Alan Cooper是软件开发者、程序员、程序设计师和理论家的先驱。他,众所周知,Visual Basic之父,被认为可能是第一个为微型计算机编写了严格意义上的商业软件的人。近十年来,他的软件设计咨询公司——Cooper,已经帮助众多的公司开发出新的软件并且改善他们的技术。在Cooper公司,Alan领导制定了一种新的成功开发软件的方法学——目标驱动软件过程(goal-directedprocess),另外,他还创造了人物角色(persona)技术,自从他1998年在他的第二本书“The Inmates Are Runningthe Asylum”中公开这种技术之后,已经广被采用。Cooper也是非常有名的人性技术方面(humanizingtechnology)的作家、讲演者和布道者。