简介 · · · · · ·
口碑是人类最原始的营销广告。但在企业更青睐铺天盖地的广告宣传的今天，口碑营销似乎已被众多的企业、商家、营销精英们遗忘和抛弃了。曾成功地为众多世界500强企业策划了口碑营销活动，并取得极佳效果的本书作者以其丰富的实践经验，道出了口碑营销的神奇与魅力，并向读者毫无保留地介绍了30种进行口碑营销的方法，5种加速消费者决策的策略，策划一次口碑营销活动的7个步骤，以及不适用于口碑营销的5类产品。
读者对象:营销从业人员。
读者对象:营销从业人员。
作者简介 · · · · · ·
乔治·西尔弗曼，美国纽约Market Navigation咨询公司的总裁与创始人。Market Navigation咨询公司专门从事于运用积极的口碑营销方法，给企业提供多种有效的专业营销策略。作者已为众多名列世界500强的企业策划了口碑营销活动，并获得了意想不到的成功。
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