简介 · · · · · ·
最大最强的，不一定是最配你的！社会联系的价值，是说有本事能让猫也欣赏老鼠。你要把这个洞打破，在另外一个洞里面也被人们认可，这就是社会联系的超越价值。我们的很多产品就技术来说是很好的，但市场上卖的跟人家没法比，为什么呢？营销不能打动别人，不合其他洞里的规矩。作者10年以来，亲历300家公司咨询的营销与管理经验，书中提出的文化和时尚对营销的影响以及相关的调查数据对管理者的学习和研究都颇有帮助，商业营销与管理的成功在于找到与自身的发展、客户、服务相配的合作伙伴，建立一个协同的与消费者的整体需求配合的互相般配的服务联盟体系和服务机制。
作者简介 · · · · · ·
袁岳：零点研究集团创办人、董事长、欧洲民意和市场研究协会、美国营销协会会员。南京大学法学学士、西南政法大学法学硕士、美国哈佛肯尼迪学院公共管理硕士；1988-1992年，在国家司法部办公厅调研处工作；1992年底，创办零点调查；1997年开始攻读北京大学社会学博士；2001年创办前进策略/指标数据和远景投资。
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