部)
作者简介 · · · · · ·
谭笑，曾从事保险业务及业务培训等工作，对保险推销技术、消费者行为有较为深入细致的研究，现从事保险维权工作，为保险观察家网站特别顾问。自由撰稿人。
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在接到一个保险推销的电话后写给我同学的信
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- 豆芽胖胖 左儿，刚刚我又接到了一个保险公司的保险推销电话。小姑娘被我说的估计想要打人了。我不知道如果你真的实际上要操作这个会不会承受的了。 我问她怎么得到我的资料和联系电话的，她问我记不记得以前填过一份调查问卷，内容是每个月的消费内容的。我想了想说填过。（有一次我和我弟弟跑到Outlets去看看有什么好买的，我等他们的时候...... (12回应)2007-03-22 2/3有用
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