简介 · · · · · ·
本书提出了咨询过程的7C模式，即客户、明确、创新、变化、确认、持续、结事这七个环节，并在第一个环节提供了非常实用的工具和方法。作者巧妙地将咨询业务流程贯穿到这七个环节中，并将涉及众学科和行业的创造性理论融入到书中提到的实际模型中，旨在帮那些刚刚从事咨询工作的专业人员以及经验丰富的咨询顾问更好地掌握咨询业务流程，最终实现服务客户的目标。
本书针对咨询从业人员如何利用7C模式，更有效地开展咨询工作，提供人面的理论指导，被誉为“咨询顾问职业之旅的全程导航员”。本书面向的读者群包括：刚刚踏入咨询行业的咨询公司、经验丰富的咨询专家以及众多咨询业务感兴趣的一般读者。
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作者简介 · · · · · ·
米克·科普已经出版了多部著作，其中包括：《创造卓越：公司学习的过程》、《咨询的7C模式》、《了解自己的价值？对自己进行估价》、《自我领导》、《展现自我》、《个人网络》协同培训》米克·科普也是WizOz公司的创立者。他一生中有很多目标，其中最简单的就是我碥儿得个人自由，按照个人所想、所感、所为生活，而不受他人价值观的影响。另外，一个具有挑战性的目标就是，希望帮助1000个人实现同样的理想。
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